La nuova street guard3

[Matu]

Grazie BerrynaGS e cencio. Il problema è che sono andato anch'io in via Ammiano, dove l'ho acquistata. A me hanno detto che senza benestare non me la cambiano.
Domani ci vado di persona.

[mary]

Originariamente inviata da Matu

Grazie BerrynaGS e cencio. Il problema è che sono andato anch'io in via Ammiano, dove l'ho acquistata. A me hanno detto che senza benestare non me la cambiano.
Domani ci vado di persona.

Mi meraviglio che, a 2 anni dalla scoperta del problema, si facciano ancora dei problemi al cambio di una st. 2 scolorita..., oramai la cambiano tutti i concessionari.
In Germania, se vai con una tuta scolorita , te la sostituiscono anche dopo 4 anni..., pazzesco... ( in Italia )!

In Germania la sostituzione di una " Str.2 " scolorita con una nuova " Str 3 " costa 35 €.

In Italia c'è ancora il concetto del " chi ha avuto, ha avuto, ha avuto; chi ha dato , ha dato, ha dato..."!!!

Sinceramente mi vergogno...di come " siamo " fatti!

La tutela del cliente è ancora un optional...

[Enzofi]

credo che sull'abbigliamento ed accessori sia obbligatorio avere il benestare dell'iespettore, per la sostituzione in garanzia.
L'abbigliamento può essersi danneggiato per usura, incuria, lavaggi sbagliati, conservazione in un luogo inadatto.
Un paio d'anni fa mi hanno sotituito un bauletto criccato, ma c'è voluto il consenso. Anche il bauletto avrebbe potuto rompersi per uso errato, ad esempio riempito troppo e poi tentato lo stesso di chiudere forzando.
Il guasto meccanico o di componenti è facile da diagnosticare: il pezzo è rotto !
Quasi impossibile che il cliente abbia distrutto a morsi un cardano o una pompa della benzina.