Chiarisco "Garmin e Touratech"

[MICHELETN]

Allora:

nella parte italiana dello SHOP i Gps non hanno prezzo. Se per caso c'è qualche prezzo è un errore in quanto al posto del prezzo ci dovrebbe essere il link al sito con i prezzi giusti.

Quella tedesca ci sono ma ti ripeto che si tratta dei prezzi che la Touratech AG applica ai clienti a cui spedisce e vende (solo Tedeschi). Se sono diversi, più bassi o più alti che siano di un listino italiano non è perchè noi aumentiamo il ricarico, è semplicemente perchè i tedeschi partono da un prezzo di costo in Germania più basso del nostro alla Synergy in Italia.

Se poi vuoi discutere i ricarichi fallo pure, prova però a tenere in piedi un attività con un margine inferiore al 10%....

Per quanto riguarda i miei interventi se cerchi bene sono molto vari, e se su alcune cose o scelte della azienda per la quale lavoro e che delle volte rappresento in questo forum non sono d'accordo lo dico apertamente senza problemi. Per il resto il sito ha dei moderatori e se dovessi fare degli interventi Pubblicitari o commerciali non ti preoccupare pensano subito ad eliminarlo o lo faccio io direttamente.

Come vedi nel mio intervento trovi delle risposte che nessun utente potrebbe dare, solo chi in questa attività ci lavora, da qui il mio consiglio di rivolgerti a chi ti sa dare la risposta giusta invece che buttarl li...

Credo che ci siamo chiariti.

Ciao e buona notte.

Michele

Michele, credo proprio che Touratech faccia una offerta al pubblico e perciò dovrebbe vendere quello che c'è scritto nel catalogo, che induce a ritenere di comprare un Garmin .. tedesco!!
Diciamo: il tutto, un po' .. all'italiana!!
Una segnalazioncina, anche via mail, all'Antitrust, domandando di chiarire se si tratta di pubblicità ingannevole, potrebbe darvi qualche problema?
O è Garmin con il suo importatore che impone clausole "prepotenti"?
Rimediate, per prima cosa abbassando i prezzi: vendete qui un prodotto di minore qualità a prezzo superiore!!

.. più che all'italiana, la rigidità organizativa tedesca che mal si adatta alle imprevedibilità concrete! Tutto deve procedere secondo i loro accuratissimi programmi, se no ..

[Il Maiale]

Ultima cosa e chiudo l' argomento!

DICHIARATE CHE I VOSTRI GPS SONO MODIFICATI!!

Sia sul sito che sul catalogo.

Penso di avervi fatto vendere minimo 10!!!!! 276 comprati da voi perchè modificati!!!!


Adesso TU a nome di TOURATECH dichiari che non lo sono, secondo me dovreste dar indietro i soldi, prova a chiedere a tutti quelli di questo sito a cui avete venduto i vs GPS se son contenti di aver pagato un GPS un pò di più, sapendo che era modificato...solo nel prezzo??


Tu mettila come vuoi, ma vendete un servizio, sulla carta che non cè , se vogliamo dirlo in parole più crude siete passibili di denuncia!!!

Tu hai scritto e dichiarato che quanto indicato sul web e sul catalogo non è corretto, quindi lo sapete ma continuate a far i furbi.

Il discorso prezzi, lo ribadisco, SI PUO' comprare in germania, li TUTTI i prodotti touratech costano anche un 20% in meno.

Se voi non avete abbastanza margine, non è un problema NOSTRO, io dico e lo ridico che in Germany i Vs. prodotti costano meno, poi uno fà quello che vuole.

Io dico il vero e voi???

Ciao e buona giornata.

[MICHELETN]

Originariamente inviata da Vigliac

Ultima cosa e chiudo l' argomento!

DICHIARATE CHE I VOSTRI GPS SONO MODIFICATI!!

Sia sul sito che sul catalogo.

Penso di avervi fatto vendere minimo 10!!!!! 276 comprati da voi perchè modificati!!!!


