Disgusto da concessionario BMW

Devo comprare il paramotore, ho visto sul solito sito tedesco e costa 202 euro spedito, ma passo dal concessionario, ci passo sempre davanti... quindi perchè no?

Aspetto il mio turno. C'è un GS 1200 da consegnare e stanno spiegando per filo e per segno ogni funzione del computer di bordo. Al classico cliente BMW: è evidente che non sappia NULLA di quello che ha comprato. "Cos'è l'ESA?" - smetto di ascoltare...

Tocca ad un altro, vuole una F700GS. Vuole dare un grosso anticipo, un tmax dentro e poi finanziare. Il venditore lo ferma e gli dice "no, ma finanzia tutto, così i soldi te li spendi per andare in vacanza".
Ok, smetto di ascoltare nuovamente. Fortunatamente il cliente non è coglione e se ne va.

Tocca a me.
A:"Vorrei sapere quanto mi costa il paramotore della moto"
V:"Mi sembra 350€"
A:"Che? Controlla meglio va"
V:"Ah no, XYZ, scontato 190"
A:"190? Ma con il kit viteria?"
V:"Non ci va il kit viteria"
A:"Sei sicuro?"
V:"Sì"
A:"Puoi controllare meglio perchè a me risulta"
V:"Sicurissimo, togli quello di plastica e usi quelle viti"
A:"Posso chiederti di controllare sulla scheda del prodotto?"
V:"Ah sì, c'è il kit viteria, allora sono 230€"
A:"230... per curiosità, ti posso chiedere perchè se compro in germania mi costa 202 euro spedito?"
V:"Eh perchè in Germania non c'è l'IVA"
A:"In realtà c'è l'IVA al 19%"
V:"Eh ma quelli non sono ufficiali BMW"
A:"Guarda che è un concessionario BMW tedesco"
V:"Eh ma così devono solo gestire il web e ti fanno il 20% di sconto che io non posso farti"
A:"Ma se hanno una concessionaria esattamente come voi e mi fanno pagare il paramotore 172 + spese = 202. Altrimenti costerebbe 172 vs 230!"
V:"supercazzola prematurata"

Ovviamente me ne sono andato.
Preferirei un pacato e veritiero "in Italia il listino è più alto, fine" invece delle solite balle da rifilare al cliente.
Soprassediamo sul fatto che non sanno mai un cazzo ed è solo il loro lavoro.

[StiloJ]

A me fecero una scena simile per i faretti led. Mi chiesero 650€ + montaggio allorché gli dissi che li avrei presi on line dal famoso conce tedesco a 405. Si incazzarono e mi chiesero di dirgli il nome che lo avrebbero segnalato a BMW, al che gli dissi che siamo in un libero mercato e che se da ufficiale le vendeva a quel prezzo non lo faceva di sicuro in perdita e che comunque poteva arrangiarsi a cercare in rete.


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[Angy]

E` giunta l'ora di passare all'AT.

Buttala.
Hai solo da guadagnarci.

[sillavino]

Originariamente inviata da angy

E` giunta l'ora di passare all'AT.

.

ah!!!!....li ne sanno!!!! eh eh eh

[Ponno91]

Linkate questo sito però! Che almeno risparmio qualcosa!

[EnricoSL900]

Io faccio il venditore, anche se di un altro genere di articoli, e senza mezzi termini quelli che vengono a chiedermi un prezzo e poi mi dicono che online risparmiano X e chiedono a me il motivo li prenderei tutti a tutti a calci in culo.

[Angy]

Non ad asd.
asd non e` un rompicog@@oni.

A me pare un bravo ragazzo.

Originariamente inviata da EnricoSL900

Io faccio il venditore, anche se di un altro genere di articoli, e senza mezzi termini quelli che vengono a chiedermi un prezzo e poi mi dicono che online risparmiano X e chiedono a me il motivo li prenderei tutti a tutti a calci in culo.

...E perchè? Vorresti che si facessero tutti inc..re da te acquistando a prezzi maggiori?

[EnricoSL900]

Originariamente inviata da emmegey

...E perchè? Vorresti che si facessero tutti inc..re da te acquistando a prezzi maggiori?

No, assolutamente. Sono solo stanco di settantenni analfabeti digitali che vengono a fare i moderni ma poi non hanno né il coraggio né la capacità di comprare online, come per altro spesso non hanno la capacità di confrontare i prezzi considerando che quelli che vedono su internet sono sempre al netto di costose spese di consegna.
Oltretutto la consegna di una lavatrice o di un frigorifero comprati online (bobo, vendo elettrodomestici, non vestiti...) spesso e volentieri non include il trasporto fino al piano, e questo tarlo spesso e volentieri devo essere io a metterlo in testa al moderno settantenne...
Di questa gente ne devo approcciare quasi ogni giorno, e ripeto che mi hanno rotto i coglioni...

La situazione descritta da asderloller è leggermente diversa, ma va detto che ad andare in un qualsiasi negozio a dire che online hai visto lo stesso articolo a un prezzo più basso... beh, una risposta scocciata è da mettere in conto.

[Championpiero]

Originariamente inviata da EnricoSL900

Io faccio il venditore, anche se di un altro genere di articoli, e senza mezzi termini quelli che vengono a chiedermi un prezzo e poi mi dicono che online risparmiano X e chiedono a me il motivo li prenderei tutti a tutti a calci in culo.

mi si permetta un quote totale.
Condivido in pieno.
Il mestiere del venditore è venderti un prodotto x ad un prezzo y.
Non giustificare il fatto che costi di più o meno.
Una volta saputo il prezzo si saluta e si va a casa ad acquistare su ebay.
Anche perchè lo sanno anche i muri che costa meno. Ed è anche ovvio il perché.
Se non lo si capisce basta un leggero sforzo per immaginarlo....

