Professionalità
All'inizio del 2015 ho fatto il tagliando dei 20mila KM, sulla mia S del 2010, ed in quell'occasione il meccanico a cui porto la mia BMW mi comunica che la flangia è da sostituire, crinature e parti saltate via, OK sostituiamo la flangia originale in lega (suppongo) di alluminio con quella in acciaio.
Aprile 2015 arriva una lettera per campagna di richiamo con cui mi si invita a recarmi alla BMW per la sostituzione della flangia. Sintetizzando, ho mandato una copia della fattura del lavoro già eseguito chiedendo di trasformare in un bonus il solo costo della Flangia (acquistata c/o BMW).
Risposta: non sapendo le motivazioni per cui è stata cambiata la flangia e non avendo effettuato l'operazione nel nostro circuito non è possibile nessun tipo di rimborso. Mi invitano però nuovamente a cambiare la flangia.
Arrivato da pochi anni nel "pianeta" BMW trovo che sia una buona moto, ma un assistenza, almeno qui a roma, di me.......da.
Pentito di essere passato a BMW? SI!
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