Consegna accessori K6...storia infinita

[SL4]

Originariamente inviata da Sgomma

Non pagherò mai più un accessorio prima di averlo ritirato..!

Questa e solo questa è una opzione che funziona.

[pancomau]

quotone!!!!!

[Fabrix]

Originariamente inviata da Sgomma

Non pagherò mai più un accessorio prima di averlo ritirato..!

Infatti io non gli ho dato nemmeno un euro.
Vedere cammello ... vedere soldi.

[SoloKappistaASogliola]

saro' stanco, saro' diventato anziano.. (51 anni!!) ma leggendo questo 3d mi son cadute le braccia al solo pensare di ordinare una moto nuova. E' chiaro che tutte le belle cosine che posono fare tutti gli accessori chiunque le vorrebbe, ma da quello che sento ti fanno passar la voglia sia per i costi che per le volte che devi portar la moto in officina man mano che arrivano!!!

[pancomau]

Originariamente inviata da SoloKappistaASogliola

s... mi son cadute le braccia al solo pensare di ordinare una moto nuova. ...

Se per "nuova" intendi "modello appena uscito" i fastidi fanno parte dei "contro" che chiunque ordina un modello appena uscito dovrebbe sapere di avere (anche se, nel caso degli accessori della K6, hanno portato questo aspetto oltre il limite della decenza).
Se intendi una moto "non usata", non sono sicuro che un usato mediamente dia meno "sorprese" del nuovo.....

[SoloKappistaASogliola]

Originariamente inviata da pancomau

Se per "nuova" intendi "modello appena uscito" i fastidi fanno parte dei "contro" che chiunque ordina un modello appena uscito dovrebbe sapere di avere (anche se, nel caso degli accessori della K6, hanno portato questo aspetto oltre il limite della decenza).
Se intendi una moto "non usata", non sono sicuro che un usato mediamente dia meno "sorprese" del nuovo.....

Ma sapevate di avere tra voi un detentore di verità??

tra l'altro il Panco proprio non riesce a capire i miei interventi (sia in questo 3d che in altri) e si ostina a volermeli spiegare.. (vabbè.. lasciamolo divertire)

Per la sua sete di conoscenza esplico il mio dire..

moto nuova = un'altra moto differente da quella in mio possesso e ordinata per me alla ditta costruttrice.

Modello appena "lanciato sul mercato"= E' mia regola non comprarli e seguendo questa regola .. pur frenando le mie forti pulsioni mi son salvato da k 1200 s, 1200 gt e buon ultimo 1300 gt gettata nella spazzatura dopo un anno e mezzo.

cmq c'è tra i forumisti uno che ha in firma la frase: mai discutere con gli sciocchi.. prima ti portano al loro livello e poi ti battono.. ha il mio plauso e pertanto non intervengo ulteriormente sulla questione..

bye bye....

[pancomau]

Originariamente inviata da SoloKappistaASogliola

... e pertanto non intervengo ulteriormente sulla questione..

promesse da marinaio...

..comunque... mi metto un promemoria:


http://it.wikipedia.org/wiki/Troll_%28Internet%29

[Luc.....]

Io non ho idea di chi tu possa essere e che faccia hai per scrivere queste cose... se fossi io a gestire la moderazione saresti fuori dai "non occhi" da parecchio, anche se spieghi i tuoi pensieri non hai il diritto di usare questo modo strafottente nello scrivere nei confronti di un qualsiasi iscrfitto, ma pensa te.... a me sta gente piacerebbe parlargli potendola guardare nelle palle degli occhi e ti garantisco che i modi e i toni "secondo lui simpatici" subirebbero modifiche....

garibaldi...garibaldi

[Giovanni Cataldo]

Io sono stato un pirla, ho pagato senza vedere cammello.
Mai mi sarei immaginato da BMW una cosa cosi'.
Penso che se Sabato non mi dicono nulla cancello l'ordine degli accessori e mi faccio rimborsare.
Insisto nel dire che questo comportamento di BMW e' a dir poco vergognoso e non all'altezza di questo marchio.

[Fabrix]

Originariamente inviata da Giovanni Cataldo

Insisto nel dire che questo comportamento di BMW e' a dir poco vergognoso e non all'altezza di questo marchio.

Su questo non posso che concordare al 100%

[Ivo]

non visto camello... e pagato
oggi arrivate borse interne solo laterali, non quella centrale

[Giovanni Cataldo]

Oggi sono passato in conce e mi hanno consegnato le borse interne laterali.
Molto ben fatte le ho ritirate e provandole a casa sono leggermente meno capienti delle due borse usate per il viaggetto a Giugno ma vanno benissimo.

Per quanto riguarda il resto degli accessori, Borsa interna baule e protezioni motore mi sono fatto rimborsare.
Quando arriveranno il conce ha detto che mi chiamera' e se saro' ancora interessato le tornero' a comprare.
Per la borsa del baule non la prendero', mi sono trovato bene con quella usata nel viaggio scorso e quindi me la faro' andare bene anche per i prossimi.

Mi hanno consigliato anche loro di scrivere una lettera a BMW lamentandomi del ritardo ridicolo degli accessori.