Adesso TU a nome di TOURATECH dichiari che non lo sono, secondo me dovreste dar indietro i soldi, prova a chiedere a tutti quelli di questo sito a cui avete venduto i vs GPS se son contenti di aver pagato un GPS un pò di più, sapendo che era modificato...solo nel prezzo??


Tu mettila come vuoi, ma vendete un servizio, sulla carta che non cè , se vogliamo dirlo in parole più crude siete passibili di denuncia!!!

Tu hai scritto e dichiarato che quanto indicato sul web e sul catalogo non è corretto, quindi lo sapete ma continuate a far i furbi.

Il discorso prezzi, lo ribadisco, SI PUO' comprare in germania, li TUTTI i prodotti touratech costano anche un 20% in meno.

Se voi non avete abbastanza margine, non è un problema NOSTRO, io dico e lo ridico che in Germany i Vs. prodotti costano meno, poi uno fà quello che vuole.

Io dico il vero e voi???

Ciao e buona giornata.

Ogni persona che compra un 276 non lo compra a scatola chiusa, per prima cosa ci chiama per sapere prezzo, disponiblità e caratteristiche tecniche. Qualcuno, dico qualcuno chiede cosa significa modificato uso moto perchè può averlo letto sul catalogo e quindi noi spieghiamo che è una modifica che è stata fatta in passato su alcuni tipi di GPS che lo richiedevano, che con le moderne tecnologie non è più necessaria e che i GPS che la Touratech Italia vende sono dei comunissimi Garmin importati dalla Synergy.

Chiunque acquista GPS da noi viene avvisato di questa cosa.

Vigliac, non capisco proprio questo attacco gratuito alla ditta per la quale lavoro, non ce ne è proprio motivo. Fammi una cortesia, chiamami, in privato di do il mio numero di cellulare e spegamelo perchè è proprio fuori luogo.

Michele

[brontolo]

Originariamente inviata da MICHELETN

Qualcuno, dico qualcuno chiede cosa significa modificato uso moto perchè può averlo letto sul catalogo e quindi noi spieghiamo che è una modifica che è stata fatta in passato su alcuni tipi di GPS che lo richiedevano, che con le moderne tecnologie non è più necessaria e che i GPS che la Touratech Italia vende sono dei comunissimi Garmin importati dalla Synergy.

Chiunque acquista GPS da noi viene avvisato di questa cosa.

E allora cosa vi costa scriverlo chiaramente sul sito e sul catalogo?
Se lasciate scritto "modificato" per uso moto molti sono indotti a pensare che lo sia, come invece non è......è pubblicità ingannevole!

Lo hai detto tu che solo "qualcuno" telefona per sapere.....e gli altri che non telefonano????????

[Bumoto]

avevo già spostato questo topic sotto l'altro...
io ringrazio michele della sua presenza su questo forum ma visto che touratch non è una ONLUS e invece QDE viene spesso utilizzato come vetrina pubblicitaria e dato che la stessa touratech non paga un EURO a QDE e non fa nemmeno sconti agli iscritti...
la cosa inizia a darmi fastidio...
Se vogliamo essere utili agli altri OK se ogni tanto ci scappa qualche riferimento commerciale ok... ma se continua a essere la prassi non è più OK

[MICHELETN]

Originariamente inviata da brontolo

E allora cosa vi costa scriverlo chiaramente sul sito e sul catalogo?
Se lasciate scritto "modificato" per uso moto molti sono indotti a pensare che lo sia, come invece non è......è pubblicità ingannevole!

Lo hai detto tu che solo "qualcuno" telefona per sapere.....e gli altri che non telefonano????????

Il sito e il catalogo sono di proprieta di Touratech AG che a suo insindacabile giudizio ci scrive quello che vuole. La Touratech Italia non può fare delle modifiche su questo catalogo e sito internet. E in entrambi i casi si tratta di semplici traduzioni dalla lingua tedesca.

