Moto consegnate con ritardi/ mancanze accessori

[Marcello74]

Chi ha già ricevuto la moto l’ha ricevuta completa di tutti gli eventuali accessori? Leggo sul web ed in altri siti stranieri di ritardi nelle consegne di borse laterali, bauletti, paramotori, copri fari ……..

[GIGID]

Per le laterali si era scritto di ritardi anche qui credo… nel 3d delle vario mi pare


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[andrearch1971]

confermo. VArio in primis che arrivano ad minchiam, poi accessori varii tipo, parabrezza fumè, tubi proteggi motore, etc....

adesso nel configuratore è sparito anche il TOP VARIO....

[brag]

Spiegatemi,

se non è conforme perché ritirarla?

Non credo che il contratto preveda una la consegna di una oggetto non conforme, o sbaglio?

[Michelesse]

Hai presente quando la scimmia urlatrice sulla spalla non ti molla un'attimo ?

ecco, immagino sia una cosa simile...

.

[GIGID]

Nel mondo auto quando arriva un auto non conforme normalmente il venditore richiama il Cliente e cerca di mediare: in primis se manca qualcosa ovviamente da’ indietro il costo dell’optional e cerca di far digerire la cosa al Cliente.
Se il cliente storce il naso propone un omaggio che può andare da un tagliando a ben di più a seconda del tipo di errore.
In alcuni casi estremi il Cliente si rifiuta di immatricolare e viene ordinata un’altra auto.
Se mi arriva un parabrezza di altro colore, la cosa si risolve facilmente ordinando il pezzo corretto e sostituendolo.
Se si tratta solo di ritardi nella consegna degli accessori penso che tutto si possa aggiustare con un piccolo omaggio.

Porto un esempio del noleggio: dovevo ritirare l’auto a inizio Covid, mi chiamano, mi confermano tutto e vado a Bologna per ritirarla.
Ho già trasferito tutto dalla mia vecchia auto a quella nuova (ho diversi materiale nel baule e le tasche delle porte sono piene di roba quando mi dicono… abbiamo sbagliato … manca l’assicurazione … deve tornare la prossima volta.
Pochi giorni dopo chiudono l’Italia e finisce che ritiro l’auto dopo mi pare due mesi.

Ho scritto al mio venditore lamentami pesantemente della cosa (ero andato anche apposta e avevo fatto 600 km A/R per ritirarla e quando ho ritirato l’auto a fine lockdown mi sono trovato le barre portatutto originali nel baule (circa 300 euro di valore)

Un’altra volta avevo ordinato una 156 SW turbo diesel 110 cv e mi e arrivata una 140 cv berlina con cerchi in lega e pelle, ma li lavoravo in Fiat ed era l’auto aziendale e non si è ancora capito oggi cosa fosse successo (avranno avuto da piazzare un lotto oppure era una macchina sbagliata di qualcun altro). Anche se la berlina non mi piaceva mi sono preso il motore più potente e gli accessori ben felice


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[brag]

Originariamente inviata da Michelesse

Hai presente quando la scimmia urlatrice sulla spalla non ti molla un'attimo ?

ecco, immagino sia una cosa simile...

.

Pensa che il concessionario mi chiamo per sapere perché non andavo a ritirare la moto nuova (ovviamente pagata ed intestata).

[franztex]

ciao la mia consegnata 21 novembre ad oggi mancano ancora le barre proteggi teste delle quali non ho news

[ginogino65]

Originariamente inviata da franztex

ciao la mia consegnata 21 novembre ad oggi mancano ancora le barre proteggi teste delle quali non ho news

La barra proteggi motore le produce Touratech e visto che mi deve ancora consegnare la barra proteggi carena che ho ordinato a novembre (ultime notizie danno la consegna a fine gennaio o febbraio) mi viene da pensare che ha problemi grossi di produzione.

Questi problemi di accessori non affliggono solo bmw, ma anche gli altri produttori, al mio amico quando gli hanno consegnato la ktm 790 mancavano tutti gli optional che aveva ordinato, ha dovuto aspettare un mese è mezzo per avere la moto completa come l'aveva ordinata.

[Muzio1970]

Stamani sono passato non concessionaria ….al contratto mi avevano detto che sarebbe arrivata tra gennaio e febbraio adesso siamo arrivati come data di produzione 12 marzo
Speriamo che sia una data veritiera ….

[franztex]

io lo avevo segnalato un paio di settimane fa che da fotni certe a monaco sono in ritardo come minimo di due mesi , ma mi hanno preso per matto

[andrearch1971]

sono in ritardo di due mesi, e anche tra destra e sinistra.

[dallemark]

Ho ordinato la moto il 26 ottobre e mi era stata promessa la moto con consegna tra gennaio e febbraio (sul contratto è indicato aprile: perchè mi è stato detto era la prassi...)
Ho appena chiamato il concessionario chiedendo ragguagli e la settimana di produzione...sembra vada in produzione la seconda settimana di febbraio e quindi la consegna se tutto va bene sarà ad inizio marzo...
Il ritardo su quanto promesso pare ci sia...
Ho anche un'altra moto ma a maggio ho prenotato la nave per il Marcocco, il GS "deve" arrivarmi almeno un paio di mesi prima...

