Touratech: servizio al top?
La mia percezione della Touratech è certamente quella di una azienda seria ed efficiente, dai prodotti di qualità e bellezza. Questa è la mia percezione, talvolta confermata da alcuni post che ho letto sul forum, ma se devo essere sincero, io nella pratica non sto riscontrando tale livello di servizio.
Il 24 aprile u.s. ho effettuato un ordine via internet effettuando l'acquisto con la carta di credito ed immediatamente ho ricevuto una mail di conferma con i dettagli del mio ordine.
Poi più nulla fino ad un paio di giorni fa, quando ho mandato una mail per avere la conferma che il mio ordine fosse in lavorazione. Anche a questa mail nessuna risposta.
Sono un pò rattristato.....non è stato ancora fatto l'addebito sulla carta.........non so se e quando riceverò gli oggetti ordinati...
Qualcuno ha avuto esperienze simili o io sono particolarmente sfortunato?
Lamps
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marco gs
Ex 1100GS, ex 1200GS - ora felicemente ritornato al 1150GS ADV 25° !
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