se proprio non resisti più più e non sopporti più più la vicenda e c'hai due bolas così OO:
raccomandata al conce dove si invita a trovare soluzione
è lui il primo responsabile della garanzia sul mezzo che ti ha venduto
lui deve essere capace di concordare con te la soluzione (che potrebbe essere una sostituizione in toto o parziale)
dopo, in altra sede, se la veda lui in privato con BMW (marchio che rappresenta) per come accordarsi tra di loro, intanto deve risolvere a te
certo che poi non sarai più il suo miglior amicone e se deve fare il musone ogni volta che ti vede lo farà