Sevice pack 2 e faccine.

Sono disperato, dopo l'aggiornamento con il famigerato service pack 2, i miei messaggi sono assolutamente "ingessati": niente caratteri, faccine, immagini...
E' una settimana che smanetto ( sul pc! ) senza risultati.
Help - faccina che piange -
Dovevo usare il forum tecnico??