Ritardo consegna optional

[FireGs]

Oggi é arrivata..... Sono andato dal Conc. per vederla, ma manca il tris vario e il nav. IV...... Mi hanno riferito che arriverà tutto in settimana nel tempo che occorre per L'immatricolazione...... Leggendo quanto scrivete mi sembra molto difficile! Mah... Vediamo.

[VictorLi]

Fire, fammi sapere, a me ieri è arrivato il top case, delle valigie non se ne parla neanche ..... tutto ordinato a Gennaio.
Ferie in moto saltate.........ma dato il tempo forse saltavano anche senza l'inefficienza BMW .....

[xr2002]

Io ordinato a marzo, valigia destra arrivata, la sinistra no. Ossia quella dove ci sta dentro il casco system6 non ce l'ho... :-D

[maucing]

Io ho ordinato moto, valigie e borsa da serbatoio a fine febbraio, moto ritirata inizi di maggio.
Le valigie mi dicono saranno in spedizione il 6 giugno e la borsa il 10 giugno.
Speriamo!!
Che due 0_0 però!!!!

[FireGs]

Originariamente inviata da VictorLi

Fire, fammi sapere, a me ieri è arrivato il top case, delle valigie non se ne parla neanche ..... tutto ordinato a Gennaio.
Ferie in moto saltate.........ma dato il tempo forse saltavano anche senza l'inefficienza BMW .....

Mi dispiace... Mercoledì comunque mi comunicano le targhe e (secondo loro) dovrebbe essere arrivato tutto. Appena ho notizie le divulgo.
Sono preoccupato un po' per il navigatore, a nessuno è arrivato in ritardo per quel che so io.... vedremo.

Comunque con questo bel tempo, l'incazzature dovrebbero essere attenuate

[Aragorn]

Ho ordinato la moto il 10 aprile e l'ho ritirata (doveva essere full) il 10 maggio senza cruise e senza top case e valigia dx da Bmw Milano via Missaglia.
Dalle spiegazioni ricevute (con un grande beneficio del dubbio) a Monaco non montano più il cruise perchè viene venduto nel pacchetto SOLO in Italia (i soliti imbecilli)! Quindi lo montano come accessorio successivamente... mi hanno detto in occasione del primo tagliando. In quell'occasione dovrei (DOVREI) trovare anche la chiave codificata e la valigia dx. Il top case è arrivato giovedì scorso.
Alla consegna la moto aveva 1,5 km.

Ho telefonato al customer service BMW Milano e una gentile signora mi ha detto che sono a conoscenza del problema e lo stanno risolvendo: la valigia dx arriverà in questa settimana...
Io ho prenotato il primo tagliando per lunedì 4 giugno e sabato 8 devo partire, spero con il tris di valige.
Volevo anche scrivere una mail, ma sempre la gentile signora mi ha detto che non c'è una meil dedicata motorrad, ma solo quella bmw@bmw.it che è generica.
Se avete indicazioni più precise, mi aggrego immediatamente ai reclami.

PS: a parte questo la moto è una meraviglia!

[VictorLi]

Aragorn, io sto aspettando il tris da molto tempo .... venerdi e' arrivato solo il top case, mi sono gia' saltati due weekend e sicuramente salteranno le vacanze programmate dal 1/6 ......

Ho scritto tre email a BMW all'indirizzo che hai tu, mi hanno gentilmente chiamato e risposto all'email dicendo che sono spiacenti, che faranno il possibile etc etc

Visto ed appurato che non e' colpa del concessionario, che non e' colpa di BMW Italia ho preparato un messaggio in Inglese e se mi faranno saltare il viaggio di Giugno lo spediro' a BMW Germany...

Sono d'accordo con te, la moto e' meravigliosa !!

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[valbracco]

Io ho ordinato il 26 Aprile la moto full optional con Nav, Top case, borsa serbatoio grande e barre paramotore. La moto me l'hanno consegnata il 22 Maggio ma c'era solo il paramotore. Mi hanno detto che me li monteranno al primo tagliano fissato per il 12 Giugno, ma leggendo i vostri commenti ho molto paura che non riuscirò ad averli e per il 19 Giugno quando parto per le ferie...dovrò adattarmi. Per adesso ho adattato la vecchia borsa serbatoio (almeno ho una valigia) ed al posto del top case ci legherò uno zaino...però che p....

