Customer care BMW..dov'è?

[zamax]

E mi spiego..
Sono 2 settimane che a giorni alterni chiamo BMW Italia per parlare con l'Ufficio Vendite Speciali..
La prima volta mi passano un funzionario che mi lascia il nome del responsabile, tale Sig. Tommaso TELARO, al quale dovrò rivolgermi per la pratica d'acquisto con sconto diplomatico.
..mi dico.. bene!
Mi lasciano anche il suo indirizzo Email... mi dico.. ancora meglio!

Sono alla 7° telefonata ...
E seconda Email ...

Ma del Sig. Telaro nemmeno l'ombra!!
E' sempre fuori stanza, a pranzo, ad un meeting, introvabile, al bar.. o chissà da quale altra parte!!!

Mi chiedo.. dopo 3 moto BMW e due automobili.. almeno a una caz@o di telefonata di risposta avrò o no diritto mia cara BMWItalia???

Ho terminato le risorse e devo solo subire passivamente... e aspettare.. intanto il tempo passa!

Scusate..lo sfogo