[Slim_]

Stranamente (a leggere il 3ad) la mia ordinata il 31/10 e prevista consegna a fine feb/ inizio marzo è in arrivo dal conce (sul contratto 30/04 come dallemark).

Appena arriva vi dico se manca qualcosa.

PS: per dire... ho un amico che aveva acquistato una Desert X appena uscito il modello, l'ha venduta tre mesi fa, ed ancora NON E' ARRIVATO il cavalletto centrale ?

Se manca qualcosa è il minore dei mali, se manca la moto è diverso

[andrearch1971]

Originariamente inviata da Slim_

Se manca qualcosa è il minore dei mali, se manca la moto è diverso

sottoscrivo.

[Slim_]

Anche se mi arrivasse così sarebbe un (grosso) problema....

[Hedonism]

Originariamente inviata da ginogino65

La barra proteggi motore le produce Touratech e visto che mi deve ancora consegnare la barra proteggi carena che ho ordinato a novembre (ultime notizie danno la consegna a fine gennaio o febbraio) mi viene da pensare che ha problemi grossi di produzione.

Chi lavora con l’acciaio sta sicuramente pagando lo scotto dei contingenti all’importazione da paesi terzi e dei ritardi nell’avere il semilavorato per la produzione. Per tutto novembre e dicembre non è stato sdoganato e quindi importato per l’uso interno, un solo kg di acciaio di origine extra UE… contingente riaperto il primo di gennaio ed esaurito lo stesso giorno con ripartizione del dazio gravante sulla parte eccedente, proquota… il tutto a livello Europeo…

Chi ha fretta si paga il 25% di dazio, con le conseguenze che possiamo intuire

[Slim_]

https://www.tourenfahrer.de/nachrich...bmw-r-1300-gs/

In italiano:
Un'altra “campagna di servizio” per la BMW R 1300 GS 23/01/2024

La suscettibilità ai guasti del relè di avviamento della nuova R 1300 GS aveva già suscitato scalpore sulla scena a novembre. In circostanze sfavorevoli il componente elettronico potrebbe incendiarsi. Nonostante controlli approfonditi, sembra che non tutti i relè difettosi siano stati identificati, come dimostra un incendio sulla motocicletta di prova TF.

La BMW promette ora un rimedio globale. BMW Motorrad aveva già imposto un divieto temporaneo di consegna per la nuova R 1300 GS nel novembre 2023. Il motivo: in alcuni esempi i relè di avviamento sono stati installati con un difetto che, in casi estremi, potrebbe portare all'incendio del componente.
BMW sospetta che durante il primo montaggio si siano verificati danni isolati al rivestimento in plastica del relè di avviamento, che potrebbero causare infiltrazioni di umidità e di conseguenza un cortocircuito.
Tutti i veicoli già prodotti furono poi controllati e dotati di un nuovo relè. Le poche motociclette che all'epoca erano già nelle mani dei clienti furono portate nelle officine e anche trasformate. Dal 6 novembre 2023, BMW Motorrad ha fornito solo esemplari con relè alternativo.
Contrariamente a quanto si pensava in precedenza, ciò non ha risolto il problema.
In una moto di prova che BMW ha fornito a TOURENFAHRER per un test comparativo nell'attuale numero di febbraio, il relè si è attivato durante i giri di prova e alla fine ha preso fuoco.
I redattori sono riusciti a spegnere rapidamente l'incendio in modo che non si verificassero gravi danni. BMW Motorrad ha quindi annullato la campagna di assistenza in corso e ne ha avviata una nuova. »Per i veicoli prima della consegna, i relè di avviamento vengono sostituiti prima della consegna al cliente.
Per i veicoli già consegnati, i clienti verranno informati della situazione e invitati ad effettuare il servizio. Dal 16 gennaio 2024 vengono consegnati in serie solo veicoli senza questo modello di errore”, riferisce l’ufficio stampa di BMW Motorrad.

[GIGID]

Bel problemino pare … ma hanno finalmente trovato la soluzione definitiva e risolutiva … su Amazon



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[Hedonism]

Successe ad un mio amico sulla Guzzi Norge nel 2009...

[Slim_]

Originariamente inviata da GIGID

Bel problemino pare …

lo hanno fatto per te..... un ulteriore motivo che ti convinca a NON prenderla.

L'importante è che i relè non siano bloccati nel canale di Suez ma le consegne ci sono.....
La mia risulta con codice "in arrivo" (tùk i bàll).

[GB_Gs_Adv]

Sono di nuovo spartite da configuratore Top CAse e vario?sogno o son desto?

[Nico-Tina]

Sono troppo grandi, le vogliono rimpicciolire ancora di più....sui siti tedeschi sta spopolando questo modello.

https://www.douglas.it/it/p/5010835018

[FLORENS]

Scusate una domanda. Sono riuscito ad avere il VIn della mia 1300. Per vedere l'avanzamento produzione avendo il VIn mi ricordo che andando sul sito bimmer.work potevi vedere allestimento e il numero progressivo di produzione.
Ora sul sito inserisco il telaio e parte una ricerca con un countdown di 15 secondi che si protrae all'infinito.
Qualcuno sa qualcosa?

[ramon]

questo è il link: https://bimmer.work/

metti il vin, clicca su "I am not a robot" e poi su submit.

Li puoi anche vedere gli optional che hai scelto. Ma non ti dice la data di produzione...ma è un buon indicatore che a breve te la consegnano !