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Vecchio 16-06-2012, 08:37   #1
Luc.....
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Si si ok ma il problema va risolto al navi e non dal conce !!
Volevo evutargli una rispostaccia da parte del conce !!
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Vecchio 16-06-2012, 09:52   #2
pancomau
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Originariamente inviata da Luc..... Visualizza il messaggio
Si si ok ma il problema va risolto al navi e non dal conce !!
Volevo evutargli una rispostaccia da parte del conce !!
ma... visto che stiamo parlando del navi BMW... si tratta sempre dello stesso conce
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Vecchio 15-06-2012, 22:52   #3
Bërlicafojòt
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Ciao, ecco gli aggiornamenti. Ho staccato il navigatore dalla moto e in questo modo funzione benissimo, ovvero se una volta impostato il percorso spengo il navigatore, quando lo riccendo, dopo aver trovato i satelliti riparete da dove sei sul percorso impostato in precedenza.
Quindi è un problema di accoppiamento moto - navigatore. probabilmente quando si spegne resetta la destinazione. Sentirò il conce per sapere se c'è una assistenza telefonica in BMW.
Caro Danilo.......io ho parlato con Un certo Simone....di Alba oggi mi ha detto che forse c'è qlcosa di nuovo sul sito garmin per il ns navigatore ....ne sai qlcosa???
Magari e dico magari e' la cura per il ns navi.....
P.s.Indovina chi sono??? Come sta' la tua mano dopo il giro Tra Piemonte e Liguria????:

Ciau neh!
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Vecchio 15-06-2012, 19:53   #4
paolok
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Provato il Nav VI dopo il downgrade ed è tornato a funzionare perfettamente!!
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Vecchio 16-06-2012, 09:03   #5
Bërlicafojòt
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No per fortuna nella concessionaria dove andiamo il proprietario oltre ad essere molto professionale ha anche tanta pazienza
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Vecchio 16-06-2012, 09:37   #6
prisma
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E' disponibile sul sito myGarmin l'aggiornamento al firmware 4.50, non so se già l'avete eseguito; io l'ho effettuato ma non ho ancora avuto modo di testarlo.
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Vecchio 16-06-2012, 17:31   #7
Bërlicafojòt
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Come mi ha anticipato il conce e confermato Prisma c'è un aggiornamento ora si tratta di capire quanto sia utile per il ns. problema.....appena arrivo a casa lo scarico anch'io e vediamo.
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Vecchio 16-06-2012, 22:43   #8
a.g.
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c'è un aggiornamento ....... scarico anch'io e vediamo.
scaricato + agg. driver USB.

Ho testato con diversi percorsi che avevo in memoria,accendendo e spegnendo dal quadro...attualmente perdo solo un percorso,quello con più punti intermedi......,gli altri rimangono in memoria.

ps avete notato però che dal penultimo aggiornamento è possibile impostare anche percorsi "circolari"? -da casa a casa- senza forzare con WP ravvicinati in partenza?
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Vecchio 16-06-2012, 17:39   #9
beltipo
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Vecchio 18-06-2012, 20:19   #10
dcomino
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Il conce ha sentito assistenza BMW e la risposta ufficiale é che é un problema che Garmin conosce benissimo e tenterà di risolvere.
Grazie a tutti per le risposte.
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Vecchio 18-06-2012, 20:35   #11
dcomino
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Aggiornamento : ho scaricato tutti gli aggiornamenti possibili dal sito Garmin, ma purtroppo il problema continua. Si puó tentare con il ritorno al 4.3 in attesa di novità da parte di Garmin, oppure ave santa pazienza e reimpostare ogni volta.
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Vecchio 19-06-2012, 05:50   #12
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Come gia detto con la 4.3 tutto torna a funzionare a meraviglia....
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Vecchio 19-06-2012, 10:37   #13
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Insomma...la GARMIN non ci fa una bella figura..o sbaglio..!??
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Vecchio 19-06-2012, 11:16   #14
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Più che Garmin direi BMW, visto che il nav VI è marchiato BMW
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Vecchio 19-06-2012, 12:14   #15
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Più che Garmin direi BMW, visto che il nav VI è marchiato BMW
Capisco il punto di vista, ma se davvero il problema nasce da un aggiornamento scaricato dal sito della Garmin, aggiornamento che evidentemente è stato realizzato da Garmin con dei buchi, mi sembra evidente che la prima a perdere la faccia sia proprio la Garmin. La BMW è evidentemente legata da un contratto di fornitura e ci sta che venga risucchiata in termini di garanzia verso il cliente, ma non è lei che produce il software ed il relativo aggiornamento..e questo il cliente lo sa.

