Purtroppo ho il tuo stesso problema e con un cellulare
datato.... un N70.
Non esiste alcun software di aggiornamento. Anche l'assistenza della TT, a cui ho più volte richiesto una soluzione tecnica, non è stata in grado di risolvere il problema.
Il vivavoce funziona solo dopo aver effettuato un reset completo del navigatore, ma appena lo spegni tutto torna come prima
Ho provato anche con altri cellulari più moderni, ma la solfa non cambia.
Se riesci a trovare la soluzione, ricordati di me