Multistrada V4 - richiamo teste

[Vincenzo]

Io dopo un po’ non mi trattengo più e rispondo a rescue

Puoi fare tutte le battute che vuoi....

Ma volevo solo capire una cosa, tu e tutti quelli come te che hanno investito in quei boccali di gs alla fine si ritroveranno, immagino degli oggetti che i bitcoin scansati.....


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[GIGID]

Originariamente inviata da frenkyninet

....
qui parliamo di altri 2 anni di manutenzione che costa un botto e 1500 euro di accessori abbigliamento e quant altro...insomma dai io aspetterei un altro mese la moto...

Cioè ... non ho capito ... o mi sono perso qualcosa ... per un ritardo di consegna di un mese ... offrono tutta sta roba ?
O a quelli che hanno il problema ?
Dove devo firmare ?


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[frenkyninet]

Infatti bmw con le pinze pisciaolio ti mandava in giro come se nulla fosse...a vedere come fa Ducati il post vendita fosse capitata una roba del genere avrebbe montato le stylema per ovviare all errore..

[frenkyninet]

@gigid , offre il servizio ai telai soggetti a questo richiamo e le moto non sono ancora state consegnate ..chissà quanti L avrebbero fatto , magari avrebbero preso tempo , ho fatto l’esempio di Triumph che aveva le moto nuove in arrivo a inizio marzo e adesso se tutto va bene , coviddi brexit e canale di suez arriveranno a maggio , però i clienti aspettano in silenzio giustamente...Ducati fa una minkiata, rimedia in 3-4 settimane di tempo e in più ti risarcisce, direi ottimo servizio

[managdalum]

Originariamente inviata da RESCUE

...
@managdalum
...

“Ducati soldi buttati”.....Solo per le moto prodotte a gennaio e febbraio...

La mia devono ancora metterla in cantiere

Vorrà dire che avrà un altro problema, probabilmente più grave

[GIGID]

Chapeau ... davvero
Oltre ogni più rosea immaginazione.
C’è quasi da sperare di avere la moto richiamata
Bmw se la sarebbe cavata dando una moto sostitutiva ... al massimo


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[managdalum]

Originariamente inviata da cinello66

Pare e dico pare che vengano sostituite le teste complete.

Le rimettono desmo

[GIGID]

Sicuramente aver dovuto stravolgere la distribuzione ha comportato dei rischi.
Di fatto il motore e’ mezzo nuovo se non di più.
Strano però che i problemi non siano usciti subito già con i collaudi e mi pare di capire solo su alcune moto e non su tutte.
Pezzo sbagliato da fornitore ?
Non vorrei essere nei suoi panni ...se così fosse


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[Slim_]

Manag, giuro che ci avevo pensato per un istante !!
Io "la butto lì" , per me la problematica riguarda gli spegnimenti in scalata. A me accadevano sia sulla moto in prova, sia con la mia, in scalata dalla 4^ alla 3^ e più frequenti dalla 3^ alla 2. Stranissimi.

[managdalum]

Se la cosa è nei termini che conosciamo potrebbe essere anche un problema nelle fusioni delle teste, visto che le cambiano di peso

[frenkyninet]

Preso da un altro forum

1) la moto viene portata dal concessionario che smonterà le parti per imballarla come all'arrivo e toglierà la benzina dal serbatoio.

2) Ducati manderà un mezzo idoneo per ritirare le moto e portarle a Borgo Panigale.

3) verrà tolto il motore dalla moto e SOSTITUITE le teste per intero, non soltanto il pezzo in questione.

4) le moto verranno riconsegnate al concessionario.

Per eseguire questo lavoro è stata allestita una catena di montaggio apposita e hanno incrementato il personale. Per lo smontaggio e il rimontaggio occorrono 20 ore di lavoro. Le moto verranno riconsegnate al cliente dopo 3/4 settimane. tutti gli interessati avranno 2 anni di tagliandi ordinari in omaggio piu a discrezione del cliente moto sostitutiva per l'intero periodo oppure buono da 1500 euro da spendere in accessori. Sono interessate circa 300 moto. Morale della favola sono sicuro che i mal capitati avranno una moto perfetta e in piu circa 2000 euro di risarcimento in materiale
vista la zona rossa dico che PURTROPPO la mia non rientra nel richiamo , in quanto prodotta questa settimana ed è esente da problematiche, altrimenti mi avrebbero fatto comodo i 1500 per prendere un bello scarico completo.

