Protesta alla BMW Motorrad Italia.

[GIANFRANCO]

Cattivik, io rivedrei il tuo messaggio, cancellando il nome del conce, anche se abbiamo ormai capito tutti di chi si tratta, almeno sino a quando non si risolve la faccenda. Poi, fai tu. E' solo un parere personale, sia chiaro, non una polemica.

[mary]

Originariamente inviata da Emi

Stato ieri sera in conc. Mi hanno promesso l'arrivo della moto per metà aprile, sul contratto era scritto marzo, in fin dei conti 15 gg di ritardo possono anche starci. Per ora va bene così. Vi farò sapere.
Roger appena ho un pò di tempo ti contatto per mp.

Il ritardo di 15 giorni non è giustificato...:
Dal momento del contratto puoi conoscere esattamente la settimana di produzione della tua moto, poi bisogna mettere il tempo tecnico dell'invio dalla Germania ( pochissimi giorni...3/4 ), tutto quì.
Quindi, se vuoi, puoi chiedere di quale settimana di produsione è la tua...
E' scritto sul computer...ed è una cosa precisissima!

[mary]

Gianfranco ha ragione...!

[mary]

Penso che la cosa stia diventando alquanto seria...!

[milkplus]

Quoto Gianfranco, meglio togliere il nome della concessionaria, anche per correttezza visto che siamo in un forum pubblico. Non per giustificare qualcuno, ma la questione si sta un po' troppo ingigantendo, sì ci sono dei problemi di ritardi, ma iniziare a dire di evitare un concessionario in questo modo palese può avere un impatto molto doloroso, visto anche che il peso del forum, inteso come numero di iscritti, è notevole. Non ci sono mai stati, per quello che ne so io, problemi gravi in passato.
Ho sentito questa mattina per i miei pantaloni che non arrivano ed effettivamente hanno ancora dei problemi logistici e burocratici conseguenti al loro cambio di sede avvenuto il mese scorso, e mi è stato assicurato che stanno cercando di risolvere tutto.

[Emi]

Io fino a prova contraria continuo a fidarmi del conc, ripeto 15 gg non sono niente, so che hanno avuto qualche problema, insomma tutti lavoriamo, voi siete sempre puntuali...io no. Questo ovviamente per quel che mi riguarda, non entro nella faccenda di roger.

[grattaballe]

Originariamente inviata da 63roger63

Tanto per essere chiari io non ho accusato nessuno, ho solo messo al corrente di quanto è successo e di quel che mi è stato risposto da parte del venditore, poi ognuno si prenda le proprie responsabilità. Le mie le ho già prese pagando per intero la moto. Poi giudici saranno: in primis la BMW Italia (dalla quale aspetto comunicazione) e poi glli altri messi al corrente della situazione.

Di seguito quello che è successo oggi:
questa mattina ricevo una telefonata da persona "BMW" (che era stata messa al corrente in via amichevole) la quale mi spiega che la concessionaria deve dare le garanzie finanziarie e che la medesima gli aveva garantito il risolversi per oggi, max domani.Alle 15.30 mi presento in concessionaria e "Pinco Pallino" esorta: Ti ha detto niente il tuo amico di Milano?
rispondo: so solo di venire in concessionaria per risolvere la questione.
Pinco Pallino: (con tono un pò scocciato) allora sai che se BMW Italia non mi manda i codici non ti posso targare la moto.
Rimango sbigottito e rispondo che io la so in modo diverso e cioè che se la concessionaria non salda quanto dovuto i documenti rimangono in banca.
Pinco Pallinosempre più scocciato) Se i termini sono questi andremmo per vie legali.

Non ho parole... da un rappresentante BMW
Al chè sono andato via con "ci sentiremmo".

Che avevo detto io ? Non ha il grano per pagare la moto !!!

[Decibel]

Che sfiga tremenda!

[gancio]

La Casa Madre non sblocca l'immatricolazione se non viene pagata per intero. Evidentemente la concessionaria è uscita di fido e quindi la banca non eroga il bonifico alla BMW. Quindi la colpa è esclusivamente del concessionario non della BMW.

[loscuro]

confermo quanto scritto da gancio, il problema è che il venditore si sta aggrappando sugli specchi e non sa più cosa inventare.

La storia è semplice, molto semplice.

I documenti di conformità sono di solito versati in banca nella forma del "conto anticipo" a fronte dei quali viene erogata una somma pari all'importo del documento stesso.

Molto spesso le esposizioni dei concessionari sono così alti che le banche "congelano" i conti e le movimentazioni devono avvenire solo a fronte del versamento che va a coprire il doc. stesso.
Nel caso dell'amico sfortunato i soldi da lui versati sono serviti a pagare qualche altra cosa (stipendi?) e adesso chiuso il circolo di denaro la conce non ha più flusso di denaro.

Come si risolverà la cosa dipenderà di numerosi fattori e non è possibile fare una previsione ma è certo che BMW che è una casa molto seria tutelerà il cliente e provvederà essa stessa a risolvere la cosa anche a costo di appoggiarsi per la consegna ad altra concessionaria limitrofa.

in bocca al lupo e se hai bisogno di consulenze in merito non esitare a contattarmi.

