Cardo Scala Rider Packtalk Duo

[Motocorrente]

Buongiorno a tutti, ho acquistato un kit interfoni per due caschi Cardo Packtalk Duo, appena li ho collegati al pc mi ha chiesto di aggiornare il firmware dalla 3.1 alla 4.0. Funziona tutto bene ma non riesco in nessun modo a far funzionare i comandi vocali ad esempio per accendere la radio o rispondere ad una chiamata. Dalle istruzioni, dice che basta dire "Ciao Cardo, accendi la radio", ma non va. La funzione vox comandi vocali sul programma del pc ho controllato ed è attiva. Se però dico "Ok Google" si attiva la funzione sul cellulare. Qualcuno che ha questo tipo di dispositivi mi sa dare qualche consiglio? Ringrazio anticipatamente.