R1200r 2011 vibrazione specchietti

[zampa1990]

Mi è arrivata la stessa mail di BENBEN,
Speriamo bene!

[francodcfg]

Ricevuta adesso, posto:
Egregio Signor Dell,

rispondiamo alla Sua segnalazione del 21/04/2012, da cui abbiamo appreso quanto da Lei riscontrato sulla Sua BMW R1200 R, con specifico riferimento alla vibrazione da Lei avvertita agli specchietti della moto.

Con la presente, desideriamo invitarLa ad attendere un diretto ricontatto da parte della Sua Concessionaria BMW Motorrad di fiducia, Lario Bergauto S.p.A. di Lecco, che pure ci legge in copia, per organizzare una verifica del fenomeno da Lei descritto da parte di un nostro Delegato Tecnico di zona.

Nel ringraziarLa per averci contattati, rimaniamo a Sua disposizione per ogni ulteriore richiesta, inviandoLe i nostri più cordiali saluti.




BMW Group Italia





Luca Agnesi Gabriele Bertulli

Customer Service Manager Customer Service Representative

........hanno risposto in tempi brevissimi, adesso attendo sviluppi e vi farò sapere.
_____________
R1200R MY11 Smokegrey "Il Binario"

[papipapi]

Maremma bukaiola e ciuca , come dice il buon ConteMascetti, oggi torno alla carica e rimando l'e-mail.
Vi tengo informati

[zampa1990]

Ho dimenticato di caricare il mio!

Egregio Geometra Zampella,

diamo seguito alla Sua ultima cortese email del 21 aprile u.s., il cui contenuto è stato oggetto della nostra migliore attenzione.
Con la presente, desideriamo invitarLa a contattare direttamente il Centro Service BMW Motorrad di Sua fiducia, Superbike SrL , al fine di programmare un accurato esame della moto .

In tale occasione sarà pertanto cura del personale del sopracitato Dealer, da noi già informato al riguardo, eseguire con la massima attenzione tutti i controlli necessari che possano evidenziare l’ anomalia da Lei lamentata sulla Sua BMW R 1200 R.

Nell’eventualità in cui dovesse essere riscontrata qualsiasi difformità rispetto agli standard di qualità e sicurezza previsti da BMW AG, sarà loro cura predisporre gli idonei interventi di ripristino.

Augurandoci di poterLa a lungo annoverare tra i nostri Clienti, cogliamo l'occasione per inviarLe i nostri più cordiali saluti, ricordandoLe che l’Ufficio Relazioni Clienti BMW Motorrad (02/51.61.01.11) rimane a Sua completa disposizione.



BMW Group Italia


Luca Agnesi Igor Zaramella
Customer Service Manager Customer Service Representative






Gentile Cliente,
con riferimento alla Sua richiesta Le chiediamo se può dedicarci due minuti del Suo tempo, per rispondere ad un veloce questionario volto a misurare la Sua soddisfazione in relazione al servizio ricevuto.
Per poter iniziare basterà accedere al seguente link: http://www.mmsmailbox.it/bmw/eletronicsurveyBWI
La Sua valutazione ed i Suoi eventuali commenti sono per noi di fondamentale importanza per poterLe assicurare in futuro servizi sempre all’altezza delle Sue aspettative.
Potrà infatti utilizzare lo stesso sondaggio anche per valutare future interazioni sempre con il nostro Servizio Clienti.
Nel ringraziarLa anticipatamente per la Sua collaborazione, cogliamo l’occasione per porgerLe distinti saluti.









P Non stampare questo messaggio se non è necessario. L’ambiente riguarda tutti noi.
Read more, print less.

[BenBen]

Oggi ho il primo tagliando dei 1000Km, ho segnalato la cosa all'officina e mi hanno detto che controlleranno ma, in modo non "ufficiale", hanno ammesso che il problema è molto diffuso e che, al momento, non hanno direttive chiare da BMW. Ritengo che in questo caso proseguire con la "pressione" che stiamo mettendo alla casa madre, possa portare dei frutti. Spero che BMW consideri il fatto che anche un eventuale richiamo per sistemazione/sostituzione specchietti, non la manderebbe certo fallita... non stiamo parlando di interventi onerosi e un suo intervento per la risoluzione di questo problema aumenterebbe di molto la soddisfazione dei suoi già affezionati clienti.

[zampa1990]

Benben hai colpito nel segno!
Parole Sante!

