Genialloyd è stata la mia prima esperienza di assicurazione on line, mai avuto problemi seri quindi inutile dire che è filato tutto liscio. Ovvio che avere a che fare con un call center quando tu sei incacchiato per bene a causa di un sinistro non deve essere il massimo, questo è lo scotto da pagare per avere (almeno nel mio caso) un prezzo sulla polizza auto quasi dimezzato.
Una cosa ho notato, quando chiami per un preventivo o ti contattano loro per un rinnovo, al telefono ci sono tutte italiane, quando chiami tu per un problema ti becchi la straniera, che a me non da fiducia per niente, già solo per il fatto che per capirsi ci vuole il doppio del tempo.
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