Garanzia Rally 2 PRO - Rotture

[Rik71]

Ciao a tutti,
ho una giacca Dainese da ormai 10 anni ed in tutto questo tempo ho sostituito solo una piccola parte della cerniera e poi mai un problema.
Nemmeno un anno fa invece ho preso una Rally 2 PRO ed oggi, mentre la chiudevo, mi è rimasto in mano una parte della chiusura lampo, per intenderci il pispolino che si prende e serve per tirare su e giù la slittina che chiude la zip. Pensavo fosse venuta via solo la plastica ed invece ho visto che è proprio rotto il pezzettino di ferro dentro. In più, un paio di mesi fa, mi è partito un bottone di quelli esterni coperti con la plastichetta e rivettati internamente.
Ora, visto che la giacca non ha nemmeno un anno e l'ho pagata 450euro... sapete se c'è una garanzia?

[ChArmGo]

Certo che c'e' (e se non sbaglio e' di 2 anni e non di 1.. comunque il problema non si pone, essendo tu ancora entro il primo anno dall'acquisto).
Portala al concessionario da cui l'hai comprata con lo scontrino e te la sistemano.

[Paperboy]

Vai dal concessionario dove hai acquistato la giacca e vedrai che ti sistemeranno la cosa.

[valter 58]

ciao Rik71,con la giacca Rally 2 dovresti avere avuto in dotazione una bustina con i bottoni in ricambio, per la cerniera riportala dove l' hai comprata e fa fare il lavoro in garanzia, non fare toccare la giacca da una sarta di tua fiducia altrimenti la garanzia decade.