Antifurto localizzatore GPS SAFE [e altri]

[brusuillis]

Negativo... NON FUNZIONA!!!

Si attiva e disattiva, manda lo squillo di conferma attivazione, accende il led rosso quando va in allarme (scuotimento/spostamento della moto) ma non invia l'SMS di allarme.

Quindi secondo BUG confermato su tutti i GPS SAFE e non anomalia di funzionamento del solo tuo.

Adesso voglio vedere se lasciandolo scaricare tutto si resetta. Se per riportarlo al funzionamento normale devo smontare tutto per togliere e rimettere la batteria... lo smonto e lo rispedisco a Cellularline con i miei ringraziamenti della cifra spesa.

Comunque veramente insoddisfatto!!!

[brusuillis]

Originariamente inviata da Angelo71

Mi pare strano che con un bug del genere, nessun altro si lamenti...

Il fatto è che, se ho ben capito, una volta resettato al funzionamento normale, se non invii l'SMS POSITION, il tutto dovrebbe funzionare.

Hai provato anche se la telefonata per disabilitarlo lo manda un blocco?

[brusuillis]

Se può essere utile questa è l'ultima risposta di Cellularline relativo al BUG del keep alive. Che leggendola alla luce del secondo BUG pare una presa in giro. Lasciare attività per ricevere SMS che lo mandano in blocco. E poi o è spento e non consuma oppure è acceso e consuma. Non esistono modalità a basso consumo. Quindi qualcuno qui le spara...

Riporto la mail così avete i recapiti di hi ha risposto.

- - -

Buonasera,

Mobile Action ci ha risposto, riguardo l'attività del GSM, spiegando che rimane comunque un minimo attiva poiché se fosse del tutto disabilitata il GPSSAFE non potrebbe neppure ricevere gli SMS.

Cordiali saluti.


Elvis Gardini
Trainer Specialist interphone
B.U. Interphone
Cellular Italia S.p.A.
Via Lambrakis, 1/A
42122 Reggio Emilia (Italy)
Mobile. +39 348 6400650
uff. +39 0522 33 40 02
www.interphone.cellularline.com



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[Angelo71]

Originariamente inviata da brusuillis

Il fatto è che, se ho ben capito, una volta resettato al funzionamento normale, se non invii l'SMS POSITION, il tutto dovrebbe funzionare.

Direi di si. Credo non convenga mai inviare position al GPositioningS .

Vorrei provare cosa accade se, ad allarme armato, sposto la moto; in teoria, dovrei ricevere degli SMS ogni 5 minuti (o in base al tempo impostato in "Intervallo di report"); ma chissà se anche questi mandano il GPS SAFE in blocco...

Originariamente inviata da brusuillis

Hai provato anche se la telefonata per disabilitarlo lo manda un blocco?

Almeno questo, finora, non mi è successo.

[brusuillis]

Posso confermare che se sposti la moto non succede nulla. Ovviamente non l'ho caricata su un furgone, l'ho spostata a mano. Questo DOVEVA far partire l'SMS di allarme ed invece solo led rosso acceso, nessun SMS!

Mah...

Aggiungo la risposta che avevo ricevuto direttamente da Mobile Action:

We are sorry. GT-1800 product has been stop producing and supporting for some issue. So we don't provide any support for GT-1800 anymore. If you want to refund, please contact your original shop or retailer.
Sorry for the inconvenience.

[xfire64]

Ho resettato alle impostazioni di fabbrica :
1-togliere la batteria
2- tenendo premuti i tasti Chiamata e Accensione , reinserire la batteria.
3- rifare tutte le impostazioni (numero ammiistratore ecc...) tramite il programma.

Per ora non ho mandato alcun sms position e l'allarme si attiva regolarmente,chiamata iniziale ok - sms di allarme ogni due minuti se si sposta la moto.
Per ora lascio tutto cosi e non modifico altro.

[PINO55_PE]

Puoi precisare tutti i passi
Grazie

[Angelo71]

[...]

Ciao,
come azzerare la memoria del GPS SAFE lo trovi sul manuale:
1. Rimuovere la batteria.
2. Premere entrambe in pulsanti Chiamata + Accensione simultaneamente,
quindi inserire nuovamente la batteria. Non lasciare andare i pulsante prima che la batteria sia inserita.

[Angelo71]

Questa è la risposta di Cellularline.
Buongiorno,
secondo quanto da lei descritto il GPSSAFE potrebbe essere difettoso quindi, se ancora in garanzia, da sostituire.
Una cosa sola non ho capito, perché quando il GPSSAFE è armato deve mandare un messaggio di “Position”? Per vedere il corretto funzionamento della modalità “ANTIFURTO” dovrebbe verificare se dopo uno spostamento della moto il GPSSAFE le invia correttamente i messaggi di allarme.
Per quanto riguarda l’attività del GSM, il fornitore ci ha spiegato che un minimo di attività rimane proprio per poter rispondere ai messaggi che vengono inviati dal cellulare dell’Amministratore.
Può provare comunque a collegare nuovamente il GPSSAFE al computer per accertarsi che tutti i parametri siano impostati in modo corretto.

