"telepass" UnipolSai

[max_it54]

Ti posso solo confermare quanto ti hanno detto, io ho ricevuto il primo dispositivo lunedì 31 marzo martedì 1 aprile nel mio profilo, telepass, ho visto che il dispositivo e relativa targa, associata, era stato caricato! Circa un'ora fa ho ricevuto comunicazione che il secondo dispositivo verrà consegnato, domani, allo spedizioniere e questo senza che io abbia fatto nessuna richiesta!

[Enzofi]

Non ho capito. I sei mesi a canone zero corrispondevano a venti euro fatturati?

[Thepilgrim66]

I sei mesi a canone 0 hanno avuto inizio con la fattura di giugno e sono terminati a dicembre. Quindi due cicli di fatturazione. A dicembre ho ricevuto la nuova fattura che terminata la promo riportava il pieno canone Telepass.


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[Thepilgrim66]

Comunque novità di questo istante, ho ricevuto e-mail da Telepass che rispondendo alla mia richiesta di conferma applicazione/esistenza promo mi rassicura della genuinità ed avvenuta attribuzione delle promo aggiungendo che ho un cashback del 50% sui pedaggi per il periodo 20/12/24 - 15/02/2025.
:-) lunga vita a Telepass.

[Zorba]

Mi fa piacere per te.

Certo che, se sono disposti a fare queste offerte, significa che di solito ci straguadagnano (e sono gentile, mi verrebbe da usare un altro verbo).

[ConteMascetti]

@zorba
Come non quotarti!!!

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[Kinobi]

Buongiorno, scrivo per l'auto.
Sono l'unico a non riuscire più a cambiare targhe sia da APP che da web?

[Paolo Grandi]

Se sei un cliente è normale.
Non funziona.
Chiamali. A me l'ha cambiata l'operatore dopo che ho inserito la mia sede.

Ovviamente NON si è autonomi...

[Kinobi]

Fino ad ora era sempre andata benissimo. sia la APP che il sito.

[stac]

Successo a me questa estate. Ho inviato seganalazioni a ripetizione in cui mi veniva risposto, che il problema era stato risolto.
Ho parlato più volte con operatori sempre diversi, fino a quando uno dei tanti finalmente ha sistemato la cosa:
Tartassali!!!

[brag]

<OT>

Che tristezza

E pensare che "L'Italia è stato il primo Paese al mondo a implementare un telepedaggio completo in autostrade su scala nazionale nel 1989." *

... ma in 35 anni sono rimasti fermi a quel sistema e non hanno alcuna intenzione di aggiornarlo

* Fonte: https://it.wikipedia.org/wiki/Telepass

</OT>

[Paolo Grandi]

Il problema tocca solo le P.I. business.
NON i privati...

...ma non sanno il perché

[stac]

Io ce l'ho come privato.

[Paolo Grandi]

...allora non sanno neppure il percome...

[Smart]

è quasi un mese che ho richiesto l'attivazione della convenzione moto in sostituzione della moto vecchia e tutto tace nonostante i numerosi solleciti

in più oggi scopro che per l'assistenza hanno messo un numero A PAGAMENTO, allucinante, nei prossimi giorni disdico tutto

[robygun]

Anch'io ho lo stesso problema, un mese che lo sconto moto è "in attivazione "..

[rsturial]

Originariamente inviata da robygun

Anch'io ho lo stesso problema, un mese che lo sconto moto è "in attivazione "..

20gg fa ho messo la targa della moto e richiesto lo sconto moto che è stato attivato dopo 2 giorni.
Tutto liscio come le altre volte.

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[Smart]

si vede che non gli piacciono le stelvio

[robygun]

@Smart può essere..
Vorrei capire se il Telepass Pay-per-Use può essere europeo ed avere lo sconto moto..
Mò gli scrivo..


EDIT: ok, lo Sconto Moto (modulazione tariffaria la chiamano) è attivabile sul Telepass Pay-per-Use.. se per lanprossima settimana Unipomove non me la attiva disdico tutto e torno in Telepass..

PS @Smart come numero di assistenza ho 800 771 155, gratuito..

[Svicolone007]

Ho fatto unipolmove , usato tutta la stagione 2024...
Un disastro, sono ancora in ballo, con 3 tratte,addebitate, ingiustamente, l'ultima del 7 luglio 2024.
Chiamato un sacco di volte, il numero verde: "non si preoccupi entro ottobre 2024 si sistemerà tutto".
Ad ora sull'app, mi risulta i pagamenti sono in attesa, sempre con cifre fuori luogo.
Disdetto a inizio marzo.

[Smart]

io disdetto oggi, un branco di incapaci
oltretutto scoperto che la disdetta avrà effetto dopo 30gg e bisogna rispedire i dispositivi (pensavo si potessero restituire in un'agenzia)
valuterò anch'io il pay x use, che per il mio utilizzo va più che bene o altrimenti ne farò proprio a meno perchè mi hanno rotto le palle sia tpass the umove

[Svicolone007]

Smart

Io, l' ho consegnato all'agenzia dove l'avevo attivato e fatto relativa disdetta.

[robygun]

Boh.. gli ho aperto un tkt, vediamo che mi dicono..

[Smart]

stasera mi è arrivata l'attivazione....mi sa che devi disdire il contratto per averla!
PS ma ormai mi hanno stufato, non ho tempo e voglia per correre dietro ai loro disservizi

[Smart]

giusto per aggiornare: come già detto ieri sera (dopo che avevo mandato la disdetta del contratto) mi era arrivata la conferma dell'attivazione dello sconto moto

invece oggi sul sito risulta ancora "in attivazione" ed in sequenza mi sono arrivate 3 email nelle quali dicevano
1) di aver chiuso il mio ticket
2) di riaprirlo rimandando i documenti
3) di aver risottoposto la mia richiesta di attivazione al gestore

il tutto senza che io abbia più fatto niente

dilettanti allo sbaraglio