Mi sa tanto che ci terremo tutti quanti gli specchietti che vibrano....le risposte che bmw sono dei bellissimi compia ed incolla da inviare di default a tutti cambiando solo il soggetto ho chiesto ad una amica che lavora in bmw italia a Milano....scommetto che se tra un mese ci si rivede avremo ancora gli stessi specchietti io mi son arreso quando ho preso la mia rr usata con garanzia bmw stilnuovo ....non c'è stato verso...in bocca al lupo..mai dire mai

[ginolatino]

La cosa più scandalosa è che con il modello 2011 non si sono minimamente tolti la briga di risolvere il problema degli specchietti che è dal lontano 2006 si tirano a dietro.

@gino latino esatto e' dalla prima serie che c'è questo problema e bmw lo sa perfettamente sono passati 6 annni e non e' cambiato nulla...

[Simone 3]

Confermo!!

Io ho entrambi i modelli di specchietti (x intenderci quelli rotondi e quelli dell'attuale) ma vibrano ugualmente tutti e due a velocità dai 120km/h a 140km/h circa!!!

[papipapi]

Quoto tutti nel ragionamento che il proble risale a circa 6 anni fà, ma la pressione di e-mail non era tale e penso che se tutti mandiamo una e-mail o più "sino a quando non rispondono" a mamma bmw, saranno costretti a metterci rimedio con dei richiami, la spesa se è onerosa o no è un loro problem. Gli eurini che abbiamo tirato fuori penso che erano buoni altrimenti non avevamo la moto .
Comunque essendo di origine Siciliana e Abruzzese (quindi ) non demordo in più avendo un gestore telefonico che mi permette di non pagare le telefonate Nazionali al mio secondo e-mail "se non ho risposta " li tartasserò di telefonate allo 02 e vedremo quali risultati avrò, sono sicuro che lo sfinimento lecito è il più redditizio a livello di risultato

[SKA]

Non costa nulla provare, ma se pensate a tutto quello che non andava o si rompeva regolarmente sulle 1200, tipo i paraoli o i cuscinetti o i cambi, le coppie coniche o le antenne anulari e non per ultimo gli spegnimenti dei primi bialbero ecc.ecc. la BMW non è mai intervenuta con campagne di richiamo se non per i freni. Nella stanza dei GS sono andati oltre le mail e non hanno avuto soddisfazione, le risposte dopo le "visite in officina" erano le solite: è nei parametri previsti, è normale così, è una caratteristica ecc.ecc. Se non volete specchietti che vibrano serve una sincronizzazione maniacale dei CF, una cartuccia di silicone in ogni specchio, oppure si cambiano, solo per fare un sunto. Buona fortuna.

[mariold]

Originariamente inviata da SKA

Se non volete specchietti che vibrano serve una sincronizzazione maniacale dei CF, una cartuccia di silicone in ogni specchio, oppure si cambiano, solo per fare un sunto. Buona fortuna.

Ho preso per 30 euro per un paio di specchietti FAR identici a quelli del modello F800R,che vanno su senza alcuna modifica al filetto.
Io con quelli a 120 all'ora riesco a capire pure il modello dell'auto che ho dietro...

[jjmirko]

Originariamente inviata da mariold

Ho preso per 30 euro per un paio di specchietti FAR identici a quelli del modello F800R,che vanno su senza alcuna modifica al filetto.
Io con quelli a 120 all'ora riesco a capire pure il modello dell'auto che ho dietro...

Ciao, mi diresti il modello esatto e anche dove li hai acquistati? Per gli originali bmw dell'F800R mi hanno chiesto 60eur l'uno...
grazie

[zampa1990]

Ska tu hai in parte ragione pero bisogna anche pensare che su moto pensate per viaggiare, su moto che costano 15000 euro uno non debba rischiare e compromettere la propria sicurezza per due cavolo di specchietti, il silocone o il riempimento degli specchi funziona?! Bene, sono certo che se noi comuni mortali abbiamo trovato una soluzione gli ing. Bmw dovrebbero arrivarci anche loro...
Ci organizziamo per una mail che richiede specchietti piu pesanti e/o riempiti con silicone??

[caPoteAM]

allora io ho avuto la r 1200 dal 2007 al 2009 e gli sprcchietti non hanno mai vabrato, ora sulla r1150 mi sambrano tarantolati

[papipapi]

E' arrivata la e-mail da mamma BMW è così recita:,


Per quanto attiene alla Sua attuale segnalazione, riteniamo opportuno invitarLa a prendere nuovamente contatto con il Centro Service BMW Motorrad di San Giovanni Teatino, Autoabruzzo S.r.l., a cui abbiamo inoltrato la Sua e-mail, allegandone una copia alla presente. Il Personale specializzato d’officina, Le assicuriamo che si premurerà di verificare il fenomeno da Lei descritto.

