BMW ammette problemi nel controllo qualitÃ*

[GSAqui]

L'articolo parla di una fantomatica lettera inviata a tutti i clienti. L'avete ricevuta?

[stefano_5]

Originariamente inviata da GSAqui

L'articolo parla di una fantomatica lettera inviata a tutti i clienti. L'avete ricevuta?

no , se parliam dell'ews

io son rimasto a piedi (meglio dire...in garage) e sia bmw che il conce sapevano che la mia moto aveva l'ews difettoso....nessuno però mi ha detto o scritto nulla

i richiami ufficiali vengono fatti per anomalie che possono pregiudicare la sicurezza in marcia delle moto, questa è la politica bmw
Questi dovrebbero essere mandati sia al conce che al cliente, corretto ? chiedo conferma a chi ne sa di più....grazie

Per le altre anomalie si informa solo il conce, come accade per l'ews
A sua volta il conce dovrebbe chiamare il cliente

Io l'ho capita così, ditemi voi se è giusto

[Babydesmo]

I richiami ufficiali vengono fatti solo per questioni che hanno a che vedere con la sicurezza: questa è la politica di tutte le case!! non solo BMW.
In alcuni casi non fanno i richiami, ma mandano circolari ai conce che in pratica dicono: sostituite il tal pezzo solo se si guasta o se il cliente rompe...