Zumo 550 touch screen impreciso

[passin]

Ho preso da 2 giorni uno zumo usato e mi sono accorto che il touch screen è abbastanza impreciso, nel senso che quando cerco di immettere un indirizzo con la tastiera sia grande che standard le lettere che prende sono quelle vicine a quelle che schiaccio, questo usando le mani nude.

Sapete se c'è qualche procedura per sistemarlo?

La calibrazione ho già provato a farla ma non cambia niente.

Sono indeciso se restituirlo al vecchio proprietario e farmi ritornare i soldi oppure portarlo in assistenza.

[Paketa]

A me è successo uguale. All'inizio perdita di precisione; la calibrazione non produceva nessun effetto. Poi peggioramento dell'operatività del touch-screen (usando i tasti laterali + e - invece tutto ok) fino alla impossibilità di utilizzo. Fortunatamente ero ancora in garanzia per una ventina di giorni... Mandato in assistenza mi hanno sostituito lo schermo e fatto un aggiornamento software.

Se ancora in garanzia ti consiglio di farlo vedere da un centro di assistenza...

!! V_ !!

[passin]

Purtroppo non è più in garanzia, a questo punto lo restituisco??

Magari con un aggiornamento del sw potrebbe riprendersi?

[vadocomeundiavolo]

Originariamente inviata da passin

Purtroppo non è più in garanzia, a questo punto lo restituisco??

Magari con un aggiornamento del sw potrebbe riprendersi?

Prova,se no restituiscilo.
Per me non cambia nulla.

[Paketa]

Penso che dovresti parlare con chi te lo ha venduto. Poi mandarlo a fare controllare in un centro di assistenza e sentire qual'è la diagnosi... Magari è solo una cazzata di aggiornamento.

Qui http://www.centri-assistenza.com/cen...nza-garmin.htm trovi un elenco completo dei centri assistenza autorizzati Garmin

!! V_ !!

[umberto58]

alberto prova ad usarlo con i guanti e non a mani nude poi facci sapere

[passin]

Originariamente inviata da umberto58

alberto prova ad usarlo con i guanti e non a mani nude poi facci sapere

Con i guanti è peggio ancora

[karlobike]

Il Nuvi 510 se durante la fase di accensione tieni un dito nella parte alta sinistra dello schermo, entra in modalità calibrazione del touch, magari lo fa anche lo zumo.

[passin]

Stamattina ho riprovato utilizzando un pennino per touch screen e funziona (potrebbe essere benissimo anche una chiave), ho anche contattato il venditore che eventualmente è disposto a ritirare il prodotto e ridarmi i soldi.

Che faccio?

[brontolo]

Quindi è solo un problema di precisione del touch screen.
Magari aggiornando il firmware migliora.

[GHIAIA]

Se il venditore è disposto a ritrattare, aggiorna il Firmware.
Se noti che è la stessa cosa, riportaglielo indietro.

Il mio Zumo non ha mai avuto problemi di quel tipo, e tra una versione e l'altra del Firm mai notato cambiamenti di precisione. E' sempre molto preciso, anche con i guanti...


Ma è vero che tu hai le mani da muratore!

[ciccio bmw]

Sfina il dito(faccina che ride)

[karlobike]

Ma hai guardato a pagina 49 del manuale?
http://download.garmin.it/zumo%20500_550_ManUso.pdf

[passin]

Si Karlo ed ho fatto questa procedura 3 volte.

Comunque ho risolto, il navigatore è ritornato al vecchio proprietario e i 250 euro sono ritornati nelle mie tasche.

Grazie a tutti dell'aiuto!!!

[Enzino62]

Ciao,
io avevo(ho ancora)lo stesso problema con il tt dell'auto,è un difetto vero e proprio quando sfasa il touch.
il vecchio proprietario sicuramente sapeva gia'di questo problema....de furben!!!!
hai fatto bene a restiturirlo.

Enzo

Enzo

[passin]

Ciao Enzino, fortunatamente si è comunque comportato correttamente e mi ha restituito tutto.

Avrebbe potuto dirmi che quando ce l'aveva lui andava bene...

A quel punto mandavo qualcuno in spedizione punitiva... tipo il Doic