F650GS Dubbio Amletico..oppure no??!?

[MagnaAole]

lo sconto mi sembra buono, un 8,5% non è affatto da disprezzare

sul perchè non forniscano preventivi via mail mi sembra anche facile da capire: la mail potrebbe essere benissimo inviata da un concessionario concorrente oppure lo stesso preventivo potrebbe essere esibito ad altri concessionari per indurli a praticare uno sconto maggiore senza che chi lo ha inviato ne abbia un benchè minimo vantaggio o tornaconto, anzi, verrebbe solo usato;
e poi sai quanta gente passa il proprio tempo libero a chiedere preventivi giusto appunto per passatempo? un bravo venditore quando ha la persona davanti sa benissimo riconoscere un cliente interessato da uno che è lì giusto per passare una mezza giornata a farsi fare preventivi e si regola di conseguenza
mi sembra pertanto normale che molti preferiscano avere un contatto diretto con il cliente, se no tanto varrebbe vendere solo online e così non ci sarebbero nè saloni dove poter vedere quello che interessa nè moto da provare prima dell'acquisto

[lelottogs]

Originariamente inviata da MagnaAole

.....un bravo venditore quando ha la persona davanti sa benissimo riconoscere un cliente interessato.......

Faccio questo lavoro da 10 anni e ti garantisco che ad oggi un buon 15% del venduto lo faccio via e-mail con clienti che acquistano un po' da tutta Italia (isole comprese come diceva il buon Aiazzone) ricevendo 3/4 richieste al giorno. Questo è il mercato del futuro ed in questo settore è fondamentale essere al passo. Il concessionario continuerà ad esistere perchè l'emozione di vedere, toccare e provare il prodotto non sarà mai rimpiazzabile da 2 fotacce su un portale internet.
Il fatto che il cliente utilizzi poi le e-mail x contrattare con altri concessionari, è normale e lo farei anch'io. Semplicemente preciso al cliente che solo davanti al contratto ed in ultima battuta faccio l'ultimo prezzo lasciando intendere quindi che potrei fare di meglio.

@ Muzzune: Non farti illusioni di ottenere sconti stile saldi di fine stagione, sopratutto su un marchio che ha una ben precisa politica di mercato ed è uno dei più floridi del settore. Sul fatto che qualcuno non ti risponda via e-mail o non ti faccia preventivi, è dovuto ad un metodo antiquato di vendita che fa bene soltanto a chi la pensa come me.
Fra 5 anni al massimo, questo profilo di venditore sarà estinto.

[MagnaAole]

Originariamente inviata da lelottogs

... Semplicemente preciso al cliente che solo davanti al contratto ed in ultima battuta faccio l'ultimo prezzo lasciando intendere quindi che potrei fare di meglio.

...e quindi vedi che i tuoi preventivi fatti on line o via mail che dir si voglia sono tutti rivedibili (al ribasso), sono tutti trattabili in fase di definizione del contratto e non permettono al cliente di stabilire esattamente quanto spenderà con precisione o se da te spenderà di meno o di più;
ma è giusto che sia così, non è mica una critica, io farei esattamente come te. Anche perchè un conto è vendere un auto o una moto nuove BMW, un altro è vendere un usato, un altro ancora vendere un accessorio o un capo di abbigliamento.

Muzzune, il tuo criterio è giusto e con i preventivi mail ti fai un'idea, anche se io preferisco farmela chiamando per telefono e parlando con una persona; poi però dovrai per forza chiuderti in un uffico e "litigare" con qualche venditore perchè una Bmw non si compra ancora come su ebay: non c'è nè il "compralo subito" a prezzo fisso nè l'asta al miglior offerente. Entro certi limiti, si tratta, e per fortuna aggiungo io