Quando è giusto parlarne bene......

Di solito su questo forum leggo tante anzi tantissime lamentele riguardo le officine e pertanto sul servizio postvendita Bmw.
Questa volta ne voglio parlarne bene.......
sarò breve ,moto F800ST km 43mila mi accorgo che la ruota posteriore ha un gioco sull'asse non indifferente ,da notare che al tagliando dei 40mila a fine luglio il mozzo posteriore era stato controllato per una rumorosità che compariva soltanto quando la ruota si faceva girare all'indietro,porto la moto dal concessionario di Vicenza che l'ha sempre seguita il 10 ottobre .
La diagnosi su 2 piedi è che i cuscinetti siano da sostituire e mi si ricorda che la garanzia è scaduta il 27 settembre ,in quel momento non nascondo di essere abbastanza seccato e deluso ....morale oggi ho ritirato la moto con la sostituzione dei cuscinetti e dell'albero ruota e la fattura .....COSTO ZERO...
Mi era già stato confermato telefonicamente nei giorni scorsi ma la conferma nero su bianco oggi..........
Credo non ci sia altro da dire se non grazie all'officina ed in particolare al sig. Sebastiano