Recentemente la mia eSSSe mi ha lasciato a piedi

!!!!!!!!!! pensavo la batteria ma era motorino di avviamento!! portata dal conce BMW. confermano che si è bruciato (ma non li mettono i relè e i fusibili a protezione?) il motorino. Fortuna, onestà, comunque mi chiamano e mi dicono che me lo sostituiscono in garanzia

nonostante la eSSSe sia del 2003 con garanzia ormai scaduta. detto e fatto pago solo manodopera.
Per una volta il conce e BMW mi hanno stupito. Grazie
ora mi sorge spontanea una domanda perchè? è un guasto tipico ascrivibile a difetti di fabbrica? è capitato a qualcuno di voi?