Assitenza o Moto questo è il dilemma

Che cosa ne pensate delle ultime lettere presentate dai lettori di motociclismo che parlano dell'assistenza delle case motociclistiche, ringraziamenti per l'assistenza, ringraziamenti per i lavori effettuati in garanzia ecc...
A me personalmente mi fanno un pochino paura, mi sembra che oramai l'acquisto di una moto sia legata a doppio nodo con l'assistenza che la casa madre può offrire e non più alla qualità del prodotto, il culto per una particolare marca o quant'altro.
Secondo voi come mai le case produttrici guardano sempre di più all'assistenza e non al prodotto finito, basti pensare anche a quello che avviene nell'ambito automobilistico.
Comunque la lettera più bella è di un acquirente di r1150gs adv che dopo 2 anni dall'acquisto racconta di svariati problemi snocciolando un elenco di 10 problematiche, ma che comunque rimane comunque soddisfatto del prodotto e dell'ASSISTENZA RICEVUTA.
In toscana si dice becco e bastonato.
Sinceramente ho letto solo qulle che avevano per oggetto BMW ed un altro, invece, sempre bmw r1200gs dopo un mese o due di pecorrenze ha dovuto cambiare svariati pezzi del cambio tenendo ferma la moto per circa due/tre settimane, PERò TUTTO IN GARANZIA. E quando era ferma magari gli pagavano gli interessi per il capitale speso per la moto.
E' veramente assurdo e come dice un altro detto toscano " è come quello che si da le martellate nei coglioni e gode QUANDO SBAGLIO"