zumo 550: registrazione prodotto difficoltosa

[max70]

nel sito della garmin sto cercando di registrare il mio nuovo zumo seguendo le istruzioni. Ho installato il software Garmin Communicator plugin e dopo averlo lanciato il programma di indirizza alla pagina di test che ovviamente con un messaggio di Not detected mi dice che il programmino non viene rilevato. Ergo non posso registrare l'acquisto e non riesco quindi a scaricare gli aggiornamenti delle mappe.
Qualcuno mi può aiutare?