gestori telefonici...non ci siamo - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

mickdoo · 27-10-2006, 17:39

...dopo l'ennesima impresa concludo che il mio rapporto con igestori della telefonia fissa , mobile e internet è veramente pessimo. Non so voi ma ogni volta che vedo tutte le pubblicità di qualsiasi gestore mi faccio una gran risata pensando che :
- appena possono ti affibbiano cose che non hai minimamente chiesto..
- telefonano ad ogni ora , giorno , per proporre piani tariffari spaziali che nascondono sempre il trabocchetto , non dicendo sempre la verità..
- per attivare un adsl è peggio che andare di notte
- peccato mortale se si smarrisce una sim
- ancora più peccato mortale se c'è qualche contestazione commerciale
- a qualsiasi numero ( che non è più verde ) bisogna sempre tenere strette le reni per sperare di parlare con qualche operatore comprensivo..
e che cavolo !!!!!!
ma ste' cose capitano solo a me????

Lecter · 27-10-2006, 17:49

Tranquillo che sei in compagnia..... oggi ho contato fino a 100 per non fanculizzare l'operatore fastweb.
Non so se anche all'estero sono nella nostra stessa situazione, ma qui rasentiamo la follia.

r11r · 27-10-2006, 17:49

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Originariamente inviata da mickdoo

ma ste' cose capitano solo a me????

SI!!!

...purtroppo no, ormai il campo telefonico è un campo di battaglia e gli operatori fanno di tutto per accaparrarsi la clientela.....almeno fino a quando non ci sarà una legge chiara e definitiva a protezione dei consumatori.

Proprio oggi mio padre ha deciso che purtroppo si vedrà obbligato ad appendere il telefono in faccia all'operatore di turno (o meglio al ragazzo-ambasciatore di turno) visto il numero crescente di telefonate commerciali inutili.

mickdoo · 27-10-2006, 17:55

tra l'altro una delle cose che mi danno più fastidio è alle volte che l'interlocutore non è minimamente interessato al problema dell'utente anzi alle volte c'è un pò di maleducazione da parte dell'operatore..

saurogs · 27-10-2006, 18:00

io ho vodaphone x il mobile /umts e fast per fisso e adsl....ma sinceramente non li sento mai...e non è che non sia un buon cliente

mickdoo · 27-10-2006, 18:05

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Originariamente inviata da saurogs

io ho vodaphone x il mobile /umts e fast per fisso e adsl....ma sinceramente non li sento mai...e non è che non sia un buon cliente

i problemi li ho avuti con wind e libero..

el_conguero · 27-10-2006, 18:10

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Originariamente inviata da mickdoo

i problemi li ho avuti con wind e libero..

cioè infostrada....
potevi scegliere di meglio
se giri un po' la rete è risaputo che hanno una customer relationship di merd@

el_conguero · 27-10-2006, 18:10

wind prima che passasse ad infostrada era un'altra cosa!

estestest · 27-10-2006, 18:16

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Originariamente inviata da mickdoo

i problemi li ho avuti con wind e libero..

Sono allucinanti, una mia conoscente ha avuto a che fare con loro chiedendo informazioni per una attivazione....

Insomma, mail a non finire, telefonate che dicevano tutto ed il contrario di tuttto, operatori che si davano del cretino l' un con l' altro.

Alla fine ha desistito, cito le sue parole: "Ma se un giorno dovessi avere problemi tecnici, come faccio a fidarmi?"

Come darle torto?

estestest · 27-10-2006, 18:16

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Originariamente inviata da el_conguero

wind prima che passasse ad infostrada era un'altra cosa!