In fondo si potrebbe dire che il marchio GArmin è percepito come top nel settore dei navigatori e BMW ha scelto il marchio che potesse dare più garanzie!

E' come se una moto montasse componenti prestigiosi come pinze Brembo o sospensioni Holins e queste risultassero poi malfunzionanti..in tal caso mi sembra ovvio che mi appello al marchio della moto per pretendere la sostituzione, ma la vera figuraccia la farebbe Brembo o Holins appunto..
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Vecchio 19-06-2012, 11:30   #16
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E costando almeno un 20% in più solo per la stampina del simbolo ci si aspetta che il presunto controllo di qualità verifichi le compatibilità con i software del vs automezzo... ops scusate.. motocicletta..
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Vecchio 19-06-2012, 11:35   #17
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E costando almeno un 20% in più s...
Ben di più... visto che il Nav IV non viene fornito con tutta una serie di accessori che invece sono nella scatola dello Zumo e che se acquistati separatamente costicchiano un bel pò.
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Vecchio 19-06-2012, 12:17   #18
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Prima di di far uscire un aggiornamento per il suo Nav VI fatto da chicchessia, BMW deve controllare se è tutto OK, io ho acquistato un Nav. BMW non Garmin
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Vecchio 19-06-2012, 12:32   #19
Sgomma
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In teoria forse si..
Non credo però che BMW abbia le competenze e le possibilità pratiche di deliberare sulla qualità di una release..altrimenti sarebbero in grado di farsi da soli i navigatori.
Credo piuttosto che abbiano previsto nel contratto di fornitura, delle assicurazioni e delle garanzie da parte del fornitore, sulla qualità del prodotto e sul rispetto delle specifiche richieste e concordate, che nel caso specifico non sono state rispettate!

L'informazione al post 35, lascia intendere che BMW potrebbe essere già intervenuta ed essersi fatta sentire con Garmin quale fornitore, ma non ha la capacità tecnica di intervenire lei in prima persona sul software...
quel "garmin conosce benissimo il problema e tenterà di risolverlo" delinea il senso della risposta che Garmin potrebbe aver dato a BMW per rassicurarla...

ovviamente le mie sono solo supposizioni...

Non è che voglia difendere BMW, .....voglio solo dire che se sta faccenda mi fa storcere il naso non è verso BMW ma verso Garmin..ossia per questa vicenda non è che dico che la prossima moto non sarà BMW, ma potrei invece arrivare a dire che il mio prossimo navigatore dopo ben tre Garmin potrebbe essere un TOM TOM..!!

Tra l'altro ricordo ancora che il primo Zumo 660 che montai appena uscito sul GT 1300, si spegneva sistematicamente quando entrando in galleria si perdeva il segnale....anche allora il problema era del software e fu risolto da Garmin con una successiva realise..insomma Garmin non è nuova a queste "cadute"
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Vecchio 19-06-2012, 12:38   #20
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La competenza per vedere se va bene o no un navigatore ce l'abbiamo anche noi...percui...
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Vecchio 11-07-2012, 22:49   #21
lucabmwr1150rt
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disponibile la nuova release 4.70 che corregge il problema della perdita del percorso
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Vecchio 11-07-2012, 23:15   #22
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Grazie per l'informazione, domani lo scarico e poi posto la risposta.
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Vecchio 13-07-2012, 13:15   #23
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fatto l'aggiornamento ma il problema è rimasto. riprovo a reinstallare.
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Vecchio 13-07-2012, 14:36   #24
Giovanni Cataldo
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Giovanni
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Vecchio 13-07-2012, 17:19   #25
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Fatto anch'io aggiornamento al 4.70, provato con breve giro e pare vada bene
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