[pancomau]

Originariamente inviata da Giovanni Cataldo

...
Molto ben fatte le ho ritirate e provandole a casa sono leggermente meno capienti delle due borse usate per il viaggetto a Giugno ma vanno benissimo.

Ottima scelta (quella del rimborso e dell'eventuale lettera).
Una domanda:
Dici che sono leggermente meno capienti... e mi viene da chiedermi come mai visto che le dimensioni interne delle valgie rigide sono "fisse" e teoricamente le borse "sue" dovrebbero usare al meglio lo spazio disponibile.
Hanno lasciato dello spazio per non farle "troppo giuste"?
O è l'organizzazione dello spazio e scomparti che ne limita la fruibilità?

[Sgomma]

Originariamente inviata da Giovanni Cataldo

...
Mi hanno consigliato anche loro di scrivere una lettera a BMW lamentandomi del ritardo ridicolo degli accessori.

Sembra che loro non vogliano figurare o non abbiano il coraggio di farlo..!!

Semplicemente se i concessionari riferissero a BMW Italia e questa a casa madre, quanti clienti sono scontenti ed hanno chiesto la restituzione dei soldi, allora ci sarebbe qualche speranza di essere presi in considerazione...ma se le concessionarie se ne lavano le mani...allora non cambierà nulla!!

[Giovanni Cataldo]

diciamo che sono leggermene piu' piccole ed entrano comode nelle borse.
Le borse che ho usato in precedenza erano leggermente piu grandi dalla valigia ed entravano con leggerissimo sforzo.
La differenza e' minima, cosi' non si rischia di forzare sulle cerniere dei coperchi delle valige e non si rischia di rompere qualcosa.

La lettera non e' eventuale, la spedisco 100%.....e' una questione di principio.

[Luigipaolo]

Scrivere è sempre la cosa migliore da farsi. Mal che vada non ti rispondono, anche se non credo gli convenga visto il tam tam mediatico dai forum.

[Giovanni Cataldo]

Io credo che la casa madre sappia esattamente dello scontento.
Ma alla fine e' il cliente finale che si deve far sentire.
diciamo che al momento non hanno una concorrente degna di nota e quindi fanno loro i giochi che vogliono.
Se domani venisse fuori una concorrente che potesse fargli vedere i sorci verdi cambierebbero sistema.

[Giovanni Cataldo]

Ci sembra chiaro a tutti che la signorina non ha colpe......e non credo la lamentela fosse rivolta a lei.
Chi risponde di persona alle lamentele pensa sia un'attacco personale, ma qui si parla a mamma BMW.
Diciamo che preferiscono fare cadere la cosa dicendo questa non e' colpa mia quindi non posso farci nulla.
Hanno la testa dura.

[Fabrix]

Aggiornamento di ieri sera: ancora nessuna notizia dei miei accessori

[Sgomma]

Spero di sbagliarmi ma siamo nel mezzo dell'estate, la stagione passa in fretta ed ancora non si sa nulla...secondo me ormai la faccenda accessori verrà (forse) considerata quando allestiranno i cataloghi accessori per il 2012..ossia ad anno nuovo..!!

[Giovanni Cataldo]

Scritto a BMW con email.
Mi hanno risposto che stanno controllando la mia situazione e mi contatteranno a breve.

[Giovanni Cataldo]

Oggi ho ricevuto la risposta dal Customer service BMW......ridicola.
Mi hanno risposto dicendomi che si scusano tanto dell'inconveniente che i loro clienti sono importanti e che il loro servizio assistenza e' per loro un vanto e che sono rimasti male del fatto che ho dovuto scrivere a loro per risolvere il mio problema e che avrei dovuto contattare la concessionaria.

Ci sono o ci fanno?

Comunque sia dopo tanti salamelecchi mi hanno detto che non conoscono le date di consegna, troppi ordini e non riescono ad evaderli....sono dei geni

Per quanto riguarda il problema del (VIN) il navigatore che deve riconoscere la moto, mi hanno detto che la conce dovrebbere essere in grado di risolvere il problema software......ma il sw non arriva da casa BMW?
Se la BMW non fa una modifica come fanno i conce a risolvere??

Gli ho risposto che le risposte che mi hanno dato loro sono uguali a quelle della concessionaria e li ho ringraziati tanto per la fatica fatta.

Non voglio essere polemico, ma se io dessi delle risposte cosi' ai miei clienti a quest'ora sarei a cercarmi un lavoro.

Comunque sia la moto mi piace molto e va pure bene, quindi a parte i paramotori per il resto ho risolto.

[pancomau]

Originariamente inviata da Giovanni Cataldo

Ci sono o ci fanno?

Purtroppo entrambe

[rikicarra]

Sono arrivate le mie borse interne laterali :-)
Giusto in tempo, mi servono la prossima settimana.


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[giessista 66]

Originariamente inviata da rikicarra

Sono arrivate le mie borse interne laterali :-)
Giusto in tempo, mi servono la prossima settimana.


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scusa giusto per curiosità, quanto le mette mamma bmw le borse interne ? grazie