Ancora una delusione sulle concessionarie

[ilmezza]

Io te ne avrei chiesti 50!!!!!!!!!!!!

[1Muschio1]

.... magari ti doveva offrire una brioche ??? ma dai sarai anche un cliente affezzionato ... ma se non ci vai più per i 30 euro chiesti per la "scocciatura" ... tanto affezzionato non eri ... poi anche la storia dei conti salati BMW è relativa ... chiedete a chi ha Ducati o KTM ... più che altro è importante che le cose le facciano e fatte bene ... ad esempio sul mio GS feci un tagliando dove in fattura era segnato il cambio del liquido dei freni ... bhè ... il primo giro un pò tirato che ho fatto in montagna la leva anteriore mi è andata a pacco ... da lì ho capito che il liquido non lo avevano cambiato ... ho fatto il lavoro io e la cosa è andata a posto (ma và??) ... chiaro che lì in quella concessionaria non mi vedranno più per un tagliando ... ma a ragion veduta direi ...

[gianluGS]

Originariamente inviata da Davide84

La scorsa settimana ho effettuato il cambio gomme nella mia Gs 1200 ADv 09, allora sono sceso in concessionaria e mi sono fatto smontare le due ruote(sottolineo le ruote) e non i cerchi per il montaggio delle gomme,,, un lavoro che cronometro alla mano ha impiegato circa 2 minuti!!!!!!
Stessa cosa appena sono sceso per farle rimontare!!!!!!!!

ma scusa ti sei fatto smontare le ruote dal mekka BMW per poi comprare le gomme da un'altra parte?
non so come siete messi in Sicilia ma in Sardegna dopo ti tagliano le gomme della macchina

no a parte gli scherzi secondo me è stato un gesto di cattivo gusto, e se lavori nel commercio....dovresti saperlo!

[lucar]

scusa cosa pretendi? le gomme le vendono anche loro....
la prox volta vai dal gommista con la moto.....

[PG01]

quanto tempo è rimasta ferma in custodia la moto presso di loro senza poter essere spostata?

[zangi]

concordo con il doic.....è aggiungo che 4 minuti l'impieghi solo a variare il carico della dinamometrica per le diverse viti.30 euro son giusti,è forse direi anche che ti hanno fatto un favore perchè sei cliente, a compiere quell'operazione,ci fossi andato io che non mi conoscono dalla concessionaria dove vai tu,probabilmente mi avrebbero indirizzato da un gommista abilitato moto

[PG01]

Originariamente inviata da zangi

concordo con il doic.....è aggiungo che 4 minuti l'impieghi solo a variare il carico della dinamometrica per le diverse viti.30 euro son giusti,è forse direi anche che ti hanno fatto un favore perchè sei cliente, a compiere quell'operazione,ci fossi andato io che non mi conoscono dalla concessionaria dove vai tu,probabilmente mi avrebbero indirizzato da un gommista abilitato moto

tra l'altro, l'incasso di un corrispettivo genera un contratto di prestazione d'opera. andate sul codice civile a vedere cosa significa. secondo me questa assicurazione sulla vita è costata pochissimo al cliente, men tre a chi l'ha fornita costa un impegno professionale e di attenzione notevole, pur nell'ambito della propria indiscussa professionalità.

[Berghemrrader]

Sui 30€ non mi esprimo ma perché tutta questa fatica? Non si fa prima ad andare in moto direttamente dal gommista?

[un ex tk]

I conce hanno l'ora divisa in microunità, te ne avrà applicate due minime...

Io per principio quando vado a far fare una cosa in un posto so che in genere mi costa qualcosa.

Se poi non vuole nulla, ringrazio, se mi fa pagare è la norma.

Se sono affezzionato farà meglio il lavoro, ma per me, ribadisco, il lavoro va pagato sempre, giusto per non generare confusione.

[madagascaaar]

mah.......

[Magister]

La prossima volta vieni a casa mia... ho gli attrezzi, forse non ci metterò 4 minuti ma anche 10, però ti metto il conto a 25€... Così risparmi qualcosina.
Ma zio Kan! ma perchè sto casino? forse il tuo gommista non aveva gli attrezzi per smontarti le gomme? o non aveva le coppie di serraggio?

[marcoluga]

Certo che bisogna averne di pazienza coi clienti ...

[QUOTE=Davide84;5008890]Davide ci puoi dare una motivazione LOGICA del tuo comportamento? Se andavi dal gommista pagavi tutto compreso ( quindi montaggio e smontaggio incluso delle gomme nel prezzo TOTALE ) e avevi un interlocutore unico per il lavoro ... Secondo me il tuo conce di fiducia sara' "felice " di averti perso come cliente , in quanto credo tu non ti sia proprio comportato bene nei loro confronti ...