Per tutti gli articoli questo sitema è ok, purtroppo per la parte GPS no e al momento non ci sono soluzioni. Per fine anno avremmo un nuovo shop sul quale dall'Italia potremmo interagire, quindi da allora in poi queste piccole cose potranno essere sistemate, prima è difficile.

Originariamente inviata da ilmaglio

...O è Garmin con il suo importatore che impone clausole "prepotenti"?
Rimediate, per prima cosa abbassando i prezzi: ...

ehm... non voglio difendere nessuno, ma in Italia è così. o sottostai alle clausole imposte dall'alto, oppure ti metti a vendere un'altra categoria merceologica.
clausole che poi sono... personalizzabili... ( lo spunto mi viene proprio dal 276)

Originariamente inviata da bi-power

ehm... non voglio difendere nessuno, ma in Italia è così. o sottostai alle clausole imposte dall'alto, oppure ti metti a vendere un'altra categoria merceologica.
clausole che poi sono... personalizzabili... ( lo spunto mi viene proprio dal 276)

Mi rileggerò tutto e anche il catalogo Touratech. Se Touratech vende in Italia i Garmin che acquista da Synergy e non modificati come invece indica il catalogo cartaceo, penso che lo faccia per proprio comodo commerciale e/o organizzativo. Infatti, potrebbe benissimo vendere in Italia i Garmin "tedeschi", che, pare, costano pure di meno. Comunque, una cosa è sicura, il catalogo è fuorviante. Touratech dovrebbe avere la "forza" di ben trattare sia con Garmin che con Synergy.
Alla fine, meglio di tutto è passare da Bi-Power ..!!

Originariamente inviata da ilmaglio

Alla fine,...

no, io ora sono un uomo libero... non sono più parte in causa...

Originariamente inviata da bi-power

no, io ora sono un uomo libero... non sono più parte in causa...

.. ma quando sarà il momento, potrò chiederti consiglio? Mica posso dare retta solo a scimmiati totali e perenni (Pett ..) che poco saggiamente frequento! Da Tonezza, poi, sarebbe un passo ..

[Pet]

Originariamente inviata da ilmaglio

.. ma quando sarà il momento, potrò chiederti consiglio? Mica posso dare retta solo a scimmiati totali e perenni (Pett ..) che poco saggiamente frequento! Da Tonezza, poi, sarebbe un passo ..

[MICHELETN]

Originariamente inviata da ilmaglio

Mi rileggerò tutto e anche il catalogo Touratech. Se Touratech vende in Italia i Garmin che acquista da Synergy e non modificati come invece indica il catalogo cartaceo, penso che lo faccia per proprio comodo commerciale e/o organizzativo. Infatti, potrebbe benissimo vendere in Italia i Garmin "tedeschi", che, pare, costano pure di meno. Comunque, una cosa è sicura, il catalogo è fuorviante. Touratech dovrebbe avere la "forza" di ben trattare sia con Garmin che con Synergy.
Alla fine, meglio di tutto è passare da Bi-Power ..!!

Non lo facciamo per i margini, uguali da tutte e due le parti ma come già detto per due cose:

Manuale di istruzioni in Italiano

Assistenza e garanzia in Italia

Poi fino a qualche mese fa la situazione prezzi era completamente ribaltata, ovvero costavano di più in Germania.

Su alcuni strumenti è ancora così, un esempio

Il car kit del 276 in Germania costa di più

2610 da shop Germania 989 Euro (con iva 16%)
Italia 899 Euro (con iva 20%)

2720 da shop Germania 1269 Euro (con iva 16%)
Italia 1149 Euro (c0n iva 20%)


Map60 cs da shop Germania 585 Euro (con iva 16%)
Italia 569 Euro (con iva 20%)


ecc ecc, quindi quella 276 è una pura eccezione.

I motivi non li so, e sinceramene prima di questo 3d non sappevo nemmeno di questa differenza di prezzo. Può essere perchiò che in futuro i 276 li prenderemo in Germania, non lo so, non lo escludo ma credo che per i motivi di cui sopra sarà difficile....

Michele