Chi ha telepass sconto moto.

[Duddits]

Originariamente inviata da s.milan

(esempio: fanno cartello e tra un po' pure Unipol e MooneyGo aumentano) siamo fottuti.

Personalmente non lo sono, già entro in autostrada ad esagerare 10 volte l'anno, se fanno cartello vado di Carte e stop. Anzi, quasi non sto neppure li a sbattermi per il cambio con uno dei concorrenti, vado diretto sulle carte e bon, l'unica cosa che mi trattiene un po' è che ci sono caselli dove ci sono solo porte miste contanti/carte e lì l'eventuale fila non la scappi.

[stac]

Richiesti ieri 2 Unipol Move, ritirati questa mattina in agenzia.
Ancora nessuna risposta da Telepass alla mia emai di disdetta, tranne quella automatica di aver preso in carico la richiesta.

[aspes]

idem, fatta ora disdetta con telepass sul sito, il bello e' che non ammettono nemmeno che uno voglia andarsene e basta, quando la invii ti dicono che ti richiameranno. Ma io domani riconsegno l'apparecchio. E' sufficiente spero dare l'apparecchio e nessuna altra documentazione

[beppe1057]

Fai prima a restituirlo c/o un punto Eni abilitato, immediatamente ti arriva un’email di avvenuta restituzione e dopo 4 gg altra e-mail di avvenuta chiusura contratto.

[Bebeto]

Si appunto....2 min e nessuno sbattimento

[aspes]

infatti faccio cosi', ma in ogni modo ho compilato il form...mi contatteranno dopo averlo reso...

[pacpeter]

se non restituisci gli apparecchi non puoi chiudere il contratto

[ValeChiaru]

Originariamente inviata da pacpeter

non puoi chiudere il contratto

Errato, 2 settimane fa ho chiuso il contratto telefonicamente e nella mail di conferma viene riportato che hai 6 mesi di tempo per restituirlo o spedirlo, secondo quanto previsto dalla legge (prima erano 20 gg); l'app stessa ti dice che il contratto esiste (per pagare i precendenti pedaggi) ma è cessato l'apparato.
Come scritto sopra, a oggi (vista la mole di lavoro che hanno) non perderei tempo con le mail ecc, vado fisicamente ad un EniStation e faccio tutto lì in 3 minuti (fila a parte).

Colpa mia, ma ho notato solo pochi giorni fa che pur avendo un Telepass base ho sempre avuto in canone un contratto plus; mandata mail mai ricevuto risposta, cose da non credere.
Motivo in più per averli mandati a quel paese.

[stac]

Lasciato il telepass presso Eni-station abilitata, anche se mancava l'addetto, mi chiamano al telefono, dopo un paio d'ore dicendo che c'è un problema...
Pessimo servizio.
Ancora sto aspettando l'email in risposta alla richiesta di chiusura del contratto.

[valz]

Oggi fatto Torino Savona con Unipomove per la prima volta, andata si è aperta la sbarra ritorno niente..
Chissà magari non mi addebitano la tratta, come mi è successo l'anno scorso con Telepass ma da Milano a Torino..

[ValeChiaru]

Originariamente inviata da valz

Chissà magari non mi addebitano la tratta, come mi è successo l'anno scorso con Telepass ma da Milano a Torino..

Non credo sia possibile che non ti addebitino la tratta, in genere dopo 2-3 mesi ti arriva la mail per comunicare (comodamente) il casello mancante (furbamente...).

[romargi]

O magari ti arriva addebitato in automatico come accadeva con il Telepass.

Inviato dal mio CPH2207 utilizzando Tapatalk

[David]

E' proprio in queste cose mi domando se rimanendo in telepass, come faro', se si avra' un vantaggio con meno casini per alzate di sbarra mancate.

[Slim_]

Secondo me "tecnicamente" uno vale l'altro (intendo per l'apertura della sbarra). Per i casini successivi .... con Telepass ti addebitano risalendo al conto tramite la targa, con tutti gli altri vedremo.....