Roger utilizza chi tu sai....
in bocca al lupo !!!

[BENCI]

mi sembra sinceramente "ridicolo" non citare la concessionaria.
Non c'è nessuno rischio nell'esporre i fatti e dare opinioni.
I forum di discussione nascono per questo ...
L'unica cosa strana e che ogni qual volta si parla di bmw bisogna andarci piano ...
Mà, potere del marchio ...
Comunque " Ubi maior minor cessat"
lascio a Voi il resto del post, me ne tiro fuori e mi limiterò a leggere i risvolti.
Saluti ed in bocca al lupo

[grattaballe]

mai sentito parlare di diffamazione ?

[TANK]

...ma di cosa avete paura...su QDE ce ne saranno centinaia di invettive contro BMW, sempre piu' o meno corredate di nomi e cognomi dei concessionari...
Ebbene, mi sembra che gli autori dei thread siano ancora a piede libero...
E poi a Pisa quanti ce ne saranna di conce BMW....e' come se ne avessi fatto il nome........

[Muttley]

Scusate ma avete letto il link riportato?
Io sono d'accordo con Voi ma un po' di prudenza non guasta...

[GIANFRANCO]

Non sono un moderatore in questo forum, ma, mi limito ad espirmere il mio parere personale.
Proprio perchè siamo in un forum, ed ognuno di noi si sente autorizzato a poter scrivere di tutto, è giusto che qualcuno sappia che purtroppo nel momento in cui si inserisce un nome sia che se ne parli bene che se ne parli male, in una discussione, è facile che quel nome possa arrivare alle orecchie dell'interessato, come? In tanti modi. Cio' causa solo una cosa, sino a quando una cosa è scritta in modo "positivo", non puo' che fare piacere al "nominato", ma quando un evento inizia a prendere una via differente, ahimè, le segnalazioni dall'esterno (denunce, querele, lettere di avvocati, ecc.) arrivano direttamente al webmaster del forum nonchè a colui che ha registrato il dominio del forum. Questo è. Giusto per Vs informazione, non per prendere parte di altri o contro altri. Non so se ho fatto bene a scriverlo, ma mi sentivo di dirvelo e mi sono sentito di fare la cosa giusta.

[L'Emarginato]

Do the right thing!!!

Love and peace....

[TANK]

...ma il povero moderatore cosa c'entra? Mica e' colpa sua...
Ricordo comunque che siamo in un paese dove si fa di molto peggio e si sparla di tutti perfino sulle reti nazionali...e non succede nulla...

[GIANFRANCO]

Tank, condivido con te, ma purtroppo ci sono persone che, ahimè, ci campano su queste diatribe..

[boschi]

Se il concessionario è in difficoltà economiche, la casa madre o lo aiuta oppure gli toglie la concessione BMW deve controllare i suoi concessionari, per un cliente la BMW è lui, di sicuro sanno bene la sua situazione finanziaria e se non gli danno il foglio di conformità sicuramente non è la prima volta che Pinco Pallino si comporta così, mi son rotto di sentire sempre le stesse cose è ora di finirla, non possono scaricare tutto sui clienti.
Una cosa identica è capitata ad un familiare per l'acquisto di una mercedes, il venditore trovava sempre delle scuse, fino a quando non c'è stato un contatto diretto con Mercedes Italia, a quel punto tutto si è risolto, dopo poco tempo gli è stata ritirata la concessione che durava da decenni

[cfranz]

Ragazzi, come già scritto secondo me il conce non ha problemi economici ma solo di codici, credo che il problema della consegna della moto sia da imputare veramente a questi codici malefici, io aspettavo le borse sport per la mia esse e non sono ancora state ordinate per colpa di questo codice.
Il conce non si è nascosto dietro a nessuna scusa fittizia inventata li per lì, anzi ha subito esposto la cosa per come era.
Capisco l'incazzatura dell'amico pisano comprensibile e giustificatissima ma credo che il conce questa volta sia in buona fede, spero di non sbagliarmi.

Ti auguro di risolvere il prima possibile la questione.

[FULL ZEX]

boia de...... moto che non arrivono borse che non si possono ordinare ma che banda e' .......io rimango sconvolto ma la serieta e la profesionalita dove sta?

[mary]

Se non hanno questi " codici ", farebbero bene a chiudere..., secondo me..., visto che non possono soddisfare alcuna richiesta.

[cfranz]

Credo...e ripeto credo che dipenda esclusivamente dal fatto che è una concessonaria nuova di pacca, inaugurata se non mi sbaglio 3 max 4 settimane fà, inoltre questa concessonaria nasce dalla scissione da mamma bmw auto, infatti un mese fà erano insieme, probabilmente mancano i codici (credo) solo perchè non sono riusciti ad organizzarsi in tempo, ...quando 3 settimane fà ho preso la moto non avevano neppure la connesione internet e la semplice connessione di rete fra i loro pc!

Perdonatemi, forse pecco di troppa fiducia nel prossimo ma non credo che siano in malafede.....(credo), probabilmente sono solo male organizzati.

[wariol]

una cosa è certa...credo che abbiano perso, in un sol colpo, la clientela di QdE...o no?