La HJC (caschi) è una casa seria

[jonlomb]

Io ho un Shoei cui la casa in garanzia (acquistato 3 anni fa) mi ha sostituito i guanciali perchè cominciavano a sfogliarsi.
L'ho spedito a mie spese e mi è ritornato aggrattiiiiiiis
Informazioni: info@evolvesrl.it

Ho anche un X-Lite che ha presentato lo stesso problema.
Ho telefonato ed inviato per e-mail foto del casco e della parte da sostituire.
Mi hanno inviato senza spese il ricambio e lo dovuto cambiare da solo (sic!!!)

[Riccardo]

Originariamente inviata da Muttley

No io ho l'integrale

l'HJC in carbonio mi attizza parecchio e a Natale volevo giusto regalarmi l'integrale nuovo. Ti trovi bene? comparandolo con altri caschi?

[luca.gi]

Originariamente inviata da Muttley

Dopo circa 9 mesi in cui l'ho utilizzato con soddisfazione, il mio casco HQ-1 carbon ha iniziato a presentare un problema: la presa d'aria sinistra sulla mentoniera ha iniziato a perdere la verniciatura cromata. Mi sono recato dal rivenditore da cui l'avevo acquistato (Solocaschi via Lazzaro Papi, Milano) ed il titolare, dopo aver parlato con la casa ha decretato la sostituzione del casco in oggetto! Grazie!

quanto ci hanno messo?
Il mio HJC apribile aveva un problema alla visiera che non chiudeva più bene; l'ho portato del rivenditore: ci hanno messo 3 mesi per mandare il corriere a ritirarlo dal rivenditore e altri 2 mesi per sostituirmelo!
Onestissimi per la sostituzione senza problema ma MOLTI mesi per riaverlo!!!

[Muttley]

Il rivenditore ha anticipato il cambio infatti ringrazio anche lui.

[gig]

Originariamente inviata da Muttley

Il rivenditore ha anticipato il cambio infatti ringrazio anche lui.

Io con un modulare hjc sy-max che non si apriva più, comprato un anno e mezzo prima (ancora in garanzia, quindi, ma lo scontrino nel frattempo si era "cancellato" - adesso li fotocopio ), stessa esperienza:
l'ho lasciato in negozio, e dopo un paio di giorni mi hanno telefonato per comunicarmi che potevo tornare a prenderlo... nuovo, e in garanzia

[luca.gi]

ecco questo è stato ottimo.
il mio rivenditore ha chiesto all'HJC -anzi al rappresentante nord italia- se poteva farlo ma gli hanno risposto che prima doveva mandarglielo!!