assistenza su strada bmw chi mi aiuta???

[tommasoadv]

ciao a tutti
la mia moto è stata immatricolata a giugno 2010 e l' ho comprata usata da un privato...
volevo sapere cosa si deve fare x l assistenza quinquennale gratuita...
ossia devono rilasciarmi qualcosa previa richiesta a qualcuno???
chi mi aiuta???? bevuta offerta a chi mi indirizza correttamente...
grazie in anticipo....

[robiledda]

Chi te l'ha venduta non ti ha dato una tesserina BMW Motorrad Service Card?

Su quella dovrebbero essere riportati i dati della moto e i n. di Tel. da chiamare in caso di necessità.

Io parlo per quanto riguarda la mia, che essendo del 2005, ha l'assistenza vita, ovvero fino a quando non la vendo.

qualche anno dopo hanno cambiato e danno l'assitenza solo per 5 anni dall'Immatricolazione ma anche in caso di cambiamento di proprietario

[Gioxx]

La tesserina non serve...trova il nr...e se chiami basta che tu gli dia la targa...parlo per exp.

[tommasoadv]

ciao gioxx quale numero
devo chiamare???
exp di che tipo???
grazie

[tommasoadv]

@robiledda
no non mi hanno dato nessuna tesserina!!!

[robiledda]

Questi sono i n. che ho sulla mia tessera:
Assistenza per l'Italia 800 841054

Assistenza dall'estero 0039 02 58286021

Per fortuna l'ho usata l'ultima volta nel 2010 e mi hanno risposto

[Gioxx]

Ops é stato piú veloce...cmq son quelli...chiami e dai nr di targa...e sei aposto!

[tommasoadv]

grazie mille ragazzi
bevuta x tutti e due!!!

[Metzs]

Originariamente inviata da robiledda

Questi sono i n. che ho sulla mia tessera:
Assistenza per l'Italia 800 841054
Assistenza dall'estero 0039 02 58286021

Neanche a me è stata rilasciata la tessera BMW Motorrad Service Card.
Moto comprata usata quest'estate in un concesisonario BMW.
Grazie mille per la segnalazione.

[lucar]

La tesserina arriva dopo qualche mese ma non serve a nulla... Occorre la targa o ultime cifre telaio

[Teo Gs]

...più che la tesserina segnati i numeri....e se dovessero servirti gli comunichi il numero di targa.... !!

[robiledda]

Originariamente inviata da lucar

La tesserina arriva dopo qualche mese ma non serve a nulla... Occorre la targa o ultime cifre telaio

Infatti sulla mia tesserina ci sono tutti i dati: modello, telaio, data immatricolazione e targa

[Roberto R850R]

x Tommaso: se paghi la tessera ti garantiranno assistenza e conforto solo quelli della tessera, se paghi in contanti, magari senza ricevuta fiscale, arrivano tutti in tuo soccorso, in qualsiasi parte del mondo, e forse anche più in là.

[Frenando]

cosa prevede l'assistenza??

[trottalemme]

Mi inserisco nella discussione per chiedere qui quello che pensavo di andare a chiedere in concessionaria.
A Dicembre è scaduto il biennio di garanzia.
Per i prossimi tre anni cambia qualcosa nell'assistenza stradale o funziona tutto come prima e cioè per qualsiasi fermo moto? Se foro e non ho con me l'occorrente per ripristinare la pressione (o, cosa più probabile, non riesco ad usarlo bene) l'assistenza è compresa o la devo pagare di tasca mia?

[lucar]

Giulio vale 5 anni....

[Superteso]

sulla mia i numeri sono diversi....

800-055052

+39-0258245502

[63roger63]

Originariamente inviata da trottalemme

Se foro ...

L'assistenza stradale è solo per il recupero gratis della moto fino all'officina BMW più vicina.
Fuori dalla garanzia (quella di due anni) le ripazioni sono a carico tuo.

Cmq le assicurazioni offrono l'assistenza stradale ...sulla mia ho anche il mezzo in sostituzione se la riparazione prevede un fermo superiore alle 48 ore.

[robiledda]

Originariamente inviata da trottalemme

Per i prossimi tre anni cambia qualcosa nell'assistenza stradale o funziona tutto come prima e cioè per qualsiasi fermo moto? Se foro e non ho con me l'occorrente per ripristinare la pressione (o, cosa più probabile, non riesco ad usarlo bene) l'assistenza è compresa o la devo pagare di tasca mia?

Il mio Conc. mi ha detto se fori o rimani senza benzina (per fare esempi di "stupidate") chiama l'assistenza, devono intervenire e se possono risolverti il problema, altrimenti ti portano alla Conc. BMW più vicina (che poi ci pensa lei )

[scuccia]

Per chi ha comprato la moto usata, è vero che basta il numero di targa in caso di necessita; però è meglio comunicare via e-mail (info@bmw.it, se non ricordo male) il numero di targa, di telaio e le generalità del nuovo proprietario. Nel caso debbano contattarti (per esempio per un richiamo), hanno i dati aggiornati.

[Metzs]

Originariamente inviata da lucar

La tesserina arriva dopo qualche mese ma non serve a nulla...

A 10 mesi dall'acquisto della moto usata non mi è arrivato nulla.
E' vero che è fuori garanzia, ma per i cinque anni di assistenza faceva comodo. Mi informerò in concessionaria.

Originariamente inviata da trottalemme

... l'assistenza è compresa o la devo pagare di tasca mia?

Giulio, come ti hanno già risposto il soccorso gratuito vale 5 anni dalla data di immatricolazione a prescindere dal proprietario, ragion per cui se all'Eroica fori paghi solo la riparazione

Caino

[GS Meran]

Qui http://www.moto.bmw.it/ServiziMoto/ServiceBmwMotorrad/
Trovatee informazioni sul Servizio di cortesia BMW

Ciao


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GS Adventure 2011

Originariamente inviata da Metzs

A 10 mesi dall'acquisto della moto usata non mi è arrivato nulla.
E' vero che è fuori garanzia, ma per i cinque anni di assistenza faceva comodo. Mi informerò in concessionaria.

La tessera arriva solo al primo intestatario.

[bissio]

Originariamente inviata da robiledda

Io parlo per quanto riguarda la mia, che essendo del 2005, ha l'assistenza vita, ovvero fino a quando non la vendo................

qualche anno dopo hanno cambiato e

non "qualche anno dopo", bensì l'anno dopo, cioè dal 1 gennaio 2006, cioè dopo essersi resi conto che con l'avvento del 1200 avrebbero dovuto spendere più in carro attrezzi che in pubblicità, visto che nei suoi primi 2 anni di vita ne hanno avute di ogni !!!!


ciao


bissio