Davide non e' che sei parente di Solo moto di classe ?

[buck]

dove ho preso io la moto (bmw ufficiale):
"Abitualmente non cambiamo le gomme.....ma se proprio vuoi il lavoro te lo facciamo"......ho chiesto il preventivo e il treno gomme costava il 30% in più...
Io sono per la carne dal macellaio, il pane dal panettiere e le gomme da un buon gommista..

[Bill Sabab]

a questo punto sarebbe meglio tenerti il conce per le cose più serie e in futuro, le gomme, te le fai cambiare dal gommista...

[gianluGS]

il fatto che non abbia ancora risposto fa pensare anche a me che sia un'altra creazione di solo-moto-di-classe

[calabronegigante]

Originariamente inviata da Davide84

Mi hanno presentato un conto di 30 Euro

vuoi consolarti?
me ne chiesero 80,di euro,per montare gomme che portai io!!!

ah!
visto che ho letto i commenti altrui,dopo aver postato....ci tengo a sottolineare che la moto la portai per un richiamo o una sostituzione dell'ammo ante in garanzia!....non ricordo bene cosa delle 2!
no,così....

[augusto]

Può bastare così o devo dirti anch'io la mia?

[semir]

consolati ....a te 4 minuti per smontare i cerchi.....a me dopo una settimana,dopo che la bmw italia gli aveva mandato con corriere espresso il cucinetto ruota posteriore,uno dell'officina ha avuto il coraggio di dire che se volevo la moto la potevo riprendere senza essere riparata.......dopo una settimana dico
richiamato e informato bmw italia la moto è salita sul ponte
ad alcune conce dovrebbero togliere l'insegna bmw e far riparare solo biciclette cinesi visto come trattano i clienti

[Anus]

ma se ci vanno 4 minuti ed è una cazzata xchè non ve lo fate da soli,nessuno mi ha mai regalato niente e tanto meno del tempo,pensate che i meccanici sono lì ad aspettare voi con le vostre seghe e non vi debbano neanche far pagare,mi vedo già la scena di uno che mi chiede di smontare le ruote così le porta da suo amico gommista che le prende 20 euro in meno del conc,come minimo io ti buttavo fuori dall'officina,nella vita ci và rispetto prima di tutto,mi raccomando la prox volta che vai da un meccanico dille che l'olio x il tagliando lo porti te xchè al LIDL vendono l'olio a 3 euro al kilo
scusate ma di queste barbonate sono stufo,ne vedo tutti i giorni e dopo un pò la pazienza finisce

ma voi lavorate tutti gratis?

[Berghemrrader]

Originariamente inviata da Anus

scusate ma di queste barbonate sono stufo,

Adesso non esageriamo.
Più probablmente Davide si aspettava una cortesia che non c'é stata in virtù di un mezzo capitale che ha lasciato al conce negli anni.
A volte un piccolo gesto vale più dei 30€ richiesti, anche se il conce non era certo obbligato a farlo.

[lucar]

pedro un gesto del conce è montarti degli accessori all'acquisto della moto.... a me son stati montati gli ammo e il ponte e laterali vario oltre a codifica delle 3 valige senza che mi venisse chiesto nulla e son rimasto sorpreso e soddisfatto... ma dai sappiamo tutti che vendono anche loro le gomme ad un prezzo pazzesco... la conseguenza è che si vada dai gommisti.... un pò di decenza almeno io non ho la faccia come il culo non mi viene nemmeno in mente di andare dal conce a far smontare le ruote e poi portarle dal gommista....


ps: a dire il vero una cosa il conce non mi ha montato all'acquisto della moto.... indovinate..... il portatarga di qde.... mi ha detto quello montalo da te ;-) mi son fatto una risata....

[Garzy]

Si può parlare in eterno dei 30€ sì o 30€ no..... ma una cosa è certa: il concessionario è stato proprio un bel pirla. Sarebbe stato certamente più intelligente rispondere: non deve nulla, ci vediamo al prossimo tagliando dell'auto (recuperandone invece che 30€ magari 40/50€). Avrebbe affiliato ulteriormente il cliente evitando di perderlo per sempre. E' probabile anche che la richiesta dei 30€ sia frutto di qualche addetto e non una scelta del titolare della concessionaria perchè se così non fosse, proprio per i motivi sopra citati, il pirla andrebbe elevato a potenza.

[GHIGO]

Originariamente inviata da Garzy

Si può parlare in eterno dei 30€ sì o 30€ no..... ma una cosa è certa: il concessionario è stato proprio un bel pirla.

....tutti svelti con i soldi degli altri.....