Vi terrò informati

[mparibelli]

Ciao a tutti,
oggi ho portato la moto al concessionario perchè a mio avviso la pompa della benzina era troppo rumorosa e ho fatto presente della vibrazione degli specchietti. Bhè la risposta pochi minuti fa è stata che non solo il rumore della pompa della benzina è normale ma anche la vibrazioni degli specchietti lo è... Sono proprio deluso

[Flyingzone]

Originariamente inviata da papipapi

E' arrivata la e-mail da mamma BMW è così recita:,


Per quanto attiene alla Sua attuale segnalazione, riteniamo opportuno invitarLa a prendere nuovamente contatto con il Centro Service BMW Motorrad di San Giovanni Teatino, Autoabruzzo S.r.l., a cui abbiamo inoltrato la Sua e-mail, allegandone una copia alla presente. Il Personale specializzato d’officina, Le assicuriamo che si premurerà di verificare il fenomeno da Lei descritto.

Vi terrò informati

E la risposta che avrai in Officina,dopo il controllo, sara " beh? tutto nella norma,è una caratteristica del Boxer"

La vibrazione La puoi solo minimizzare,non cancellare (ahimè)

[papipapi]

Originariamente inviata da Flyingzone

E la risposta che avrai in Officina,dopo il controllo, sara " beh? tutto nella norma,è una caratteristica del Boxer"

La vibrazione La puoi solo minimizzare,non cancellare (ahimè)

Scusa avevo dimenticato il problem, anzi ci avevo fatto l'abitudine , mi sà che tù fai er mago.. ci hai azzeccato in pieno

[mari]

Mi sa tanto che il problema specchietti finisce a taralluci e vino. Il concessionario dove ho portato la moto mi diceva che l'unica cosa che poteva fare era sostituire per la seconda volta in un mese gli specchietti in quando la moto ( e lo riconosco anch'io è perfetta). Era a perfetta conoscenza del problema ed anche dei rimedi artigianali (vedi silicone) che attenuano il difetto. Abbiamo concordato che era inutile procedere ad una seconda sostituzione e aspettiamo nel frattempo cosa succede. Intanto ho ordinato un apaio di specchietti della far come consigliato da tanti nel forum. Io li ho presi online in quanto non sono riuscito a trovarli nei ricambisti che ho contattato. Questo è il sito;

http://www.motomaniashop.com/per-mot...omologati.html

[andreptr]

Avete poi avuto qualche novità?

@ Mari

come ti trovi con gli specchietti nuovi? Risolto il problema delle vibrazioni? Sono indeciso se modificare gli specchietti col silicone o prenderli nuovi tipo i tuoi. A proposito, hai delle foto della tua moto con questi specchietti? Sarei curioso di vederla

A proposito, il catalogo FAR è questo

http://www.far.it/cataloghi_pdf/catalogo_2012-2013.pdf


e quelli che hai preso tu mi sembrano il codice 7132-7133, sbaglio?

Lamps

[andreptr]

A proposito, perdonate l'ignoranza, ma per caso qualche anima pia potrebbe indicarmi un modello esatto di silicone da utilizzare? Un link ad un sito sarebbe il massimo...

Con la neve che sta venendo giù di tempo per far asciugare gli specchietti ne avrei, e non poco!

[SKA]

Andreptr, vai in ferramenta e chiedi 2 (una per ogni specchio) cartucce di silicone, del colore che vuoi e se non lo hai anche lo "stantuffo" per iniettarle (circa 20 euro il tutto), non serve niente di speciale, normale silicone sigillante.
Se vi può consolare, io ho appena lasciato la R ed ho ritirato l' RT, su questa gli specchi non vibrano per nulla ma non si vede quasi niente, "inquadrano" le manopole e le valige....tocca girarsi per essere sicuri di svoltare.

[andreptr]

Grazie mille SKA

Stavo proprio ragionando sul fatto se mi conviene di più spendere 20 € per questa piccola modifica o 35 per cambiare gli specchietti.

Ma tu con questa soluzione eri riuscito ad eliminare le vibrazioni del tutto?

piccolo OT: bel mezzo anche l'RT, come mai il passaggio?

Lamps