Garmin: aggiornamento, sblocco e stranezze

L'altra mattina ho acceso il computer e mi è comparsa automaticamente questa pagina:

http://www8.garmin.com/support/blosp.jsp

Come mai?

Il mio software a suo tempo sbloccato ma ogni volta che apro Mapsorce mi dice che non è sbloccato e di aggiornare.

Il "supporto" prima mi ha dato una indicazione che non è servita a nulla e poi di reinstallare il software.

Parlo del supporto italiano. Quello indicato nel sotware (ammericano) non mi ha mai risposto.