Assistenza Caberg

[mantass]

Da un'anno ho un Caberg justissimo come secondo casco,
la levetta della visierina fume' si e' rotta in corrispondenza dell'attacco,
ho mandato una mail alla Caberg per sapere come richiedere il ricambio,
la risposta e' stata:
la spediamo noi gratuitamente senza nessuna spesa.
OTTIMA ASSISTENZA

[mantass]

Arrivata venerdi' scorso la busta con ben 2 levette di ricambio e 2 vitine per il fissaggio.
Bravi.

[elomon]

Riesumo questo post per rincarare la dose: ho mandato una mail e il giorno dopo mi hanno ricontattato al telefono, indicandomi come risolvere il problema e inviandomi il materiale (in questo caso spugna) al loro distributore di Barcellona.

La persona che mi ha contattato al telefono è stata professionale e simpatica, era da tempo che non contattavo un'assistenza clienti così 10+

ciao!