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Visualizza la versione completa : Durata garanzia.


centurio331
02-08-2010, 21:49
un amico mi ha messo una pulce nell'orecchio e siccome non sono a casa e non posso consultare il manuale di uso e manutenzione, chiedo a voi una risposta:
la durata della garanzia (senza estensioni particolari) è di anni due, questo è assodato; ma ci sono dei vincoli di chilometraggio percorsi?
a me la garanzia scade a settembre ma ho già superato i 30k km, sono ancora coperto?
il problema nasce perchè in questo periodo non trovo nessun mecca ufficiale per tagliandare la moto..:mad:

grassie:)

Fedefer
02-08-2010, 21:58
Ciao Dario, visto che il dubbio credo di avertelo fatto venire io:cool:, ho fatto qualche ricerca e ho trovato questo: Dal documento ufficiale delle Condizioni Generali Autoveicoli e Motoveicoli BMW (PDF scaricabile dal sito bmw-motorrad.it)


Art. 4 Condizioni di garanzia
4.1. Il Venditore garantisce l’assenza di vizi e difetti di conformità dal bene per la durata di due anni dalla sua consegna all’Acquirente, senza limiti di percorrenza.
4.2. In caso di vizi o difetti di conformità del bene compravenduto il Venditore deve sostituire i pezzi difettosi, tenendo a proprio carico anche i costi della manodopera e dei materiali di consumo necessari perla sostituzione.
Tutti i pezzi sostituiti con pezzi nuovi divengono automaticamente di proprietà del Concessionario o Officina Autorizzata che esegue la sostituzione.
Le riparazioni e le sostituzioni devono essere eseguite entro tempi ragionevoli in modo da ridurre al massimo gli inconvenienti perl’Acquirente.
La garanzia legale relativa ai pezzi sostituiti nel periodo di garanzia termina allo scadere della garanzia legale riconosciuta perlegge al bene oggetto del-
la compravendita secondo quanto disposto dalla Circolare interpretativa del Ministero per le Attività Produttive – Direzione generale per l’Armonizzazione del Mercato e la Tutela dei Consumatori, intitolata “Nota esplicativa al Decreto Legislativo n. 24 del 24.02.2002”.
Vai tranquillo, sei ancora in garanzia.
Ciao.

skeo
02-08-2010, 21:59
Non c'è un limite di km per la garanzia dei 2 anni e anche se sfori un pò con i km del tagliando non dovrebbe essere un problema. Certo se quello dei 30k lo fai non so a 35k e nel frattempo ti capita un guasto dai un buon appiglio alla bmw per negarti l'intervento in garanzia.

centurio331
02-08-2010, 22:09
@ Fede..e mandarmi un sms, no??????????? :lol:
senti..provi a fare una chiamatina al conce di crema allora..

Fedefer
02-08-2010, 22:17
A Crema purtroppo non c'è conce BMW:(......è a Cremona!

centurio331
02-08-2010, 22:39
okkai, grazie fede..

L'Emarginato
02-08-2010, 22:49
A pogliano c'è Dueruote aperto, puoi chiamare per vedere se possono farti il tagliando....

centurio331
02-08-2010, 23:16
li conosci emarginato?come lavorano?

L'Emarginato
02-08-2010, 23:24
Si, li conosco.
Paolo Veggetti è una garanzia assoluta, ha fatto fra le altre, la moto di Burt l'anno passato, al quale si era rotto il cardano proprio prima di ferragosto.

Se vuoi chiamarlo trovi il riferimento sul sito bmwmotorrad, ma ti consiglio di andarci e vedere con i tuoi occhi....

FranzG
02-08-2010, 23:40
[...] Il Venditore garantisce l’assenza di vizi e difetti di conformità dal bene per la durata di due anni dalla sua consegna all’Acquirente, senza limiti di percorrenza.[...]

Ti confermo tutto. Problema (non dovuto a errato utilizzo ovviamente) avuto a 42000 Km, 22° mese (per fortuna mi sono detto che avendo preso una "sportiva" l'avrei usata di meno) e riparazione - parti e manodopera - eseguita in garanzia.

F.

Fedefer
02-08-2010, 23:54
Si, li conosco.

Ne ho sentito parlare molto bene anch'io. Alcuni amici di Crema tagliandavano li. Non essendo proprio dietro l'angolo da qui, il titolare faceva il trasporto dei mezzi con il furgone.

centurio331
04-08-2010, 03:13
@ ema: grazie mille della info.
oggi nel pomeriggio proverò a sentire cremona (mi risulta più comoda) altrimenti pogliano!!
grazie ancora