Stamattina chiamo BMW Italia per avere la scheda tecnica della mia moto da allegare alla documentazione per la mia (tribolatissima) immatricolazione.
H. 14 - Chiamo e mi danno un num di fax cui inviare richiesta scritta.
H. 14,10 - Invio fax con i miei dati all'attenzione del sig. Merenda chiedendo cortesemente di fare il possibile per averli subito.
H. 15,57 - Mi chiama al cell il sig. Merenda il quale mi chiede di inviare altri dati via fax.
H. 18,20 - Rientro dal lavoro e mando il fax con i dati mancanti
H. 18.30 - Ricevo il fax con la "certificazione delle caratteristiche tecniche" che mi serviva.
H. 18,31 - Ricevo un ultimo fax con gli auguri di buone vacanze e di buon viaggio in sella alla mia nuova BMW!
Sono sciocchezze lo so, ma a volte chi svolge bene il proprio lavoro di questi tempi si merita i miei complimenti.
Un saluto e grazie quindi (so che legge sul Forum di QdE) al sig. Klaus-Dieter Merenda.
A proposito di efficienza (was: MTC e targhe)
Modalità lineare
