La BMW di Rimini non assiste le BMW... vecchie. - Pagina 2 - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

levrieronero · 19-05-2008, 13:06

Quote:

Originariamente inviata da orsomax

.... Se proprio non volevano prestare assistenza avrebbero potuto più furbescamente trovare una scusa mostrando comunque un minimo di cortesia e disponibilità verso un cliente in difficoltà. ...

Concordo al 100%!
Infatti non sono stupito dal fatto che non l'abbiano riparata ma lo sono dal fatto che non si sono neppure alzati dalla sedia per "far finta" di aiutare un cliente in difficoltà che si trova a 300 km da casa, sotto l'acqua e con l'alternatore che non carica.
Posto - inoltre - che avremmo pagato tutto e subito con gli stessi soldi (euro) di chi compra una 1200...

Sapete poi qual'è la burla? La stessa mattina da San Marino è passata la 1000miglia e tra queste bellissime auto una BMW 328 con a bordo Saltalamacchia... ma a quelle auto vecchie l'assistenza la fanno o Saltalamacchia se l'è sistemata grazie all'iuto di qualche amico conosciuto su internet...???

barbasma · 19-05-2008, 13:44

penso alle risate che si farebbe il conce di monaco di fronte ad una questa notizia.

io ho sempre saputo che il bello di avere una obsoleta bmw è proprio quello di avere assistenza e ricambi per decenni.

vendono.... hanno ragione loro.

oppure no?

19-05-2008, 11:44

assolutamente nulla......ahahahah

Berghemrrader · 19-05-2008, 12:37

Per quanto mi riguarda vedere delle obso in una moderna officina BMW accanto alle nuove sarebbe un eccellente biglietto da visita.
Peccato davvero, forse hanno meccanici giovani che conoscono solo i 4v, ma da come leggo sembravano quasi schifati di mettere mano a quel gran pezzo di moto che è la R90.

DavAdv · 19-05-2008, 15:09

Il solo fatto di poter mettere le mani su una tale nonnetta
anche solo per stringere un bullone avrebbe fatto scattare
dalla sedia un qualunque appassionato...

ecco, penso che il punto sia proprio qui...

Dfulgo · 19-05-2008, 15:22

Quote:

Originariamente inviata da DavAdv

...scattare
dalla sedia un qualunque appassionato...

ecco, penso che il punto sia proprio qui...

Mi sa che c'hai preso! Sigh

sebastiano · 19-05-2008, 12:48

Io penso sia un dovere avvisare la BMW, un comportamento del genere sicuramente va contro la politica aziendale che addirittura garantisce l'usato.
Comportamenti del genere risultano dannosi per il cliente, (che al 50% chi possiede una obsoleta e' un appassionato che possiede anche una moderna) che per BMW.
Io non mi sarei messo via una risposta del genere, avrei piantato un casino al concessionario che si ricordavano la mia faccia fino a che vivevano.
...anzi aggiungerei una commento...... "non sono degni di riparare un ciao, fancu...lo"

19-05-2008, 14:35

hanno ragione loro....vendono più di tutti ,quasi tutti i concessionari in stagione si prendo 4/5 settimane di attesa per un tagliando .......azzo vuoi che gliene freghi di un'anziana signora?
bisognava sporcarsi le mani per vedere cos'ha mica come quelle nuove che attaccano lo spinotto del computer et voilà .......

cataldos · 19-05-2008, 15:03

La Bmw Motorrad dovrebbe mettere in ogni città 4 concessionari come avviene con altre marche di moto.

A buon intenditor poche parole.

Gioxx · 19-05-2008, 14:48

Beh...io anche quelli con l'f non prenderei!

MrStanleySmith · 19-05-2008, 15:00

io lavoro in una concessionaria auto e so bene cos'è il customer satisfaction.
l'unica cosa che si DEVE ASSOLUTAMENTE fare è scrivere alla bmw italia.
è un tuo diritto nonchè dovere per tutelare quelli che invece lavorano bene.

alpneus · 19-05-2008, 15:07

Quote:

Originariamente inviata da MrStanleySmith

io lavoro in una concessionaria auto e so bene cos'è il customer satisfaction.
l'unica cosa che si DEVE ASSOLUTAMENTE fare è scrivere alla bmw italia.
è un tuo diritto nonchè dovere per tutelare quelli che invece lavorano bene.

personalmente penso che non gliene possa fregare di meno ...

quando ho chiamato BMW Italia per dirgli che un concessionario qui in zona non mi faceva una garanzia stupidissima perchè non avevo comprato la moto da lui e perchè a fine anno aveva delle "penalità" sulle garanzie effettuate ... pensi che abbiano fatto/detto qualcosa?????????? ... assolutamente nulla ... come se non li avessi chiamati ...

