Perche' i concessonari cercano sempre di fregarti ?

[euronove]

Originariamente inviata da mamba

Mai dimenticare che viviamo in Italia,culla di onesti ed altruisti.
Il marchio non c'entra nulla.

Esempio auto: tagliandi in concessionarie ufficiali di marchi prestigiosi, effettuati utilizzando olio scadente (poi fatturato con ben altre cifre al litro, come si sa), una roba tale da causare anche rotture (turbo, etc...).
Si il marchio non c'entra nulla, o pochissimo: si fa presto a dire "controllare"... ma per controllare una rete di vendita devi allestire una task-force a apposita secondo me.
Poi se il gabbato non scrive nemmeno alla casa...(non mi riferisco necessariamente a questo caso)

[rsonsini]

Secondo me c'e' una probabilità abbastanza alta che ci sia un conce in particolare (o magari un paio) dove si sono abituati male...
Ma la bmw questo forum lo legge secondo voi?

secondo me dovrebbero leggerlo....cosi si rendono conto delle cose poco chiare che fanno verso i loro clienti......

[aspes]

tralasciando la percentuale di onesti a prescindere e disonesti a prescindere, credo , e sottolineo CREDO, che una bella riga di concessionari per sopravvivere oggi ricorrano a giochetti perche' se no chiudono. Il che non giustifica, ma gia' in tempi di vacche grasse piu' di un personaggio del settore (e parlo di gente onesta!) mi ha confessato che l'azienda stava in piedi solo grazie alla manutenzione, perche' i conti della prima vendita sono stabilmente al rosso o pari se va bene.

[pippo68]

Quoto aspes,
però invece di fare queste figure da cioccolatini è sempre meglio fare gli onesti....alla lunga paga....
Io ho fatto fare il tagliando al furgone da un officina ufficiale aperta da poco nella mia zona.......mi mettono in fattura 8,5 kg di olio

siccome io sapevo che con la sostituzione del filtro ne andavano 7,7 l'ho fatto presente,ho chiamato il capo officina nonchè titolare gli ho tirato fuori il libretto uso e manutenzione e gli ho fatto notare l'incongruenza....ha ammesso lo sbaglio, dicendo che chi fa la fattura ha inserito la quantità di olio di un altro motore.......io da signore gli ho pagato la fattura fatta e lui mi ha fatto altri lavoretti aggratis per scusarsi.....

Ora non so se la cosa sia stata voluta o meno, comunque resta il fatto che la figuraccia la ricorderà per un pò, io continuerò a fare i tagliandi da lui(che mi è stracomodo) e credo che non mi ciulerà più

[cobra65]

no... non lo so... io del mio sono assolutamente contento. E' una persona che si è sempre comportata correttamente, anche quando non poteva accontentarmi. Io non posso che dirne bene perchè si è sempre dimostrato disponibile ad accettare alcune piccole critiche, senza MAI abusare della mia fiducia. Io per questo sono sempre stato abbastanza fortunato, sia con Honda a Piacenza che con BMW a Parma... degli ufficiali con cui ho avuto rapporto insomma non potrei che dire bene.

[PHARMABIKE]

Originariamente inviata da salinesalvo

...maledetti conce... Tutti uguali o no...?...il mio è differente...

Idem ! W Enrico

capisco la crisi per carita' ma non mi sognerei mai di fregare il prossimo specie gente che lascia giu' fior di soldi per le nostre bmw....per cui pretendo serieta' e corrottezza cosa che pretende il mio capo con me altrimenti andrei a fare il deliquente....non e' corretto in nessun settore lucrare sulla pelle altrui solo perche' gli affari vanno male, denota una totale mancanza di rispetto verso il cliente.

[rsonsini]

Mi sarebbe veramente piaciuto vedere la faccia quando gli e' stato detto che quello che il meccanico nella sua super ispezione aveva dato per "finito" era invece nuovo.

[Corsaro73]

in BMW il cliente va munto come una mucca...

[sillavino]

Eh sei di Milano e capiamo dove sei andato: quelli con l'usato..........sappiamo...... MA NON CI SONO MICA SOLO LORO........

sono andato li perche' ero in giro....di solito gli ufficiali non li vedo neanche con il binocolo....
@rsonsini, ti dico solo che dopo avergli detto che le cose che diceva essere usate era praticamente nuove mi disse sento subito il capofficina per capire....dopo 5 minuti di assenza la risposta e' stata non lo trovo è inpegnato..bla bla bla