Sospensione multipla assicurazione

[tobaldomantova]

Non mi sono spiegato. Sono cliente Allianz dove ho sempre sospeso e riattivato le polizze a mio piacimento. Il mese scorso. mi è stato comunicato che il periodo di sospensione di 10 mesi era da intendere non per ogni sospensione, ma era da considerare come somma di tutte le sospensioni. In sostanza se sospendo per 6 mesi, mi rimangono solo 4 mesi per altre eventuali sospensioni. Considerando che la cosa riguarda polizze sottoscritte già da qualche tempo, la cosa mi pare vessatoria ma, a me non piace discutere,per cui quando mi servirà guarderò altrove.

[tobaldomantova]

[QUOTE=magnogaudio;11277851]

Solito limite dei 30 giorni minimi e un max 10 mesi per annualità
/QUOTE]

In pratica 10 mesi di sospensione in TOTALE sulla durata della polizza. Spero di sbagliare.....

[magnogaudio]

Vediamo se rende l’idea
L'assicurazione può essere sospesa un numero illimitato di volte durante tutto il periodo di validità della polizza fino a un massimo di 10 mesi in totale
E mi sembra logico
Non è che pagando un annualità poi si può vivere di rendita mantenendo la polizza a vita grazie alle sospensioni


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[GianniGS74]

Sarebbe logico se fosse come in certi paesi civili che si assicura la targa.: io ho 2 moto ed una macchina che non uso ovviamente in contemporanea, e quindi la sospensione a rotazione di 2 mezzi di 3 mi è comoda.

Comunque dal sito Genertel non mi permette la sospensione tranne a seguito di vendita, furto, cambio mezzo.

Domani telefono, anche se in caso di assistenza telefonica mi pare la sospensione abbia un costo

[Zorba]

Con Genertel avrei potuto sospendere per la terza volta ma serviva:
a) posta certificata (che non ho)
oppure
b) email con allegata copia doc.identità e firma digitale.

Per un mese ho lasciato stare.

Dalla prossima polizza vedrò.

[GianniGS74]

Originariamente inviata da magnogaudio

Ho chiamato anch’io Genertel poco fa
Ti confermo che anche a me hanno detto che sono tornati alla possibilità della sospensione multipla , più volte in un annualità.
Solito limite dei 30 giorni minimi e un max 10 mesi per annualità
...
ricordando che se la polizza è del tipo composta da codice numerico lo si può fare dall’applicazione
Se è una polizza di tipo con codice alfanumerico allora occorre mandare una pec o una mail a sospensioni-riattivazioni@genertel.it , e attendere risposta che non è immediata e garantita per il giorno richiesto

Chiamato anche io perchè ho il codice interamente numerico ma non mi permette di sospenderla (l'avevo sospesa già una volta).
Mi ha detto che si sono accorti che altri assicurazioni avevano interpretato in modo diverso la legge, e si sono adeguati anche loro.
Circa il mio caso, mi han detto di mandare lo stesso una e-mail + C.I. o PEC (in questo caso non serve C.I.) all'indirizzo di cui sopra (che però non è PEC, e questo non mi piace).

[magnogaudio]

Hai provato dal sito o dall’applicazione?
Le applicazioni poi sono due
La vecchia Genertel con sfondo bianco
La nuova Genertel + con sfondo rosso
Solo la seconda consente le sospensioni e le riattivazioni senza la necessità di mandare una pec


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[GianniGS74]

Sono finalmente riuscito a sospenderla dall'app, grazie a tutti per le varie info.

PS: visto chi "comanda"?
dovremmo fare così anche in tante altre occasioni che invece accettiamo senza colpoferire