Anche BMW Motorrad Milano...

[Isabella]

Originariamente inviata da essemme

preferisco un costo tagliando più basso

ma dove????

credo che i tagliandi BMW su moto siano i più cari in assoluto, rapportati alle prestazioni effettuate, ma in passato la gente si rassegnava a ciò per due motivi:

1) la continuità dell'assistenza della casa, in passato, garantiva un buon prezzo di realizzo alla vendita dell'usato, sia ad un privato che alla BMW stessa, in caso di acquisto di nuova moto. Ora non è più così automatico, anzi...
2) la possibilità di non essere a piedi (prenotando con congruo anticipo, ovviamente) mentre la moto è a tagliandare...

considera che molte case automobilistiche, anche non di lusso, prevedono auto sostitutive per non lasciare a piedi i clienti che seguono i calendari di manutenzione fissati dalle case, e danno il servizio gratuitamente: ho appena fatto il primo tagliando (gratuito) su un'Honda Jazz, che è praticamente un'utilitaria, e ho avuto un'auto sostitutiva di classe addirittura superiore alla mia (una Civic) a costo zero.

dipende tutto dalla politica commerciale del concessionario e della casa.

[essemme]

Originariamente inviata da Isabella

ma dove????

credo che i tagliandi BMW su moto siano i più cari in assoluto, rapportati alle prestazioni effettuate, ma in passato la gente si rassegnava a ciò per due motivi:

1) la continuità dell'assistenza della casa, in passato, garantiva un buon prezzo di realizzo alla vendita dell'usato, sia ad un privato che alla BMW stessa, in caso di acquisto di nuova moto. Ora non è più così automatico, anzi...
2) la possibilità di non essere a piedi (prenotando con congruo anticipo, ovviamente) mentre la moto è a tagliandare...

considera che molte case automobilistiche, anche non di lusso, prevedono auto sostitutive per non lasciare a piedi i clienti che seguono i calendari di manutenzione fissati dalle case, e danno il servizio gratuitamente: ho appena fatto il primo tagliando (gratuito) su un'Honda Jazz, che è praticamente un'utilitaria, e ho avuto un'auto sostitutiva di classe addirittura superiore alla mia (una Civic) a costo zero.

dipende tutto dalla politica commerciale del concessionario e della casa.

non mi sono spiegato.

preferisco che l'assistenza NON dia nessun mezzo in sostituzione in quanto preferirei avere un tagliando a prezzo più basso.

certo, è una scelta commerciale.

infatti quando lascio il 330 per 25euro+iva posso avere un 316compact.
quando lasciavo l'audi per 35euro+iva potevo avere una jetta V5 2300cc

perdona ma honda ha una presenza talmente bassa che per acquisire clientela DEVE dare servizi aggiuntivi.

[tonigno]

Originariamente inviata da Isabella

...dipende tutto dalla politica commerciale del concessionario e della casa.

[/b]

Appunto !!.... E comuncio ad avere idea che il mio Conce sia un pò .... "genovese"
(ahi ahi ahi... adesso sai che mi tiro addosso dai genovesi ???)

... Ragazzi Scherzavo !!

[Isabella]

Originariamente inviata da GIANFRANCO

Ma...chiaritemi una cosa, anche se non e' il mio caso, a chi acquista una moto nuova, non e' previsto in caso di rottura di qualcosa, magari pure in garanzia, ... l'utilizzo gratuito della moto di cortesia? .. Ero convinto che fosse così, ma probabilmente, sono in errore.

in caso di rottura o incidente, durante un viaggio, ti mettono a disposizione un'auto e ti rimborsano alcuni costi di pernotto, rientro, anche in volo, e recupero mezzo.

ma è, credo, un pacchetto convenzionale con EuropAssistance, e vale solo per il primo proprietario, a vita...

[barbasma]

che problema.... ah io venderei la moto... è assolutamente inaccettabile...

anche quando avevo la bmw mai una volta ho avuto la sostitutiva... manco a pagamento...

[pradu]

Originariamente inviata da Barbasma

che problema.... ah io venderei la moto... è assolutamente inaccettabile...

anche quando avevo la bmw mai una volta ho avuto la sostitutiva... manco a pagamento...

Barba tu quoque! te la servo su di un piatto d'argento e non ne approfitti? si vede proprio che vuoi ricomprarti una BMW

Per tutti gli altri:
La mia considerazione è che comunque ho speso una bella cifra per una moto nuova, cifra superiore a quella che spenderei per un analogo modello di altra casa, ANCHE (e non solo) in considerazione dell'assistenza, della gestione post vendita e di tutti gli ammennicoli che una casa come BMW fino a qualche tempo fa garantiva.

Se devo alla fine trovarmi un servizio pari a quello di un'honda (o jap in genere) i 2000 euro di differenza perdono di valore.

A questo punto, la prossima la compro sicuramente usata (perché probabilmente sarà ancora una BMW), e la porto a tagliandare dal meccanico vicino a casa, perché quello ufficiale ha perso il valore aggiunto che prima aveva.

Comunque questa manfrina vedo se riesco a farla al venditore di turno, magari se se lo sentono dire da un pò di persone mamma BMW si sveglia... (anche se non ho molte speranze. )

[Gattonero]

Originariamente inviata da essemme

non credo che compri BMW principalmente perchè hai la moto sostitutiva al tagliando.
e poi quanti tagliandi fai in un anno?
non puoi proprio restare senza moto per lo stesso periodo?
preferisco un costo tagliando più basso ad un contributo spese per la moto sostitutiva che ovviamente non può essere data a tutti.

Non ci posso restare per il semplice motivo che abito a 25 km da Firenze e il conce più vicino è proprio a Firenze.

E avendo la moglie che lavora a Roma (ancora per poco) e che quindi non mi può scarrozzare: o trovo un sistema per andare a lavorare (a Firenze) o altrimenti sono a piedi.

Chiaro che potrei prendere un autobus.... ma peccato che a Firenze gli autobus portano da ovunque verso la Stazione e viceversa. Se devi fare da ovunque A a ovunque B senza passare dalla stazione, meglio che ti suicidi.
In più, mentre la mattina ho capacità di scegliere se entrare più tardi in ufficio, la sera con l'autobus non ce la faccio a uscire e essere dal conce entro le 19.00.

Ergo....

Non dico di renderla disponibile GRATIS... cosa che comunque sarebbe una "gentilezza" verso un cliente che spende di moto, assistenza e abbigliamento... ma almeno non andiamo oltre i 15€...

[condor]

il conce evidentemente ha la facoltà di avere o non avere a disposizione il mezzo sostitutivo.
In via Ammiano me l'hanno dato, per 24 ore, così provavo la RT1200. Sono gentilissimi.
E io non sono un dentista.
Un'altra volta non l'avevano e non me l'hanno data.
Farne una questione di principio non serve a nulla, cercare di instaurare un rapporto diretto con un conce invece si.
Per quanto possa non piacerci, è così che funziona.
E il marchio non c'entra.
Se compri Ducati o Honda o Suzuki, quando vai a fare il tagliando ti danno la moto sostitutiva?

Per ora prenotando gli intreventi in anticipo ho sempre avuto la moto sostitutiva dalla mattina alla sera certo se poi uno la usa per smanettare o gliela riporta quando vuole lui capisco perchè ti scoraggiano mettendo una cifar giornaliera.

Staremo a vedere.