il mio zumo ha un sacco di problemi

[Gunther]

Ciao a tutti, sicuramente io non sono pratico dello zumo, però mi sta dando parecchi problemi.
Premetto che era da un bel pò che non mi collegavo al sito mygarmin, dove avevo registrato il mio acquisto, e che ho un R1100GS dove ho montato lo zumo, sotto chiave della moto (se giro la chiave si accende e si carica lo zumo, se rigiro la chiave lo zumo mi chiede se deve restare acceso o spento)cmq attualmente i problemi sono questi:

1 sempre più spesso lo zumo si blocca acceso, mentre vado in moto, oppure spengo e risccendo la moto e lui si accende fino alla scritta garmin poi si blocca!! Devo tutte le volte staccarlo dalla base touratech, aprirlo, togliere la batteria, rimetterla e chiudere tutto; dopo queste operazioni quasi sempre riparte, a volte rimane ancora bloccato acceso con la scritta garmin, e devo rifare l'operazione poi si accende bene

2 mi collego al sito mygarmin per vedere se ci sono aggiornamenti, mi dice che devo installare garmin communicator plugin ma sia che gli dico di installarlo sia che non faccio niente, il computer parte con la clessidra e sta li bloccato senza installarmelo e devo resettare tutto per poterlo riutilizzare

Cosa mi consigliate di fare ?