Vero! +10 caratteri

27-10-2006, 18:20

vodafone per il mobile e tin.it per l'adsl, mai avuto problemi di nessun tipo e qui mi gratto

verbier61 · 27-10-2006, 18:23

odio fastweb. mi hanno tirato pacchi di ogni tipo

mickdoo · 27-10-2006, 18:29

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Originariamente inviata da el_conguero

cioè infostrada....
potevi scegliere di meglio
se giri un po' la rete è risaputo che hanno una customer relationship di merd@

ci credo...il discorso potrebbe essere ..vabbè servizio di merk..passo a qualcun'altro..dopo 3 mesi quella tariffa o altro non è più competititva o magari non va bene neanche col nauova scelta..cosÃ¬ per esempio mi è capitato per casa..

el_conguero · 27-10-2006, 18:38

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Originariamente inviata da mickdoo

ci credo...il discorso potrebbe essere ..vabbè servizio di merk..passo a qualcun'altro..dopo 3 mesi quella tariffa o altro non è più competititva o magari non va bene neanche col nauova scelta..cosÃ¬ per esempio mi è capitato per casa..

minkia ci vuole un mimo per capirti

nossa · 27-10-2006, 18:55

In questi giorni mi son ritrovato cliente di Tele2 a mia totale insaputa

mickdoo · 27-10-2006, 18:58

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Originariamente inviata da el_conguero

minkia ci vuole un mimo per capirti

si mi sono espresso male: il concetto era ed è che la caccia alla tariffa migliore è un vero e proprio casino..con il rischio di cambiare un gestore che non si riveli all'altezza delle aspettative.

el_conguero · 27-10-2006, 19:01

quoto!!!

barbasma · 27-10-2006, 19:58

cellulare... vodafone mi trovo benissimo.

internet... adesso ho il flat vetusto TIN 4mb che dato il contratto annuale mi devo tenere fino a giugno 2007.. ma mai avuto un singolo problema....poi penso che cambierò in base alla migliore offerta...

fastweb ha rotto la minkia... chiamano decine di volte al mese... idem SKY.....

el_conguero · 27-10-2006, 20:04

cellulare mi sono trovato molto bene passando all'aziendale tim
parlo un casino: quanto voglio ed anche di +
spendo una 20ina d'euro al mese
adsl tiscali: mai un problema, linea veloce, assistenza clienti di merd@
tel fisso: mamma telecom con l'offerta happy family (o roba del genere) cioè 15 euro su tutti i num di rete fissa. è imbattibile

ps
barba pensavo che la ktm ti fornisse anche le chiamate con cellulare compreso

Endel · 27-10-2006, 20:08

Telecom ... l'ultima bolletta che mi è arrivata a casa (contratto residenziale, senza servizi aggiuntivi) era di 84 Euro...di cui ben 10 ... dico ben 10 ... di traffico telefonico e dal 187, chiamato ripetutamente, nessuno che sapesse darmene una valida ragione!!!

Fastweb ... per due volte ci ha staccato la linea telefonica dell'ufficio (contratto business), senza nessun preavviso, e anche lÃ¬ dopo svariate telefonate, ci hanno detto che il n. telefonico a noi assegnato (da oltre 4 anni!!!), "non è mai esistito", ma che chiamando un loro commerciale avremmo potuto farne richiesta ...

barbasma · 27-10-2006, 20:10

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Originariamente inviata da el_conguero

ps
barba pensavo che la ktm ti fornisse anche le chiamate con cellulare compreso

no gratis solo le moto e i tagliandi.

Freccia · 27-10-2006, 20:11

O appena dato disdetta ad albacom.

Avevo chiesto una ADSL che non mi hanno mai attivato per problemi tecnici,

in compenso mi hanno staccato da Telecom ed ora pago la bolletta ad Albacom.

Quasi una truffa!

el_conguero · 27-10-2006, 20:16

signori sentite questa di un mio sventurato cliente:
un bel giorno gli staccano il tel. chiama il 187 e gli dicono che c'è un guasto per cui doveva pazientare.
Alchè il tipo riaggancia, e, per la curiosità di sapere se può ricevere chiamate, si chiama col cell.
Al cellulare non solo il suo numero suona, ma rispondono anche!!!
La telecom arbitrariamente gli ha tolto il numero e lo ha dato ad un'altra persona. Non so come sia andata a finire, però rendiamoci conto a cosa siamo soggetti.........

STRESS · 27-10-2006, 20:58

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Originariamente inviata da il barba

cellulare... vodafone mi trovo benissimo.

internet... adesso ho il flat vetusto TIN 4mb che dato il contratto annuale mi devo tenere fino a giugno 2007.. ma mai avuto un singolo problema....poi penso che cambierò in base alla migliore offerta...

fastweb ha rotto la minkia... chiamano decine di volte al mese... idem SKY.....

identica situazione