VANTI MOTORRAD - Bologna

[gas R1150R]

Volevo solo portare a conoscenza di tutti la grande professionalità del reparto moto del gruppo VANTI di Quarto Inferiore - Bologna.

All'inizio di febbraio decido di acquistare una mukka R1150R usata del 2003 con 30000 km presso la concessionaria di cui sopra con tanto di garanzia "STILNOVO" e provvedo al ritiro il 23 dello stesso mese, dopo aver pagato in contanti.
All'atto del ritiro il venditore mi spiega molto velocemente le solite nozioni sull'uso della moto (vado su due ruote dai 15 anni, ora ne ho 39!) e mi dice : "purtroppo manca il libretto di uso e manutenzione e quello dei tagliandi perchè il precedente proprietario si è dimenticato di consegnarlo, ma non ti preoccupare è tutto registrato passa la ti chiamo la prossima settimana e ti consegno tutto.
Aspetto inutilmente una chiamata che non arriva e comincio a passare circa una volta alla settimana, con le continue promesse "TI RICHIAMO IO, SCUSA HAI RAGIONE".
Solo il 21 Aprile è costretto a consegnarmi una fotocopia del contratto Stilnovo, dovendo partire per il WE.
A tutt'oggi non ho ancora avuto nulla e siamo al 14 di maggio, (venditore "Andrea"), sono incazzato come una Iena e sto seriamente pensando di presentarmi in salone con una mazza da muratore e cominciare a smazzoalre qualche moto in vetrina.
Qualcuno di voi ha avuto un simile trattamento?
Attendo consigli.

[mattia]

Non sono mai andata da Vanti perchè ne ho sempre sentito parlare malino e a quanto pare tu confermi questa cosa!

[gas R1150R]

professionalità pochissima, anzi mi sono dimenticato di dire che esaurita la scusa del precedente proprietario ora siamo arrivati a questo punto: il materiale è arrivato, ma è ancora dentro lo scatolone.

Ultima postilla: Non sono il solo, un mio collega d'ufficio ha acquistato una Mukka identica alla mia 15 gg. prima, ma è nella stessa mia situazione.

AMO le moto BMW ma l'assistenza è da IV° mondo almeno a Bologna.

[mattia]

Se non è cambiata la situazione io mi son trovata bene alla Dream Car di Ravenna!

[gas R1150R]

grazie e terrò presente per il futuro.

di sicuro una volta avuto il dovuto, piuttosto la prossima mukka la compro a Palermo!

[Biff]

Scusa ma ti contraddico decisamente !!!

non confondere i venditori moto(una causa persa )con l'assistenza.

Questa e' al top per competenza ,professionalita' e serieta'.

Luca il capo officina ne e' un esempio.

hai avuto esperienze negative su questo?

perche' parlare di assistenza da IV mondo quando ancora non hai fatto un tagliando mi sembra troppo !

[mattia]

Beh x Palermo non ho info utili , ma qui vicino lascia perdere Ferrara!

stiamo ancora aspettando il portachiavi logato BMW.

Forse lo dovevo prenotare con glia accessori moto, insieme alle frecce bianche?

[gas R1150R]

Chiara sei un mito! dimenticavo il portachiavi giallo di plastica con scritta la targa della moto! una chicca!

2 valvole avrai anche ragione quando parli dei fighetti, però a me interessa la moto, solo la moto, non ci devo andare in centro ma la uso per fare km, km, km km, anche ieri la bellezza di 350.

[2valvole]

allora prova qui:
Motoservice a Villanova di Castenaso

cmq Luca (il capo-meccanico) è davvero bravo

no a me interessa solo il portachiavi.....

Dicono che l'hanno ordinato dalla Germania, faccio prima io a fare un salto a Monaco a luglio....(tanto nn e' lontano da Garmish)

[gas R1150R]

allora prova qui:
Motoservice a Villanova di Castenaso

cmq Luca (il capo-meccanico) è davvero bravo

Grazie della dritta, terrò in considerazione al prox tagliando.
di Motoservice cosa si dice?
e solo BMW o multimarca?

[2valvole]

sono bravi e competenti. Curano rigorosamente ed amorevolmente le moto con l'elica

[gas R1150R]

Ok vada per Motoservice. Lo proverò e ti dico.
se ci vediamo su strada birra pagata.
r1150r con targa superpulita, talmente pulita che sono saltati i nr.

[2valvole]

ok...! Magari ci si vede ad uno dei prox aperitivi/gelati che ogni tanto organizzano i bolognesi...stay tuned !!!
..e buona strada!!

[mattia]

Da motoservice sono bravi (per il prox tagliando penso di andare da loro), ma non sono ufficiali bmw, quindi se hai la moto in garanzia loro non possono metterti il timbrino !

[gas R1150R]

Sto andando da VANTI, oggi succede un casino!!

Non torno senza il dovuto

Be Che Dire...
Sentirsi Presi Per Il C ... Non Piace A Nessuno, Pero' Se La Moto Che Hai Acquistato E' "buona" Non Vedo Il Problema.
I Libretti Di Servizio Non Sono, Secondo Me, Fondamentali.
Concordo Con Biff Per Quanto Riguarda L'assistenza.

[modmax]

.... io solo per curiosità contatterei privatamente il vecchio proprietario.

[barbasma]

a quanto mi risulta anche bmw come ktm... ad ogni tagliando aggiorna il sistema dei conce inserendo tutti i dati della moto... km compresi...

quindi sempre in teoria... i km la bmw... sa quanti sono... sempre... quelli reali...

se quanto ho detto è vero...

perchè con KTM i km non li freghi... basta che porti il numero di telaio da un conce e ti esce tutto... è perfino consultabile dal sito ufficiale ktm!!!

[Piac73]

preso una moto usata da loro in febbraio.... consegnato libretto tagliandi e uso e manutenzione 2 mesi dopo.... nuovi e con riportati i vecchi tagliandi.

probabilmente è una pratica comune a quarto... boooh

[Piac73]

preso una moto usata da loro in febbraio.... consegnato libretto tagliandi e uso e manutenzione 2 mesi dopo.... nuovi e con riportati i vecchi tagliandi.

probabilmente è una pratica comune a quarto... boooh

[gas R1150R]

mi avete convinto in settimana andrò da motoservice per cambiare le "scarpe" alla mia mukka e chiederò del "gambero". vi farò sapere.
vanti a questo punto ha perso un cambio gomme, pazienza avranno tanti altri "clienti".

[2valvole]

Le "scarpe" si cambiano dal gommista! Non hai certo bisogno di un meccanico.....fatti consigliare anche un buon gommista a Bo e dintorni....
Poi direi che abbiamo risolto i tuoi problemi,no..?

[Muttley]

Per le gomme a Bologna andate alla Porrettana Gomme vicino al Gran Reno, ottimi prezzi e lavorano bene