Grazie Mamma BMW!

[frankie]

Devo spezzare una lancia a favore del BMW Group Italia e ringraziarli pubblicamente!

Questi i fatti:
Mercoledì mattina mi reco agli sportelli del Dipartimento dei Trasporti Terrestri e chiedo di controllare se sul DGM della mia moto (HP2 del 2005) risultasse l'omologazione per montare i pneumatici "motard". Dopo una ricerca, il funzionario mi da risposta negativa e mi dice che per montare tali coperture dovrei fare una richiesta alla casa costruttrice per avere il nullaosta per omologare la moto. Operazione che, a suo dire, molto difficile, ed onerosa, in quanto le case sono un po restìe a rilasciare tale documentazione.
Mercoledì pomeriggio chiamo il customer care di BMW Italia per conoscere la procedura per inoltrare la richiesta di tale "Nulla Osta".
Mi risponde una voce femminile, che dopo l'esposizione del mio problema mi dice: Mi può inviare tale richiesta tramite fax inserendo i suoi dati?!

BENE stamattina, dopo 2 giorni, ricevo la lettera di BMW Italia con il Nulla Osta per omologare la moto con le coperture da 17'' con tanto di saluti.

SPESA? = ZERO
Scimmie a mille

GRAZIE!