Strana risposta da parte di un'Azienda!!!

Ovvia interpretazione:

la Azienda a cui tu hai mandato la mail (che non è la Garmin, a quanto si capisce), ha interesse a venderti lo Zumo e non il 2820...

[ghostrider]

Originariamente inviata da Blacktwin

Ovvia interpretazione:

la Azienda a cui tu hai mandato la mail (che non è la Garmin, a quanto si capisce), ha interesse a venderti lo Zumo e non il 2820...

si questo è quello che ho pensato anche io...
ma che senso ha se ha nei suoi listini entrambi i modelli!?!
non solo, gli ho rimandato la mail riformulando la domanda, ossia se il 2820 lo davano con il City Navigator 8 oppure il 9...
e ancora (da ieri mattina) non mi ha risposto...

Puo' darsi che abbia maggiori vantaggi a "spingere" sulla vendita degli Zumo (maggioi margini, target di venduto su quel modello riconosciuto dalla Garmin, ecc ecc..), mentre il 2820 o ne ha meno "in casa", e sa che quel minor numero di cui si è approvvigionata riesce a venderli senza problemi, oppure ha meno "margine"...

[dab68]

Originariamente inviata da Blacktwin

Puo' darsi che abbia maggiori vantaggi a "spingere" sulla vendita degli Zumo (maggioi margini, target di venduto su quel modello riconosciuto dalla Garmin, ecc ecc..), mentre il 2820 o ne ha meno "in casa", e sa che quel minor numero di cui si è approvvigionata riesce a venderli senza problemi, oppure ha meno "margine"...

Concordo pienamente!

[dab68]

Comunque, ho visto lo Zumo (ho un nuvi 660T).... Che tristezza.
D'accordo che il mio non va in moto (!?), ma il display dello Zumo è piccolo.
Comunque, visto che il SW del nuvi660 non differisce da quello dello Zumo, posso dire che Garmin quanto a grafica e velocità di disegno mappa è ancora molto indietro a TTR. Ho avuto il TTR.
Chiaramente è un mia considerazione.
Saluti a tutti.

[ghostrider]

Originariamente inviata da Blacktwin

Puo' darsi che abbia maggiori vantaggi a "spingere" sulla vendita degli Zumo (maggioi margini, target di venduto su quel modello riconosciuto dalla Garmin, ecc ecc..), mentre il 2820 o ne ha meno "in casa", e sa che quel minor numero di cui si è approvvigionata riesce a venderli senza problemi, oppure ha meno "margine"...

....daccordo!!, ma poteva rispondere alla domanda che io gli avevo fatto e poiii casomai suggerirmi il resto.
No che invece neppure mi ha risposto ancora (domanda fatta ieri mattina) ed ha SOLO elogiato lo Zumo...

Beh, se è per il ritardo della risposta, non preoccuparti...

Per l'Azienda con cui lavoro, curo anche il Customer Care, e quindi il "contatto" via e-mail; mio personale puntiglio è dare risposta entro i 2gg lavorativi (non puoi pensare che ci sia un addetto che specificatamente passa il suo tempo davanti al Pc a rispondere alle e-mail... spesso "l'interlocutore" ha altri incarichi "prioritari", e dedica alle e-mail un paio d'ore ogni tanto...), e tempo fa ho "controllato" i tempi di risposta mail di ditte concorrenti e non, grandi e piccole, per capire "gli altri" come sono organizzati...

dalla FIAT ho avuto risposta dopo 15 gg (!!!!) lavorativi, e il testo mi indicava di rivolgermi alla concessionaria più vicina, che avrebbero saputo rispondere al mio quesito

da altre Aziende, ho avuto risposte da 1 a 5 giorni, spesso con dati sbagliati, non aggiornati, o molto superficiali...

Il servizio e-mail, per esperienza personale, lascia molto a desiderare, almeno per Aziende Italiane che ho testato...

[ghostrider]

...guardacaso la risposta per lo Zumo è arrivata in poche ore...

Intendevo: se io operatore dedico alle e-mail dei clienti un paio d'ore al lunedì, mercoledì e venerdì, se capiti nel "giro giusto" hai la risposta in giornata, ma se ne rimandi un'altra (anche lo stesso giorno, dopo un paio d'ore), possono trascorrere un paio di giorni...

[Biff]

Originariamente inviata da ghostrider

...guardacaso la risposta per lo Zumo è arrivata in poche ore...

Una mail al quanto "pesante" sullo zumo spedita da giorni non mi hanno ancora cagato.....

forse perche l'ho gia' acquistato????