Le consiglio di provare questa versione del Track Manager aggiornata.
http://ds.mobileaction.com/phonetrac...lar%20line.exe

Dopo averlo installato verifichi le varie funzioni del GPSSAFE .

[Angelo71]

E questa è la mia risposta alla loro risposta:

Buongiorno,
purtroppo il primo bug persiste anche con la versione di Track Manager che mi ha indicato.
Inoltre, vorrei farle notare che nella mia mail già spiegavo che questo bug non è stato riscontrato solo da me; vi avevo già dato l’URL del forum in cui se ne parla: http://www.quellidellelica.com/vbfor...=1#post7478570.

Mi chiede perché dovrei voler conoscere la posizione della moto ad allarme armato; ci sono diverse ragioni, la più importante delle quali è sapere se la moto è ancora dove l’ho lasciata. Solo che, dover poi smontare tutto per togliere e reinserire la batteria del GPS SAFE lo rende poco pratico.

Riguardo al secondo bug, le faccio presente che:
1) Gli antifurti per moto, in genere, disattivano tutte le loro funzioni dopo un certo numero di ore, ad eccezione del sensore di movimento e, quando si verifica un movimento, l’antifurto si risveglia; ciò per non scaricare la batteria interna e/o la batteria della moto.
2) Anche GPS SAFE, come quasi tutti i tracker per autoveicoli, era stato progettato con questa funzione; la invito a guardare il video di presentazione del prodotto del suo collega di Cellular Italia SPA, Davide Vallini, “funzione allarme per lunghi periodi, durante la stagione invernale, quando la moto viene lasciata in garage, rimane attivo solo il sensore di movimento …. che protegge la moto per QUATTRO MESI senza ricaricarlo” http://www.youtube.com/watch?feature...&v=E-mLdlRfj3A.
3) Lei ritiene veramente che possa esistere una modalità GSM a basso consumo? O il GSM è attivo, ed il telefono può inviare e ricevere ma consuma, o è spento e non consuma.

Trattandosi di bug del firmware, pensate di rilasciarne una nuova versione in tempi brevi?

[brusuillis]

Angelo hai riassunto perfettamente quanto emerso e quanto anche da più parti già comunicato a Cellularline, evidenziando le incongruenze nelle loro risposte. Purtroppo gps safe non funziona come dovrebbe. Inno sono guasti. Il firmware ha dei bug ma il produttore non seguendo più il prodotto non credo risolverà le anomalie.


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[Angelo71]

Originariamente inviata da brusuillis

Il firmware ha dei bug ma il produttore non seguendo più il prodotto non credo risolverà le anomalie.

Cellularline ne avrà comprati tanti di GPS SAFE; avrà il potere di chiedere al produttore di pagare una giornata ad un programmatore per fargli correggere i bug del firmware.

Sinceramente, conto sul forum; spero ci leggano…
Cellularline o Interphone che dir si voglia, non vorrà perdere la sua reputazione, avrà pur qualcuno che gli cura il marketing e gli fa sentiment analysis in rete.

Queste aziende applicano il loro marchio a prodotti cinesi; avranno pagato i GPS SAFE intorno a 40 dollari e li rivendono a 190 euro. Guarda qui: http://www.alibaba.com/trade/search?...ker+motorcycle

Ma può starmi anche bene se, dalla marea di tracker che trovi su ebay o su alibaba.com, selezionano quei prodotti effettivamente funzionanti e di qualità accettabile.
Se la differenza di prezzo mi consente di avere un prodotto prima testato, poi supportato da tecnici specializzati e garantito da un’azienda italiana seria, allora ben venga la differenza di prezzo.
Ma se l’azienda non ha reputazione, tanto vale comprare i nostri interfono per i caschi direttamente nei negozi cinesi….

[brusuillis]

Concordo in pieno! E' anche per questo che ho scelto il prodotto di Cellularline. Non pretendo affatto che lo producano loro, ma che appunto selezionino prodotti di qualità, testati e supportati.

Mio malgrado però mi sento un tantino preso in giro. Mi dicono che il "keep alive" non disattiva il GSM per permettere il ricevimento degli SMS da parte dell'amministratore e poi, per uscire dall'impasse del secondo bug (il blocco dopo un SMS position), mi chiedono perchè l'amministratore dovrebbe mandare SMS al GPS SAFE?

Sbaglio o noto un filo di incoerenza, che rischia di scivolare in presa per il culo?

[wombat0_13]

ciao a tutti
volevo sapere se il problema che del sms position succede solo se è collegato all'alimentatore sulla moto o se lo fà sempre anche funzionando a batteria, grazie.

