Garanzia....sapevate che.... - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

carlo.moto · 25-03-2013, 17:22

Che tutti i pezzi che vengono sostituiti nei primi 24 mesi hanno una garanzia valida fino alla scadenza del 24° mese della moto?
In pratica se si rompe un pezzo al 23° mese di vita della moto, quel pezzo avrà la garanzia di un mese........io non lo sapevo e mi sembra assurdo.
Però se mi si rompe lo stesso pezzo al 25° mese,lo faccio sostituire e LO PAGO perchè sono fuori dalla garanzia dei 2 anni, allora il pezzo sostituito ha una garanzia di 2 anni.

flower74 · 25-03-2013, 17:24

... sei sicuro?
Su BMW non so, visto che è la prima che ho acquistato, ma, se non ricordo male, anche i singoli pezzi di ricambio godono di una garanzia a se stante.

Il Maiale · 25-03-2013, 17:25

certo, mentre quelli che compri ancora 24

carlo.moto · 25-03-2013, 17:35

Quote:

Originariamente inviata da flower74

anche i singoli pezzi di ricambio godono di una garanzia a se stante.

Infatti è così, ma se li sostituisce BMW nei primi 24 mesi la garanzia ha limiti di tempo (entro il 24° mese della moto) se invece li comperi tu (dal 24° mese della moto) allora la garanzia sui pezzi è 2 anni

pigreco · 25-03-2013, 18:58

Mi risulta proprio che sia normale così.
Diverso è il discorso se un problema viene segnalato in garanzia e l'intervento effettuato non lo risolve: in questo caso il venditore è tenuto ad intervenire anche dopo il termine di garanzia, fino alla risoluzione del problema.
Io l'ho sempre sentita così. Certo che se qualche esperto di cose legali ci legge potrebbe con maggior sicurezza confermare o smentire queste mie affermazioni.