[frankbons]

Ma vuoi che ancora oggi nessuna comunicazione da parte di UnipolMove per i 2 dispositivi?? Fatto il contratto il 1 maggio,il 2 ho avuto l'email del contratto con tutti i punti salienti del contratto. Scaricato l' app e quindi pronto a partire,ma dei dispositivi ,niente!!

[Enzofi]

Funzionano tutti allo stesso modo. Se la sbarra non si apre scattano la solita foto alla targa, sempre se non si ha il catenone o lo straccio che casualmente coprono tutto

[Fino2007]

Attivato il 25/04 il 26 prima prova in moto,tratta di andata la sbarra si é aperta in entrata e in uscita,tratta di ritorno si é aperta in entrata ma non in uscita,come facevo con Telepass non mi fermo.
Al momento vedo fatturato solo la tratta di andata,ho contattato l’assistenza spiegando e chiedendo se posso fare come facevo con Telepass ma hanno detto che se non si apre la sbarra bisogna suonare e chiedere assistenza (cosa che sicuramente non farò mai).
Per quanto riguarda l’addebito ha detto che se non viene addebitato e mi arriva la richiesta di pagamento di contattarli che procederanno loro a inserire i dati che mi sono arrivati per il pagamento.
Altro non so

[robygun]

Telepass, Unipolmove, Moneeygo funzionano tutti alla stessa maniera ed usano tutti l'infrastruttura di Telepass..

I dispositivi non sono altro che dei transponder che trasmettono un codice univoco.. il sistema del casello registra il codice, conta gli assi del veicolo con delle spire annegate nell'asfalto e verifica l'altezza del mezzo in corrispondenza del primo asse..
Se qualcosa va male fanno foto della targa e risalgono da lì..
Poi i server incrociano i dati e fatturano a chi di dovere..

Il 99% dei casi di mancata apertura della sbarra sono causati dalle spire magnetiche che non leggono la moto..

[valz]

Originariamente inviata da ValeChiaru

Non credo sia possibile che non ti addebitino la tratta, in genere dopo 2-3 mesi ti arriva la mail per comunicare (comodamente) il casello mancante (furbamente...).

Forse non hai letto bene ma la tratta è dell'anno scorso da Milano a Torino, ben più di due o tre mesi sono trascorsi..

Quest'anno ma con Telepass, a marzo sulla tangenziale di Torino 4 passaggi al casello a Rivoli senza che la sbarra si sia alzata me ne hanno addebitati tre..

Una signorina Telepass al telefono mi ha spiegato che non tutti i caselli sono predisposti a fare foto..

Il mio consiglio per chi non lo fa e di controllare attentamente le fatture, magari dove non si apre..

[ChArmGo]

basta che non addebitino l'"intera tratta".. tipo 160 euro..

[Rob-Roy]

Una domanda per chi ha ricevuto i dispositivi.

Li ho ricevuti ieri, ma non compaiono ne nell'app ne nell'area clienti sul sito.....vanno "attivati" in qualche modo?

Ne ho presi 2 uno per l'auto e uno per la moto...ma non posso capire quale è uno e quale è l'altro...

[Enzofi]

Sei tu che lo decidi, abbinando ad uno la targa auto e all'altro quella della moto. Per evitare pasticci, segnati i seriali degli apparecchi. Poi una volta abbinati e messo in auto per sempre quello dell'auto...l'altro è quello della moto. A questo punto farai la pratica sconto moto

[Smart]

come abbinarli lo scegli tu, la procedura per farlo basta cercarla sul sito umove

[Rob-Roy]

Boh....ma se non li vedo ne dal sito ne dall'app, come la assegno la targa?

Riguardo sul sito se trovo stà procedura

Questo è quello che dicono nelle FAQ:



Peccato che nella mia area riservata non ci sia da nessuna parte "valida dispositivo"

[Rob-Roy]

Credo che semplicemente abbiano i sistemi mezzi "crashati" per l'enorme richiesta.
Ovviamente il call center non risponde e dopo 20 minuti ho lasciato perdere.