[Angelo71]

Originariamente inviata da wombat0_13

volevo sapere se il problema che del sms position succede solo se è collegato all'alimentatore sulla moto.

Posso dirti che lo fa sia in modalità "allarme antifurto" (cioè collegato alla moto, quando si spegne il quadro lui si arma) che in modalità "Guardian Asset" (può non essere collegato alla batteria della moto, si arma premendo il taso SOS per due secondi).

[Angelo71]

Questa è la risposta ricevuta da Interphone alla mia mail; per il momento preferisco non commentarla.


Buongiorno,
non credo ci saranno nuove versioni del firmware.
Ha controllato se la modalità “ANTIFURTO” funziona correttamente?

Grazie per la collaborazione.
Cordiali saluti.

[brusuillis]

Come immaginavo... ormai hanno venduto e incassato i soldini.

Sono convinto che erano consci fin dall'inizio che il prodotto era ormai fuori produzione da parte di Mobile Action. E' addirittura probabile che abbiano acquistato un bel lotto a prezzo stracciato proprio perchè Mobile Action lo dismetteva.

Credo dovremo rassegnarci a tenercelo così.

OVVIAMENTE QUESTO E' L'ULTIMO PRODOTTO DI CELLULARLINE CHE ACQUISTO!

Spero che il forum (ma ho intenzione di scrivere anche a qualche bella rivista del settore) mi saranno d'aiuto per far conoscere la realtà agli altri interessati al prodotto.

Mi pare inoltre che ci sia una pagina Facebook su cui credo posterò i miei commenti sul prodotto.

[PINO55_PE]

Comprato il GPS safe martedì scorso, all'inizio non riuscivo a configurarlo, ho chiamato l'assistenza a questo numero 0522336200, configurato all'istante e funziona perfettamente.

[brusuillis]

Cosa intendi per perfettamente?

Che funziona il keep alive e che se invii un position non va in blocco?

Non riuscivi a configurarlo in quale modalità?

Cerca di dare qualche informazione in più e ovviamente di fare tutti i test di funzionamento come eseguiti dagli altri se no il tuo post rischia solo di fare confusione.

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[PINO55_PE]

Scusa il ritardo
Dopo aver inserito i numeri nei riquadri richiesti, ( attenzione che la sim del safe sia una voice ) Alla opzione lucchetto ho configurato come stava sulle finestre, ma si può fare a piacere, io ho messo invio sms ogni 2 minuti entrata in funzione del gps dopo 5 minuti che spegni e lasci la moto
ho scollegato tutto ed il gps mi ha fatto uno squillo, ho chiesto la posizione e mi ha mandato il messaggio.
ho fatto un'installazione veloce in macchina ho fatto una simulazione di furto,dopo 5 minuti mi è arrivato il primo sms con la posizione e ogni 2 minuti i successivi.
Montato fisso sulla moto funziona alla grande.

[Angelo71]

Originariamente inviata da PINO55_PE

Scusa il ritardo
Montato fisso sulla moto funziona alla grande.

Ciao,
potresti fare ancora una prova, seguendo esattamente questi passi?


1) Accendi e poi spegni il quadro. La spia rossa Power dovrebbe iniziare a lampeggiare.
2) Attendi lo squillo al cellulare di conferma attivazione dell'allarme. La spia rossa si spegne.
3) Invia l'SMS position
4) Attendi l'SMS di risposta
5) Adesso prova a scuotere la moto e dimmi se ti arriva l'SMS alarm. A me si accende, correttamente la spia error, ma l'SMS alarm non mi arriva, come invece accade se non ho inviato prima position
6) Adesso accendi e spegni il quadro e dimmi se ti arriva lo squillo di conferma. A me lo squillo non arriva più e la spia rossa power rimane sempre lampeggiante.

Per riavere il GPS SAFE di nuovo funzionante devo svitare il coperchio, togliere e rimettere la batteria.

[brusuillis]

Pino segui la procedura che ti ha indicato angelo, sono certo che anche il tuo NON funzionerà come non funzionano i nostri.


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[PINO55_PE]

Ho eseguito la procedura indicatami da Angelo, ahimè brutta sorpresa, il gps non funziona.
Domani lo restituirò e mi avvarrò del diritto di recesso.
Grazie a tutti.

[brusuillis]

Sarebbe bello lo restituissimo tutti in gruppo ma non al negoziante che alla fine, incolpevole, ci rimetterebbe di sicuro. Ma direttamente a Cellularline!


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[brusuillis]

Dimenticavo. Ieri mattina sono arrivato sull'isola di Veglia, ho parcheggiato fuori dall'albergo forte dell'aver resettato il gps safe. Morale... Ad oggi non ho mai ricevuto lo squillo di attivazione.

Non pensa incida il fatto che sono in Croazia, c'ero già stato ed aveva funzionato.

Dopo l'ultimo reset mi ero ben guardato dall'inviare qualsiasi SMS eppure non ha funzionato.

Veramente mal funzionante sto coso.


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