tempi di consegna accessori/disdetta ordine

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Ho richiesto alla conce un accessorio mi è stato fatto un preventivo e mi è stato detto tempo di consegna 2o3 giorni Sull'ordine è riportata una data sbagliata del marzo c.a. io non ho firmato nulla mentre ho lasciato il mio recapito tel.
Sono passati più di 10 giorni avendolo ordinato il 10 c.m. quanto tempo devo aspettare per mandarli a raccogliere fiori Mi è stato pure detto ad inizio settimana che il pezzo a loro era già stato spedito e che avrebbero dovuto consegnarlo venerdì max sabato scorso.
so che non avendo firmato nulla non ho obblighi verso di loro ma diciamo per mantenere nei loro confronti un comportamento corretto grassie