Supermukkard · 19-05-2008, 15:10

Quote:

Originariamente inviata da Pro t

Beh...io anche quelli con l'f non prenderei!

ma tu non fai testo, sei trevisano!

19-05-2008, 15:01

x GioxxProt
ahahahah e faresti bene .......non serve un mecca della casa madre per metterci le mani....per l'olio e filtro vado dal ricambista e per la cinghia invece mi rivolgo alla Folletto..........

calimero · 19-05-2008, 15:04

Che fine ingloriosa per un marchio cosÃ¬ prestigioso, che delusione!!!!!!!

Che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione, che vergogna, che delusione,
ecc...

calimero · 19-05-2008, 15:08

Ieri ho coniosciuto un concessionari degno di questo nome, un vero signore, tale Cabutti (KTM)

altro che BMW, li non mi vedranno per lungo e lungo tempo

Bleach · 19-05-2008, 15:20

Quote:

Originariamente inviata da calimero

altro che BMW, li non mi vedranno per lungo e lungo tempo

.....belin..... si staranno gia strappando i capelli

Gioxx · 19-05-2008, 15:16

Sei ancora in giro con le ciaspole.......

Supermukkard · 19-05-2008, 15:17

con le ciaspole e mezzo nudo!

Gioxx · 19-05-2008, 15:23

Quote:

Originariamente inviata da Supermukkard

con le ciaspole e mezzo nudo!

La metà sopra o la metà sotto?

calimero · 19-05-2008, 15:24

Vedi levriero entrando in un conce bmw, tu hai sbagliato approccio:

ti sei presentato come un "amatore" di vecchie glorie, appiedato ed in cerca di aiuto, hai sbagliato.

Il conce BMW-tipo, istruito dal nuovo corso, è un avido e grigio personaggetto che tende a rifilare bidoni-plasticosi a chiunque gli capiti a tiro, tu avresti dovuto:

-innanzitutto qualificarti come conte, marchese, barone di von ciappen,
-facendoti aprire la porta da un tuo amico,
-far scivolere sul pavimento una banconota da 500 euro, aspettare che la vedessero eppoi esclamare toh, m'è caduto uno spicciolo,
-esclamare quindi, mentre io contratto una decina di HP2 per i miei amici-intimi, c'è qualcuno in grado di dare un occhio al mio gioiello qui fuori?!

Avresti avuto un altro servizio, hai sbagliato l'approccio.

calimero · 19-05-2008, 15:27

X squaraus:

belin, fatto il passo dallo scooter alle moto, poi la gente impara ad andare e non ha più bisogno di una BMW, bensÃ¬ di una moto-vera!

I capelli se li strapperanno quando la gente si renderà conto dei bidoni che vendono!

il_della · 19-05-2008, 17:22

Quote:

Originariamente inviata da calimero

Vedi levriero entrando in un conce bmw, tu hai sbagliato approccio:

ti sei presentato come un "amatore" di vecchie glorie, appiedato ed in cerca di aiuto, hai sbagliato.

Il conce BMW-tipo, istruito dal nuovo corso, è un avido e grigio personaggetto che tende a rifilare bidoni-plasticosi a chiunque gli capiti a tiro, tu avresti dovuto:

-innanzitutto qualificarti come conte, marchese, barone di von ciappen,
-facendoti aprire la porta da un tuo amico,
-far scivolere sul pavimento una banconota da 500 euro, aspettare che la vedessero eppoi esclamare toh, m'è caduto uno spicciolo,
-esclamare quindi, mentre io contratto una decina di HP2 per i miei amici-intimi, c'è qualcuno in grado di dare un occhio al mio gioiello qui fuori?!

Avresti avuto un altro servizio, hai sbagliato l'approccio.

alex ero io quello entrato con difficoltà. lev era da supporter.

te? tutto bene?

calimero · 19-05-2008, 18:05

si grazie gianluca, sai delle mie ultime evoluzioni ,motocilcistiche vero?

oppure una volta ci si beve una birra tedesca da voi a PC e ce la si racconta un po'...

comunque il comporatamento di bmw è scandaloso (e te lo dico da ex presidente di BMW-motorrad club)

calimero · 19-05-2008, 18:14

La verità è che bmw si sta allontanando sempre più dai veri appassionati, gente come te, levriero, brisco, mario54, evangelist ecc per avvicinarsi e coltivarsi chi di moto ne capisce zero (0) e sono tantissimi, ma gli compera anche a costo d'indebitarsi, un gs o una r, un k nuovi...

Il tutto finalizzato a scopi puramente commerciali!

BMw sta perdendo la misura delle cose, fare le cifre è l'unico interesse ma non si rende conto che cosÃ¬ fa terra bruciata dei molti moltissimi appassionati veri che costituiscono la nerbatura di questo marchio.

Non è difficile pronosticare a breve un inversione di tendenza ahimè per bmw e a quel punto non avrà neanche più gli appassionati a pararle il c...