@enricosl900 non è che vado da mediaworld e gli dico "ehi pincopallo me la fa pagare meno di te".
ma pincopallo potrebbe benissimo aver comprato stock enormi e avere prezzi più bassi, infatti non vado certo a mediaworld a rompere i coglioni.
qui si parla di prezzi di listino di CONCESSIONARI BMW tedeschi vs italiani che a fronte di una iva 19 vs 22 hanno differenze di prezzo elevatissime.

e aggiungo @enricosl900 ... la risposta "ci sono listini differenti" sarebbe stata quella giusta e per 20€ di differenza gliel'avrei preso. è la risposta "supercazzola prematurata" e la professionalità pari allo zero che mi è stata sul cazzo.

[Tommasino]

Originariamente inviata da asderloller

e aggiungo @enricosl900 ... la risposta "ci sono listini differenti" sarebbe stata quella giusta e per 20€ di differenza gliel'avrei preso. è la risposta "supercazzola prematurata" e la professionalità pari allo zero che mi è stata sul cazzo.

E per completare il venditore poteva semplicemente dire" la mia scontistica mi permette di arrivare a questo prezzo e se vuoi te lo faccio montare ed eventualmente se vieni a fare un tagliando ti propongo un x di sconto".
Acquisire un cliente non è proprio semplice viceversa perderlo basta un attimo.

[A'mbabu]

Credo che ognuno debba fare - possibilmente bene - il suo mestiere. La comunicazione è sicuramente stata carente, fra ASD e il "venditore", e probabilmente solo un poco di gentilezza in più e di accortezza avrebbe portato a buon fine la trattativa. Tuttavia penso che può essere vantaggioso acquistare un paramotore a una trentina di euro in meno rispetto al listino ufficiale: alla fine son solo alcune viti da rimuovere e rimettere; però credo anche che se e quando chiudessero tutti i concessionari di qui per causa dei prezzi più alti, e restasse solo il conce tedesco, sarebbero razzi acidi per molti.

Come andare a far benzina in Austria

[A'mbabu]

ecco, leggo che ASD è della stessa opinione.
In effetti, la comunicazione è importante.

o probabilmente abbasserebbero i prezzi fino a renderli concorrenziali pure qui.
ti quoto comunque, se mi avesse detto "ti faccio il massimo sconto che posso farti, il listino in Italia è così" gliel'avrei preso. Invece sempre a fare gli spessi, dimenticandosi che sono semplici dipendenti e non dirigenti BMW.

[A'mbabu]

You're right!

[NickF]

@Enricosl900: giustissimo! E sarebbe anche da risponder loro che quando avranno un problema alla moto la portino in Germania a sistemare che costa meno....

Detto ciò, il conc in questione che risponde così ad un cliente rimane un emerito pirla...

eh no @nickF. il problema è che l'azienda che sia in italia o all'estero è SEMPRE BMW. E' la stessa azienda, che però ha politiche diverse da paese a paese.
è un po' come l'iPhone che in Italia, fatalità, ha il prezzo più alto del mondo intero (il secondo più alto del mondo).

e a me sta sul cazzo e da cliente lo faccio notare. che non posso?
se mi manda a cagare lo rimando a cagare, non ho grossi problemi, ma non sono certo uno che fa finta di niente.

@enrico dove lavori che vengo a fare acquisti?

[NickF]

Originariamente inviata da asderloller

eh no @nickF. il problema è che l'azienda che sia in italia o all'estero è SEMPRE BMW....

Ti sbagli: in quasi ogni nazione esiste una "filiale" BMW che, sebbene sotto rigidissime regole imposte dalla casa madre di Monaco, gestisce le vendite in esclusiva ed in piena autonomia, decidendo delle politiche commerciali nella zona in cui opera.
Per questo motivo e' possibile trovare prezzi e modelli che variano da paese a paese.

Cio' non toglie che il concessionario si sia comportato da pirla perche' ha perso un potenziale cliente, io al suo posto avrei risposto semplicemente " lo compri pure sul net"...

[bobo1978]

Enrico non rompere il cazz.
Da te vengono a provare i vestiti che poi comprano online
È solo per provare la taglia e vedere come gli stanno indossati
Devi esser gentile

[OnAir]

Il fatto è che il conce bmw molte volte, forse non sempre, ti vuol far passare da cretino per il semplice fatto che si sente forte di un marchio che il popolo compra ad occhi chiusi. A me sta sulle palle questo atteggiamento!

[haemmerli]

Molti, molti anni fa, vendevo alla categoria orologiai/gioiellieri
Il sogno di tutti era vendere un brillante da 200 carati all'anno
Uno, uno solo, praticamente la fatica di fare un pacchetto e mettere in tasca il cospicuo assegno, vivendo tutto l'anno sul guadagno di quella vendita

Mentre, al contempo, aveva fatto scalpore la notizia di un praticamente sconosciuto che dichiarava un imponibile superiore a quello di Agnelli, l'Avvocato

Come si è ridotta la categoria di quei negozi è sotto gli occhi di tutti
Mentre gli eredi dello sconosciuto continuano a vivere benissimo, producendo e vendendo miliardi di bustine di lievito a pochi cents l'una

[bim]

Ragazzi
Io compro sempre dove costa meno
Pero' la stesso cosa, non qualcosa di simile.....
E compro quando voglio io e non quando me lo offrono

[luigiface]

Ho cercato e trovato, credo, il sito tedesco in discussioni del 2012 ma non hanno quello che cerco: un silent block della piastra di sterzo 31422314135.
Forse ho sbagliato sito? Oppure ha solo accessori e ricambi di consumo, perché filtri e freni c'erano.