La mia esperienza è assolutamente differente...
Ho comperatola 2 moto negli ultimi 3,5 anni ed ho fatto oltre 100.000 km , quindi ho dovuto fare delle garanzie ( veramente molto poche!), anche sull'abbigliamento...
Sono andato indifferentemente da 2 concessionari che non hanno mai fatto una piega.
Quella persona che ti ha detto ...quello che ti ha detto è solo una testa di Kaz..
Se fosse stato per me non gie la facevo passare liscia
ASSOLUTAMENTE, puoi crederci.
Purtroppo alcuni concessionari sono cosi ed approfittano delle persone "miti" ed educate come te. Mi spiace!
Dimenticavo...quel paio di volte che si sono avute delle divergenze di opinione, ho fatto in modo che intervenisse la BMW Italia e, se non fosse bastato, avrei senz'altro fatto qualche telefonata in Germania...poi vedi come corrono...