Anch’io L avessi presa avrei preferito il richiamo in modo da essere risarcito così

[Slim_]

Originariamente inviata da dpelago

... Fatico a comprendere il silenzio imperante, che alimenta dubbi facilmente fugabili ...

Conoscendoti un pochino, credo che questa frase ti sia "sfuggita".
In una società in cui i programmi "alla durso" (ma non solo quello eh!), parlando DEL NULLA ottengono i maggiori ascolti in TV intrattenendo le persone per mezze giornate, pensi veramente che la trasparenza possa "pagare" ? Si.... ma solo con una minoranza (le persone intelligenti). Per me, meglio così. A breve/a posteriori ci sarà tempo per diffondere la verità, nel frattempo meglio qualche iniziativa che comprenda "attenzione al cliente e sincere scuse".

[salvoilsiculo]

Originariamente inviata da cinello66

Pare e dico pare che vengano sostituite le teste complete

Se non fosse che probabilmente è vero sarebbe stato un amo da pesce d'aprile da genio assoluto e l'intervento successivo è altrettanto perfetto.

[fallik]

Originariamente inviata da mag27

volevo confermare che verrà fatto un richiamo ufficiale sul particolare. I telai interessati, circolanti verranno invitati in concessionaria, le moto saranno spedite a Borgo Panigale in Ducati, trattenute 3-4 settimane. Per il disturbo Ducati darà ai clienti 2 anni di manuntenzione gratis-moto sostitutiva di pari livello(V4), o 2 anni di manutenzione + 1500£ di accessori o abbigliamento-caschi

Azz.......tanto di cappello a ducati!!!
In ktm un calcio nel culo....bmw....ancora nulla da dire.....solo 1 girata di balle.......per ora ahahaha.

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[salvoilsiculo]

Ducati sta dando un esempio di come si comporta un produttore davvero serio e che tiene alla propria clientela oltre che al prestigio del proprio Blasone.

[Boxerfabio]

Addirittura sperare di essere richiamati?? No dai ma cosa state dicendo.
Imballare di nuovo la moto, Farla sbudellare ecc ecc ma anche no dai.
Beate voi che siete così “menefreghisti”. Io sono sempre stato troppo pignolo e maniaco.

[Boxerfabio]

Si giù il cappello sicuramente.
A pensare male, direi che per 300 moto si può fare economicamente parlando senza troppi problemi.
Fossero state da richiamare delle migliaia secondo me ci andavano più calmi coi risarcimenti.
Se non ricordo male pure bmw aveva dato una moto di pari categoria a chi aveva ordinato RT e poi consegnate in ritardo causa problema. non so di che numeri si parlasse

[frenkyninet]

Si parla di moto nuove , mica moto incidentate ...meccanici professionisti smontano le teste e ne rimontano altre ...che ci vuole ??

[Slim_]

Boxerfabio, anch'io preferirei di no, però per i richiamati ci sono moto sostitutiva e 1.500 euro in accessori. Ognuno fa la sua scelta.

[bigzana]

quoto Boxerfabio.

se ti capita ok, sfiga ricompensata.

Ma pure sperare che ti capiti per il risarcimento, anche no.

Che poi, "i meccanici professionisti".... gente da catena di montaggio, magari neoassunta interinale.

Mah.

[RESCUE]

Originariamente inviata da RESCUE

Ora potete concedermi la battuta...

Ho cercato metterla sul ridere rivolgendo direttamente la battuta ad un esiguo numero di utenti, pensando che l’accettassero per quella che è, una battuta.
Ma ho sbagliato difatti a parte Magdalum, le risposte sono state piccate.

Cancello subito il post.



“GIESSISTA” cit.

[max 68]

Moto sostitutiva O 1500 euro in accessori , se ben ricordo era successo anche con rt e si era comportata in maniera simile...

[vm1200]

Pezzo sbagliato da fornitore ?
Non vorrei essere nei suoi panni

L’hai azzeccata in pieno

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[vm1200]

Io "la butto lì" , per me la problematica riguarda gli spegnimenti in scalata.

No mi dispiace ma non c’entra niente


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[mag27]

@Rescue per me e penso non solo sei sempre ben letto e non cancellare nulla...