[Corsaro73]

comunque é assurdo! un cliente che spende 20 mila euro (40 milioni!) deve adattare top case e borse/zaini per andare in vacanza

fosse successo in Guzzi...

[FireGs]

A me questa storia di accessori montati al primo tagliando mi preoccupa e sopratutto non l'accetto...... le valigie, il navigatore sono "pezzi" mobili, a se stanti, quindi non invasivi per la moto. Non mi va giù di aver ordinato e pagato profumatamente una moto con certi allestimenti e vederla arrivare senza. Siccome Venerdì era ancora imballata e non ho potuto vederla bene, domani ripasso dal Conc. e la ricontrollo meglio, se manca qualche accessorio dei pacchetti gli dico che non la ritiro..... e poi si vede.

[VictorLi]

Stessa musica per il nuovo KTM Adv 1190, ho saputo che non arrivano gli accessori....

Mi sa che gli unici che sotto questo punto di vista lavorano bene sono i Jap, io mai avuto un problema.
Moto nuova, tutti gli accessori disponibili da subito...

Inviato dal mio iPad con Tapatalk HD

[valbracco]

Purtroppo devo ammetterlo anche io, ho preso il GS perchè mi son voluto togliere la soddisfazione di acquistare il sogno della mia vita, prima avevo il TDM 900. Quando comprai il TDM era tutta pronta, borsa serb, top case, cavalletto centrale (era un optiona per quella moto)...e dire che il conce Yamaha della mia zona lo considero non affidabile...

Mi spiace, pensavo che l'efficienta tedesca fosse migliore, mi pare veramente strano che non riescono a farsi produrre gli accessori in modo da soddisfare le richieste.

[angelohk]

finalmente dopo quasi tre mesi,e'arrivata la valigia destra

[Mago1200]

Ciao, qualcuno sa che fine hanno fatto i Tempomat?

[nautilus]

e l'altra arriverà fra tre mesi????

[marchino m]

gli accessori stanno arrivando con il contagocce,mi manca ancora la borsa da serbatoio (mi dicono fine giugno o inizio luglio) e le pedane regolabili,sono arrivate le borse interne....

[flower74]

... ma adesso anche il tempomat é un accessorio?

[FireGs]

Sono passato dal Conc. Il tris vario non é arrivato, mi ha detto che gli mandano i pezzi col contagocce e arrivano a caso tipo 4 destre 2 sinistre etc. Per quanto riguarda gli accessori dei pacchetti mi ha detto:"Non esiste che arrivi una moto diversa da come é stata ordinata......." Poi parlando i mi ha detto che se qualche moto arriva senza un optional previsto é perché non é stata ordinata alla casa madre, ma reperita da altre parti........ Venerdì la ritiro..........

[Mago1200]

Le prime in consegna non avevano il tempomat montato, sebbene presente nel pacchetto ordinato....la moto l'ho presa da Bmw Motorrad Milano...la prima filiale diretta Bmw...

[FireGs]

Sicuramente si riferiva a consegne di tempi recenti, poi..... bugiardo lui bugiardo io. Ho riferito solo ciò che mi ha detto testualmente....

[Mago1200]

Speriamo arrivi presto tutto...alla fine le cose più importanti sono le borse, del cruis se ne può fare anche a meno...

[angelohk]

la sinistra era già montata e c'era anche il tempomat e nav IV all'immatricolazione
ordinata il 2/3 consegnata 18/4

[FireGs]

Originariamente inviata da Mago1200

Speriamo arrivi presto tutto...alla fine le cose più importanti sono le borse, del cruis se ne può fare anche a meno...

Dai che arrivano! Ho saputo che sono partiti tre TIR, uno con tutte valige DX uno con tutte valige SX e uno con tutti Top, confezionate una ad una in maniera speciale, con un fiocco rosso così..... da poter mettere sotto l'albero di Natale!

[marster]

Anche io, moto ritirata 2 giorni fa, ordinata ad inizio aprile. Gli accessori ci sono tutti, ma le borse non ancora... Il conce dice che le stanno mandando con il contagocce e ovviamente le prime che arrivano vanno ai primi che hanno ritirato la moto e che ancora le stanno aspettando...

[xr2002]

Arrivate le borse lunedi, ordinate 1 mese fa. Etica Vigevano.