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Originariamente inviata da Bumoto
Io stesso sono un assiduo frequentatore di forum e, come anche Lei certamente si sarà accorto, la maggior parte dei messaggi pubblicati tendono a sottolineare solo gli aspetti negativi delle questioni. Ciò è perfettamente naturale. Un cliente soddisfatto non ha motivo per manifestare la propria soddisfazione in pubblico. Viceversa un cliente scontento ha bisogno di sfogare la propria rabbia (e il forum è decisamente il posto migliore dove farlo).
Cordialmente
Severino Forini
Synergy spa
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Ecco. Fiorini l'ha capito (non è che ci voglia molto) ... e si regola di conseguenza (meno facile) ..
Modalità elencata