Posso fare uno sfoghino ?

[Piermerlino]

Speriamo che qualcuno "AltoLocato" in BMW legga e si vergogni !
L'anno scorso ho acquistato la mia bella giacca ComforShell.
Prodotto eccezionale !
Qualche mese dopo, abbondantemente entro i termini di garanzia, mi cede la cerniera della tasca interna.
Poco male. Basta sostituirla !
Mi reco quindi alla BMW Milano (... mica dal primo che capita ...) dove ho fatto l'acquisto e chiedo le modalità di riparazione.
Bene: 2 mesi per sostituire la cerniera !
2 mesi per mandare a Monaco la giacca far cambiare la cerniera e far ritornare la giacca.
Mi domando ?
Ce la portano a piedi ?
La cerniera è fatta a mano quindi bisogna lavorare uno per uno tutti i dentini e tessere la stoffina ?

La sarta di Monaco ha una coda lavori interminabile ? Cambiare bottoni, cerniere ecc...
La sarta di MOnaco sta tessendo le stoffe per fare a mano tutta le collezione BMW 2008 ?

Non è un pochino vergognoso chiedere 2 mesi per la sostituzione di una cerniera di una giacca che costa di listino oltre 600 Euro ? (circa 1200000 di vecchie lire)

Un corriere tipo Traco consegna in italia nel giro di un giorno. Magari in Germania ne diamo 3.
3 per andare 3 per tornare fanno 6.
1 per la ricezione e registrazione del reso da riparare.
1 per la riparazione
1 per l'imballo e la spedizione.
Aggiungiamo una settimana di imprevisti ?
Totale Empirico 2 settimane.

Attenzione !!! Dopo la critica, da buon manager, la soluzione !!!
Trovare una sarta convenzionata in italia ?

Cara BMW, se volete un aiuto a sbrigare queste "cosette", vi posso mandare un mio Curriculum !!!
Abituato a lavorare nelle piccole imprese italiane ho imparato che se il cliente viene "servito" in questi termini ... SI CHIUDE !!!

[reka]

secondo me semplicemente non le mandano tutti i giorni... magari spediscono una volta o due al mese prolungando così i tempi minimi.

[Smart]

non voglio giustificare bmw ma prova ad andare da una sarta a milano (se sei capace di trovarla) e vedi quanto ci mette....

[Alex 62]

Credimi Dainese è ancora peggio capitato a me!!!!!

[sylver65]

Dainese mi ha riparato la cerniera dei pantaloni di pelle e in 15 giorni li ho riavuti indietro. Ah, i pantaloni avevano 4 anni.

[Shadowman_73]

Originariamente inviata da sylver65

Dainese mi ha riparato la cerniera dei pantaloni di pelle e in 15 giorni li ho riavuti indietro. Ah, i pantaloni avevano 4 anni.

ALtro stile quello che sinceramente preferisco
W il Diavoletto

[fagiolo]

sulla mia di ComforShell si è staccato il gancio per chudere la lampo esterna... con quello che costa si può chiedere un pò di qualità...

[simone1]

andrò contro corrente,ma perchè spendere 600 con bmw quando con 250 si ha un prodotto simile sia esteticamente che qualitativamente?sapete quante sarte pago con la differenza?senza contare che la maggior parte dell'abbigliamento motociclistico viene rivenduto "usato"dopo averlo indossato massimo 10 volte per andare al bar o in piazzetta.

[fagiolo]

io lo utilizzo fino alla fine, sulle doti del ComforShell non si discute a mio modesto giudizio...

[Profeta]

Dainese 10gg per sostituire una cerniera nella mia tuta in pelle

[Calidreaming]

Dainese una quindicina di giorni preventivati (diventati 10 mi pare) per la cerniera di chiusura del polsino.
Giacca pagata molto meno di 600 euro

[CREG]

ma ragazzi....... C'E' GIMOTO A CASSANO...... IO HO FATTO DUE TUTE E UN GIUBBINO CANGURO, UNA CERNIERA ME L'HA CAMBIATA AL VOLO IN 10 MINUTI, PELLE DI CANGURO SUPERIORE A CHIUNQUE... PURE SHUMMY HA LA TUTA GIMOTO

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[ReverendoSventura]

Difetto su una giacca della Richa: Spedita una nuova e ho usato la difettosa finche non è arrivata la nuova....
Questa è serietà!!!!